Warum wir nicht sprechen

Menschen fürchten Ablehnung in jeder Form menschlicher Interaktion.

Ich habe mein ganzes Leben Ablehnung studiert. Ich nehme an, dass es eine persönliche Sache ist und eines meiner stärksten Lebensmuster. Du siehst, ich wurde aus den Kindergärten geworfen, weil ich zu viel geredet habe; aus zwei Sommerlagern geworfen, als ich über die Linie ging und zum Spaß Razzien auf den Kojen der Jungs inszenierte; wurde auf Kinderstühle gesetzt, weil er in der ersten Klasse zu viel gesprochen hatte; und wurde dazu gebracht, nach der Schule zu bleiben, um zu fragen, warum in der fünften Klasse zu viel.

Quelle: CreatingWE / Michael Bud

Abgelehnt, ausgeschlossen oder unterdrückt zu sein, war eines der drei Hauptthemen in meinem Leben. Da die Angst vor Ablehnung in uns allen fest verankert ist, musste ich drei Jahrzehnte lang nach einem neuen Ansatz suchen, forschen und experimentieren, um die Ablehnung zu verstehen. Ich habe versucht, konstruktive, gesunde Wege zu finden, wie Menschen mit Ablehnung umgehen können, indem sie ihnen ermöglichen, konstruktiv, aufrichtig und fürsorglich zu sprechen.

• Die sehr häufige Angst, die du nicht wahrgenommen hast
• Es ist nicht deine Schuld: Trauma zu überwinden
• Workplace Woes, Teil 3: Hoher Mitarbeiterumsatz
• Killer-Mythen über Job-Referenzen
• Zorn? Vielleicht geht es um die Aufgabe

Auf dem Weg dorthin habe ich herausgefunden, dass es drei Dinge braucht, um freimütig zu sein: 1) Mut zum Sprechen, 2) Mut zum Zuhören und 3) der Mut, in der Entdeckung zu bleiben, bis du den besten Weg für deine Stimme gefunden hast gehört. Ich nenne diese Weisheit Conversational Intelligence®.

Warum wir nicht sprechen

Menschen fürchten Ablehnung in jeder Form menschlicher Interaktion. Abstoßung von Piggybacks auf physische Schmerzbahnen im Gehirn. In der Tat werden die gleichen Wege aktiviert, wenn wir zurückgewiesen werden, als wenn wir körperlichen Schmerz erfahren. Das ist der Grund, warum Ablehnung so sehr schmerzt. Wenn wir Schmerzmittel wie Tylenol nehmen, klingt auch unser Gefühl des sozialen Schmerzes ab.

• Sind wir blind gegenüber unseren eigenen Privilegien?
• Dysfunktionale Eltern konfrontieren: Sibs zum Stolpern bringen
• 5 Möglichkeiten, eine Fernbeziehung zu stärken
• Was nicht zu einer hochsensiblen Person sagen und warum
• Schlaf gut als neues Elternteil

Als organisationaler Anthropologe habe ich auch Abstoßung studiert, wie sie in der menschlichen Geschichte aufgezeichnet wurde. Im Stamm akzeptiert zu sein – und im Stamm zu bleiben – waren die wichtigsten Verhaltensweisen, die notwendig waren, um unser Überleben zu sichern, seit der Mensch vor etwa 1,5 Millionen Jahren auf der Erde erschien.

Da wir nicht alleine überleben können, ermöglicht das Verhalten von Stammesangehörigen – Zusammenhalt, Fortkommen und Anpassung – Menschen und Kulturen zu wachsen und zu gedeihen. Wir sind zusammen berufen, uns zu lehnen, um mehr zu lernen und mehr in einem “wirzentrischen” Universum zu sein. Wenn wir befürchten, dass das Sprechen zu Ablehnung führt, können wir unsere Stimme aufgeben, unsere Stimme verstummen lassen oder unsere Stimme auf uneigentliche Weise sprechen. Diese Wahlmöglichkeiten ermöglichen es uns, uns zu verstecken, aber mit einem schädlichen Nach-Affekt: Unsere Stimme zu verdecken, verschleiert unsere wahre Identität und verringert unsere Einzigartigkeit. Daher führt diese Entscheidung, unsere Stimme zum Schweigen zu bringen, zu Krankheit, Versagen und entmachtetem Leben.

Warum wir nicht hören

Mein Buch, Conversational Intelligence®: Wie große Führungskräfte Vertrauen aufbauen und außerordentliche Ergebnisse erzielen, hat im Kern das wichtigste Prinzip, das die gesamte Menschheit in Gesprächen zusammenhält, durch ein einfaches, primäres und praktisches primäres Prinzip: Hören, sich zu verbinden, nicht urteilen oder ablehnen.

