Video-Sessions nehmen viele Formen an: Job-Kandidaten treffen Personalvermittler, Manager haben schwierige Gespräche mit Teammitgliedern, die eine halbe Welt entfernt sind; und das amerikanische Mitglied des chinesischen Unternehmensvorstandes nimmt in ihrer Wohnung in New York an einem monatlichen Treffen in Peking teil.
Heute werden wir einige Schritte besprechen, die Sie unternehmen können, um diese einzigartige Form der Kommunikation zu verwalten. Es gibt neun Empfehlungen: Testen Sie die Verbindung, stellen Sie die Szene ein, kleiden Sie das Teil, behalten Sie die Kamera im Auge, haben Sie Notizen, respektieren Sie die Technologie, respektieren Sie sprachliche Unterschiede, schließen Sie das Meeting ab und lächeln Sie.
Testen Sie die Verbindung:
Vanessa Mayes schreibt in recruiter.com, dass es ein Fehler ist, bis zur letzten Minute zu warten, um die Verbindung in letzter Minute aufzubauen. Testen Sie Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihres Mikrofons, 30 Minuten vor dem geplanten Videogespräch. Wenn es ein Problem gibt, haben Sie Zeit, Korrekturen vorzunehmen.
In Szene gesetzt:
Sie sind nicht der einzige auf dem Display. Ihre Umgebung wird ebenfalls vorgestellt. Verwalten Sie die Szene, um sich im bestmöglichen Licht zu präsentieren.
Präsentieren bedeutet, dass Sie von Ihrem Schreibtisch / Tisch keine Unordnung machen. Ich habe ein voll gestopftes Bücherregal und es könnte eine Ablenkung sein. Ich habe die Kamera so bewegt, dass eine Tür hinter mir ist und diese Tür geschlossen ist. Ich interviewte einmal eine Person für einen Job. Hinter ihm und in Reichweite der Kamera putzte seine Frau die Wohnung. Es war eine unnötige Ablenkung.
Angenommen, Sie wohnen in einer kleinen Wohnung und es gibt keinen Platz, der übersichtlich ist? Erwägen Sie den Kauf eines tragbaren Bildschirms. Stellen Sie den Bildschirm hinter sich auf und drapieren Sie den Bildschirm mit einem hellblauen Stoff wie ein Bettlaken. Tragbare Bildschirme können online zwischen $ 75- $ 140 gekauft werden.
Die meisten Geschäfts- und Heimbeleuchtungen sind über Kopf und dennoch blickt die Kamera direkt auf Ihr Gesicht oder in einem leicht nach unten gerichteten Winkel. Dadurch erscheinen die natürlichen dunklen Linien um Ihre Augen noch dunkler. Erwägen Sie, eine Schwanenhalslampe zu bekommen und dann das Licht direkt auf Ihr Gesicht zu strahlen. Es wird sich für dich unnatürlich anfühlen. Aber für die Zuschauer werden Sie weniger blass aussehen und die dunklen Kreise unter Ihren Augen werden nicht so prominent sein. Solche Lampen können bei lokalen Baumärkten gefunden oder online gekauft werden. Eine aktuelle Überprüfung sah geeignete Lampen von 10 bis 125 Dollar.
Als Teil des Ambientes eliminieren Sie Audio-Ablenkungen. Fernseher, Radios, Handys und Waschmaschinen sollten alle in der "Aus" -Position sein. Haustiere sind süß, aber nicht im virtuellen Konferenzraum.
Kleide den Teil an:
Der Zweck des Treffens besteht darin, dass sich die andere Person auf Ihr Gesicht und den Inhalt Ihrer Nachricht konzentriert. Das Tragen mehrerer Farben ist eine Ablenkung. "Warme" Farben wie Rot, Orange und Pink können auch Beobachter von Ihrem Gesicht ablenken. Aufwändiger Schmuck ist eine Ablenkung.
Männer und Frauen möchten vielleicht eine einfache hellblaue Bluse oder ein Hemd und einen kleinen Spritzer der kastanienbraunen Farbe wie eine Krawatte oder einen Seidenschal betrachten. Halte die Farben einfach und konzentriere dich auf "coole" Farben wie blau und grau. Ein wenig Rot hilft, die Blässe aus Ihrem Gesicht zu halten. Deshalb mag ich Kastanienbraun.
Es ist niedlich zu denken, dass man ein Video-Meeting mit einer Anzugjacke auf Pyjamahosen führen kann. Diese süße Idee funktioniert so lange, wie es nie eine Zeit gibt, in der man aufstehen muss. Dies ist eine klassische Entscheidung mit geringer Belohnung / hohem Risiko. Entfernen Sie dieses minimale Risiko, indem Sie sich von Kopf bis Fuß angemessen kleiden.
Behalte deine Augen auf der Kamera:
Das Stereotyp ist, dass "die Augen der Spiegel der Seele sind". Ob das stimmt oder nicht, die Menschen genießen Videokonferenzen, weil sie Sie anstarren können, ohne unhöflich zu wirken. Sie schauen auf Ihre Augen und treffen Entscheidungen darüber, ob Sie vertrauenswürdig und selbstbewusst sind.
