Vorsichtige Planung und Aufschub

Die erfolgreiche Verfolgung unserer Ziele beginnt mit der Zielsetzung. Die Sache ist, wir sind übermäßig optimistisch und setzen oft unrealistische Zeitschätzungen für die Zielerreichung. Eine Form dieses Optimismus ist als "Planungstrug" bekannt.

Vorhersagen über zukünftige Aufgaben sind ein fortlaufender Teil des Lebens. Wir müssen alles abschätzen, von banalen Dingen rund um das Haus, die heute gemacht werden, bis hin zur Vorhersage, wann ein größeres Projekt an einen Kunden geliefert werden kann. Das Problem ist, dass wir in der Regel die Zeit, die wir benötigen oder wie viel wir in dieser Zeit liefern können, unterschätzen. Dies ist bekannt als der Planungsfehler, ein Phänomen, das von Roger Buehler (Wilfrid Laurier Universität, Waterloo, Ontario, Kanada) und Dale Griffin (Universität von British Columbia, Vancouver, British Columbia, Kanada) gut erforscht wurde.

Die Forschung zeigt, dass wir tatsächlich kurze Aufgaben (zum Beispiel 5 Minuten) überbewerten, aber die Zeit und gegebenenfalls die Kosten längerfristiger Projekte unterschätzen. In der Regel wurde dies als Voreingenommenheit in der Art, wie wir denken, erklärt (aber es wurde auch als ein Problem mit systematisch voreingenommenen Erinnerungen an vergangene Ereignisse erforscht). Ähnlich dem Grundrauschen, bei dem wir die Grundfrequenz der Ereignisse in der Welt nicht berücksichtigen, konzentrieren wir uns speziell auf das singuläre Ereignis, das wir vorhersagen wollen. Was wir ignorieren, sind unsere Verteilungsinformationen über frühere Aufgaben.

Dieser Unterschied wird oft als "innen" gegenüber "außen" Ansatz für die Planung bezeichnet. Der innere Ansatz ist unsere Tendenz, über dieses einzelne Ereignis und bestimmte Aspekte der aktuellen Aufgabe nachzudenken. Der äußere Ansatz ist der Ort, an dem die Person darüber nachdenkt, wie lange ähnliche Aufgaben in der Vergangenheit bereits bestanden haben.

Obwohl die Ergebnisse variieren, haben Studien in der Regel gezeigt, dass Menschen helfen, ihre Erinnerungen an vergangene Ereignisse zu korrigieren oder von der "inneren" zur "äußeren" Perspektive zu wechseln (reduziert oder sogar eliminiert die Planung Fehlschluss).

Angesichts dieser Voreingenommenheit in unserer Planung stellte ein Student unserer Forschungsgruppe, Brian Salmon, die Hypothese auf, dass Zauderer ein besonderes Problem mit dem Planungstrug haben könnten. Seine Argumentation basierte auf der gemeinsamen Erfahrung, Freunden zu lauschen, die als Verschlepper bezeichnet werden könnten, und unrealistisch ihre Vorbereitung auf die nächste Prüfung oder ihre Abschlussarbeit diskutierten. Seine Ergebnisse haben uns überrascht.

Brians Forschung
Brian sammelte Daten aus einem zweiten Jahr Psychologieunterricht. Er sammelte Daten vor und nach zwei Zwischenprüfungen. Vor den Prüfungen hatte Brian die Teilnehmer ein Planungsblatt in einem Kalender ausfüllen, das zeigte, wann und wie viel sie studieren würden. Er sammelte diese und gab den Schülern dann leere Kalender, in denen sie aufzeichnen konnte, wann und wie viel sie tatsächlich lernten. Die Schüler absolvierten auch ein gewisses Maß an Verschleppung. Er benutzte diese Maßnahme, um die Studenten in "hohe" und "niedrige" Zauderer zu klassifizieren.

Seine Hypothese war, dass Schüler, die hohe Punktzahlen bei der Verschleppung erreichten, eher den Planungstrug zeigen würden. Die Differenz zwischen ihren vorhergesagten und tatsächlichen Lernzeiten wäre größer als die der niedrigen Prokrastinatoren.

Seine Ergebnisse
Überraschenderweise war dieser Index des Planungsfehlers zwischen den beiden Gruppen nicht unterschiedlich. Was er fand, war, dass die Zauderer später studierten und insgesamt weniger studierten, aber das sagten sie voraus. Diese Teilnehmer kannten ihre eigenen Lerngewohnheiten.

