Retained Search hat einen "Gewährleistungsfehler".

"Als Suchunternehmen sind wir Ihrem Erfolg verpflichtet. Unsere Garantie beträgt zwölf Monate. Wenn der Kandidat nicht funktioniert, sind wir am Haken, um die Suche für Sie kostenlos zu wiederholen. "

Das ist eine beeindruckende Garantie!

Es wäre, wenn die Autoren Bistro-Manager wären und wir eine Person einstellen würden, um die Kellner zu treffen.

Wir könnten wahrscheinlich darüber entscheiden, ob der neue Mitarbeiter innerhalb von drei Arbeitstagen arbeiten wird. Und wir werden nicht zögern, Maßnahmen zu ergreifen.

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Eine zwölfmonatige Garantie ist auf diesem Niveau beeindruckend.

Ändern Sie jetzt Ihre Perspektive von der Einstellung eines Wartungsmitarbeiters auf die Einstellung eines Chief Financial Officer. Der CEO musste den ausgewählten Kandidaten vom Vorsitzenden des Verwaltungsrats und vom Vorsitzenden des Prüfungsausschusses überprüfen lassen. Der CFO-Job ist viel komplexer als die Kellner. Wie lange dauert es, um festzustellen, dass diese neue Person es nicht schaffen wird? Und wann wird der CEO, nachdem er die Entscheidung getroffen hat, zum Board gehen, um Fehler zu diskutieren, die bei der Einstellung dieser Person gemacht wurden?

Eine zwölfmonatige Garantie gilt nicht für Positionen auf Führungsebene.

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Achtzehn Monate sind ein viel besserer Zeitraum für diese komplexeren Rollen.

Wie lange würde Ihr Unternehmen mit einer Erfolgsquote von 60% überleben?

Wenn Sie den Sucherfolg innerhalb eines Zeitraums von zwölf Monaten betrachten, scheint es, dass die Suchfunktion für Firmenkunden eine gute Arbeit ist.

Der Zwölfmonatsrahmen maskiert ein Problem: Der eigentliche Entscheidungspunkt ist Monat 18 … … sechs Monate nach Ablauf der Garantiezeit.

Vor einigen Jahren hat eine der weltweit führenden Suchmaschinenfirmen eine Studie über ihre letzten 20.000 Platzierungen durchgeführt. Achtzehn Monate nach dem Start der ausgewählten Kandidaten waren nur noch 60% bei der Firma beschäftigt. Mit anderen Worten, 40% waren gefeuert oder zurückgetreten. (Meister, 2009)

Wie viele Monate würde IHR Geschäft überleben, wenn es Kunden aufrichtig versprach, dass seine Produkte oder Dienstleistungen eine 40% ige Chance haben würden, in 18 Monaten zu versagen?

Die inneren Widersprüche der Stellenbeschreibungen verwalten.

Eines der Probleme, das hinter diesen zurückhaltenden Statistiken steht, ist die Stellenbeschreibung.

Stellenbeschreibungen sind öffentliche Dokumente. Und diese Dokumente müssen mehreren Meistern mit widersprüchlichen Zielen dienen. Es muss den Einstellungsbehörden dienen, die gute Einstellungen vornehmen wollen. Es muss den Vergütungsexperten dienen, die Gehaltsumfragen durchführen, wobei Stellenbeschreibungen als wichtiger Datenpunkt verwendet werden.

Schließlich muss das Dokument Marketing– / Verkaufsprofis dienen, die wissen, dass die Wettbewerber die Stellenbeschreibung ihres Unternehmens sehen, um Schwachstellen für die Nutzung zu identifizieren.

Diese widersprüchlichen Interessengruppen neigen dazu, zu Stellenbeschreibungen zu führen, die die positiven Aspekte der Arbeit betonen. Menschen, die Stellenbeschreibungen lesen, gehen davon aus, dass sie in "gute bis große" Szenarien gehen, und niemand macht sich daran, sie anders zu erzählen … bis sie anfangen zu arbeiten. (Stybel Peabody, 2010).

Schreibe ein "In Mandat gehen:"

In unserer Arbeit für die fortgesetzte Suche befragen wir Schlüsselbeamte zu einem anderen Fragenkatalog, dem "Going in Mandate".

Dies ist keine Stellenbeschreibung, die öffentlich sein soll. Es ist eine maßgeschneiderte Reihe von Herausforderungen, an denen der ausgewählte Kandidat ein Jahr später gemessen wird.

Wir führen ein Interview und erstellen dann den ersten Entwurf des Going in Mandate.

Drei Kernfragen:

1.0 Was muss in den nächsten zwölf Monaten geändert werden?

1A. Arbeitsprozesse. (Wie wir machen was wir machen und mit wem)

1B Technologie (Software / Hardware).

1C. Menschen

1D. Kultur

2.0 Was muss in den nächsten zwölf Monaten gewahrt werden?

2A Geschäftsprozesse.

2B. Technologie

2C. Menschen

2D. Kultur

3.0 Welche Probleme haben in den nächsten zwölf Monaten keine Priorität?

3A Geschäftsprozesse.

3B Technologie

3C Leute

3D-Kultur

Beispiel für ein Mandat:

Unten ist das Going in Mandate für einen neu eingestellten VP, Development für eine globale gemeinnützige Organisation.