Ein Videointerview ist eine künstliche Umgebung. Wenn andere sprechen, können Sie direkt auf den Bildschirm schauen und sie beobachten. Aber wenn Sie sprechen, widerstehen Sie der Versuchung, auf den Bildschirm zu schauen. Aus dem Blickwinkel der Kamera haben Ihre Zuschauer einen klaren Blick auf Ihre Stirn oder Ihre Kopfhaut.
Sprechen Sie beim Sprechen direkt in die Videokamera. Vermeiden Sie einen Blick auf den Bildschirm.
Habe Notizen mit dir:
Einer der Vorteile von Video-Interviews ist, dass Sie Ihre Notizen aufnehmen können und andere nicht ablenken. Nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil.
Zum Beispiel schreibe ich die Schlüsselinformationen auf, die ich auf PowerPoint kommunizieren möchte, und schicke sie mir dann per E-Mail. Ich lade die Datei dann auf mein Pad-Gerät. Jetzt kann ich die PowerPoint-Datei hoch und runter scrollen, um sicherzustellen, dass ich die richtigen Informationen gebe und die richtigen Fragen stell. Ich stelle die Schriftgröße groß genug ein, damit ich die Information bekommen kann, indem ich meine Augen senkt, anstatt meinen Kopf zu senken. Wenn Sie alles auf meinem Pad-Gerät tun, können Sie vermeiden, dass ich Seiten blicke.
Technologie- und Sprachschwierigkeiten respektieren:
Mein Partner in China und Singapur, Paul Heng, empfiehlt, dass Sie sprachliche Unterschiede respektieren. Englisch kann die universelle Sprache des Geschäfts sein, aber es ist keine gute Idee anzunehmen, dass jeder es mit gleicher Leichtigkeit versteht. Wenn Sie mit jemandem sprechen, bei dem Englisch nicht die Muttersprache ist, verlangsamen Sie bewusst Ihr Sprachmuster, damit Wörter richtig verstanden werden können.
Video-Technologie ist in diesen Tagen gut, aber es ist nicht perfekt. Nehmen Sie keinen ausgezeichneten Empfang an, Ihr Ende der Leitung bedeutet automatisch den gleichen Empfang am anderen Ende. Fragen Sie die Person, mit der Sie sprechen, über die Qualität der Rezeption. Wenn es Probleme beim Synchronisieren von Sprache und Sprache gibt, möchten Sie langsamer sprechen, damit Lippenbewegungen und Wörter zusammenkommen.
Fassen Sie das Treffen zusammen:
Es kommt eine Zeit, wenn die Person, die die Sitzung leitet, anzeigt, dass es Zeit ist aufzuhören. Gute Interviewer werden natürlich die wichtigsten Punkte des Treffens zusammenfassen und die nächsten Schritte erläutern.
Ich hoffe, dass die Person, die das Treffen leitet, ein guter Interviewer ist.
Wenn der Interviewer dies versäumt, ergreifen Sie höflich die Initiative, die wichtigsten Punkte aller Seiten zusammenzufassen. Es ist vollkommen angemessen zu behaupten, dass Sie dies tun, um sicherzustellen, dass Sie die Schlüsselpunkte richtig verstehen. Wenn Sie einen wichtigen Punkt falsch verstanden haben, ist dies eine großartige Gelegenheit, Missverständnisse zu lösen.
Schließen Sie ab, indem Sie Ihr Verständnis für die nächsten Schritte und Zeitrahmen zusammenfassen. Wenn Sie die nächsten Schritte nicht verstanden haben, bitten Sie um Klarstellung.
Vermeiden Sie es, das Meeting ohne eine Zusammenfassung und eine klare Vorstellung von den nächsten Schritten zu beenden.
Lächeln:
In der Regel beginnen und enden persönliche Treffen mit einem höflichen Lächeln, einem Handschlag und direktem Augenkontakt. Der physische Handshake steht Ihnen in einem Videointerview nicht zur Verfügung. Sie möchten, dass die Person auf der anderen Seite der Konversation das letzte Bild von Ihnen lächelt und direkt in die Kamera schaut. Dieses körperliche Aussehen kann oft von Zuschauern so interpretiert werden, dass Sie selbstbewusst sind. Ob Sie sich wirklich sicher fühlen oder nicht, ist ein völlig anderes Thema.
Verwalte den letzten Blick, den andere von dir haben werden.
Eine Videokonferenz ist in einer eigenen Klasse:
Ein Video-Meeting ist nicht dasselbe wie ein persönliches Meeting. Sie haben mehr Kontrolle über die physische Umgebung und die Nachricht. Sie können das Bild, das Sie versenden, einfacher manipulieren. Nutzen Sie diese unverwechselbaren Qualitäten, um eine Plattform für Ihren Erfolg zu schaffen.