Die Implikationen und Strategien für eine effektivere Planung
Brians Studie fasziniert mich wirklich. Sicherlich weist der größere Teil der Forschungsliteratur darauf hin, dass wir bei unseren Planungen anfällig für diese Verzerrung sind, insbesondere bei längerfristigen Projekten. Und ich sehe jeden Tag in meiner Arbeit, die Thesen überwacht, Beweise für diesen Planungstrug (wie auch Buehler und seine Kollegen). Was hier möglicherweise die Frage ist, ist, dass der individuelle Unterschied von "Verschleppung" diese Voreingenommenheit nicht mildert. Procrastinators scheinen ihre Arbeitsvorlieben zu kennen. Nur mehr Forschung wird uns helfen, weiter darüber nachzudenken.

Was wir mit einiger Zuversicht sagen können, ist, dass unsere gesamte Planung präziser und unsere Zielverfolgung machbarer wäre, wenn wir uns daran erinnern würden, eine "externe" Perspektive einzunehmen, wenn wir über unsere Ziele nachdenken.

Frag dich selbst:

  1. Wie lange haben ähnliche Aufgaben in der Vergangenheit stattgefunden?
  2. Was könnte bei der Ausführung der Aufgabe schiefgehen (und wird es wahrscheinlich tun), die ich berücksichtigen sollte?
  3. Wer könnte mir helfen, mich genauer zu erinnern, wie lange das wirklich dauert?

Andere Untersuchungen zeigen auch, dass das "Auspacken" unserer Aufgaben in Teilaufgaben oder Komponenten eine Schlüsselstrategie ist, um unsere Planungsverzerrungen zu reduzieren. Dies gilt insbesondere für komplexe Aufgaben, das Auspacken macht mehr Unterschied. Wenn Sie sich beispielsweise auf die Unterkomponenten einer komplexen Aufgabe konzentrieren müssen, können Sie Aspekte der Aufgabe identifizieren, die Sie übersehen haben, wenn Sie darüber nachdenken, wie lange die gesamte Aufgabe dauern könnte. Natürlich ist das Aufteilen einer Aufgabe auch überschaubarer und daher weniger aversiv, wenn wir in die Aktionsphase eines Projekts einsteigen.

Abschließende Gedanken
Der zeitliche Aspekt unserer Zielsetzung ist von entscheidender Bedeutung für unseren Erfolg. Wir müssen auf einige unserer häufigsten Fehler achten. Es ist wichtig, so genaue Informationen wie möglich über vergangene Ereignisse zu erhalten, auf denen unsere Schätzungen zukünftiger Aufgaben basieren. Manchmal müssen wir nach Beiträgen von anderen suchen, um dies richtig zu machen. Dies hat natürlich wichtige Implikationen für Manager. Es ist wichtig, die Annahmen, die von einem Mitglied eines Teams bei der Fertigstellung des Projekts gemacht werden, explizit zu machen, so dass jeder mit denselben Informationen arbeitet.

Obwohl die Zukunft niemals vorherzusagen ist, da sie nie eine genaue Wiederholung der Vergangenheit ist, werden Informationen über die Vergangenheit, die hilfreich sein können, oft nicht ausreichend genutzt. Das ist es wert sich zu erinnern.

Verweise
Buehler, R., Griffin, D., und Ross, M. (1994). Den "Planungstrug" erforschen: Warum Menschen ihre Aufgabenbearbeitungszeiten unterschätzen. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 67, 366-381.

Kruger, J., und Evans, M. (2004). Wenn Sie nicht zu spät kommen wollen, zählen Sie: Auspacken reduziert die Planung Fehlschluss Journal of Experimental Social Psychology, 40, 586-598.

Roy, MM, Mitten, ST, und Christenfeld, NJS (2008). Das Korrigieren des Speichers verbessert die Genauigkeit der vorhergesagten Taskdauer. Journal of Experimental Psychology: Angewandte, 14, 266 -275.

Pychyl, TA, Morin, RW, & Lachs, BR (2000) Aufschiebung und Planungsirrtümer: Eine Untersuchung der Studiengewohnheiten von Universitätsstudenten. Zeitschrift für Sozialverhalten und Persönlichkeit, 15, 135-150.