1.0 Was muss in den nächsten zwölf Monaten geändert werden?

Nummer eins ist die Finanzplanung um die eingeschränkte Finanzierung. Wir bekommen mehr beschränkte Mittel. Wir erklären, dass es ausgegeben wurde. Aber wir sind schwach darin, dies im Budget zu planen.

Ich hätte gerne einen Prozess, um die Quartalsergebnisse eingehend zu überprüfen.

Ein monatlicher Überblick über Ihre Board-Interaktion: Stellen Sie sicher, dass ich kopiert und in der Schleife gehalten werde. Ich will keine Überraschungen von dir!

Überprüfen Sie mit mir über Messaging vor dem Gespräch mit Vorstandsmitgliedern.

Unsere digitale Strategie braucht besondere Aufmerksamkeit. Es geht einfach los. Es wird eine Überprüfung auf hohem Niveau erfordern. Es gibt einen vorläufigen Direktor von Online-Kampagnen. Der Vizepräsident wird eine Entscheidung darüber treffen, wer diesen Job bekommt. Ich denke, der Vizepräsident sollte zuerst einen Berater für digitale Strategie einstellen. Lassen Sie uns in dieser Hinsicht strategisch sein, aber ich möchte grundlegende Veränderungen in 12 Monaten sehen.

Erreichen Sie die Länderbüros. Identifizieren Sie diese Menschen mit Potenzial. Arbeite mit den High Potentials.

Das Schlüsseldreieck: Unternehmenskommunikation, Programme und Philanthropie. Jeder muss zusammenarbeiten. Auf der Kommunikationsseite muss der VP mit dem Leiter der Kommunikation für einen Plan dafür arbeiten, wie die Kommunikation Philanthropie unterstützt. Die Programmverantwortlichen brauchen den VP, um ihnen ein besseres Verständnis der Auswirkungen der beschränkten Finanzierung zu vermitteln. Ich muss viel, viel bessere Kommunikation zwischen Entwicklung und Programmen sehen. Es gibt zu viel Silo-Mentalität hier. Ich möchte, dass der VP ein Beispiel für den Kulturwandel darstellt, und ich werde auch in die gleiche Richtung gehen.

2.0 Was muss in den nächsten zwölf Monaten erhalten / geehrt werden?

Entwickeln Sie niemals einen Geschäftsprozess, der auf den kleinsten gemeinsamen Nenner im Namen des Team-Buy-Ins zielt. Das war nie mein Stil. Und ich möchte nicht, dass es der VP-Stil ist. Holen Sie sich alle Inputs ein, aber seien Sie sich bewusst, dass ich lieber Probleme lösen würde, die sich aus der Kreativität ergeben. Du kannst mit mir nicht erfolgreich sein, wenn du vermeiden willst, andere zu beleidigen.

Wir sind auf der ganzen Welt verteilt. Wir haben keine reibungslose interne Kommunikation. Sei nicht hierarchisch. Gehe direkt zu den Personen. Gehen Sie nicht durch Kanäle, ohne zu erwarten, dass Ihre Nachricht gefiltert wird.

3.0 Welche Probleme gibt es in den nächsten zwölf Monaten nicht?

Weitere Konsolidierung von IT- und Fundraising-Abteilungen. Es kann warten.

Aktualisieren Sie das Spenderdatenbanksystem. (Ich möchte dies innerhalb von 24 Monaten sehen, aber es muss nicht in den ersten 12 Monaten getan werden).

Es ist nicht notwendig, eine größere Reorganisation zu betrachten.

Schlussfolgerungen:

Es gibt einen Garantie-Fehler in der klassischen beibehaltenen Suche.

Die klassische Retained Search Garantie beträgt zwölf Monate und dennoch der "Moment der Wahrheit"

kommt sechs Monate nach Ablauf der Garantiezeit.

Ein einfacher Schritt besteht darin, darauf zu bestehen, dass Ihr Suchauftrag für einen Zeitraum von 18 Monaten gilt.

Ein zweiter einfacher Schritt besteht darin, darauf zu bestehen, dass Ihre Suche nicht mehr wie eine Suchfirma handelt: Die Definition einer erfolgreichen Suche ist dann gegeben, wenn der Firmenkunde erklärt, dass die Suche vorbei ist. Sie wollen, dass sich die Firma so verhält, wie es für Sie ist Führungserfolg des Unternehmens. Alle Suchfirmen können das sagen. Aber wie viele von ihnen haben die Unternehmenskultur und die finanziellen Anreize, um den Anspruch zu unterstützen? Es ist Ihre Aufgabe als Käufer, gute Fragen zu stellen.

Das Going in Mandate ist ein Tool, das wir als Teil eines neuen Leader Onboarding-Systems verwenden.

Wir haben Ihnen gezeigt, wie wir Going in Mandates gestalten. Warum probieren Sie es nicht aus und lassen Sie uns wissen, wie es für Sie funktioniert.

Rufen Sie uns in 18 Monaten an !!

Referenz:

B. Meister. "Aufstieg eines Headhunters". Financial Times, 30. März 2009 https://next.ft.com/content/19975256-1af2-11de-8aa3-0000779fd2ac

L. Stybel & M. Peabody "Umgang mit den inneren Widersprüchen der Berufsbilder". The Psychologist-Manage Journal, 2010,13 (2) 105-110.