Aus der neurowissenschaftlichen Forschung wissen wir, wie sich das Gehirn bei Gesprächen öffnet oder schließt. Und aus unserer eigenen persönlichen Erfahrung wissen wir, dass die Qualität unserer Gespräche steigt, wenn wir mit Gleichaltrigen zusammenarbeiten und unsere Kollegen bereit sind, zuzuhören. Darüber hinaus erhöht sich unsere Fähigkeit, neue Ideen – auch unterschiedliche und radikal neue Ideen – zu generieren, und wir vertrauen darauf, dass wir nicht abgelehnt, vermindert oder beurteilt werden.

Wie wir zuhören, beeinflusst die Qualität unserer Beziehungen, unserer Partnerschaften und unserer Fähigkeit, mit anderen erfolgreich zu sein. Zuhören ist kein Selbstzweck, sondern Teil eines dynamischen Prozesses, der Raum für Wachstum und Engagement schafft, um zu teilen und zu entdecken und neue Ideen, Gedanken, Weisheit und Wachstum hervorzubringen. Zuhören schließt das untere Gehirn – die Amygdala – ein, die auf unsere viszeralen und emotionalen Inputs reagiert – und schafft Raum für eine Ebene des Zuhörens, die es uns und anderen ermöglicht, ein Gefühl von Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen zu empfinden.

Menschen leben von Verbundenheit und Wertschätzung, nicht von Kritik und Urteilsvermögen. Wenn wir zuhören, um zu verbinden, schaffen wir eine Plattform, um uns gegenseitig in die Köpfe zu schauen, ohne zu urteilen, und uns gegenseitig dabei zu helfen, unser Denken der nächsten Generation zu entfachen.

Peer-coaching und Blick in die Köpfe ohne Urteil haben eine tiefe Verbindung, die sowohl das Verb als auch das Nomen auf neue Weise lebendig werden lässt!

Peer (Verb): scharf oder schwer auf jemanden oder etwas schauen; schau genau in die Augen von jemandem, um nur sichtbar zu sein.

Peer (Substantiv): Eine Person, die in Fähigkeiten, Qualifikationen, Alter, Hintergrund und sozialem Status gleichwertig ist; etwas oder jemanden von gleichem Wert oder Qualität.

Warum wir nicht in Discovery bleiben

Coaching Gespräche, die Ausgrenzung und Urteilsvermögen auslösen, lassen uns vor dem Sprechen zurückschrecken und verringern das Engagement, das wir mit anderen haben. Coaching Gespräche, die uns das Gefühl geben, dass unser Territorium begrenzt oder weggenommen wurde, oder dass Menschen uns Informationen vorenthalten, führen dazu, dass wir uns vermisst fühlen und nicht Teil des Teams sind.

Wenn wir andere beurteilen, schließen sich ihr Gehirn und ihr Herz. Wenn wir andere schätzen, öffnen sich unser Gehirn und unser Herz. Eine pflegende, wertschätzende Kultur zu schaffen, hält unser Gehirn offen, um Neues und Neues zu betrachten und zu teilen. Wenn wir uns verbinden hören, schaffen wir die Voraussetzungen für die Geburt des Neuen und für eine Kommunikation, die uns dabei unterstützt, bessere Entscheidungen zu treffen.

Peer-Coaching Gespräche, die uns dumm fühlen lassen oder uns bestrafen, um uns zu erheben, senden uns in die Flucht, kämpfen, frieren oder beschwichtigen Verhaltensweisen – sind diejenigen, die von unserem primitiven Gehirn angetrieben werden. Coaching Gespräche, die Selbstzweifel auslösen oder dazu führen, dass wir zu anderen zurückkehren wollen, lösen negative Emotionen aus, die unser bestes Denken blockieren und uns von Freund zu Feind verwandeln.

Die Macht des Lernens, um intelligente Coaching-Gespräche zu haben, geschieht, wenn:

• Wir blicken einander in die Augen ohne Urteil, aber mit Offenheit und Fürsorge und mit der Absicht, Wachstum in anderen zu schaffen und zu katalysieren.
• Wir hören auf Feedback und haben ein offenes Herz, um neue Einsichten zu gewinnen. Wir fühlen uns dann gut über uns selbst und sind befähigt, neue Dinge auszuprobieren.
• Wir geben auf gesunde Weise Feedback – mit Offenheit und Fürsorge. Wenn unser Zuhören zunimmt, öffnet sich unser Gehirn (präfrontaler Kortex oder exekutives Gehirn), um uns zu helfen, das Feedback auf gesunde und konstruktive Weise aufzunehmen und zu nutzen.

Intelligentes Peer-Coaching ist eine Untergruppe von Conversational Intelligence®. Es ist die Praxis und die Kraft, unsere kollektive Fähigkeit zu erhöhen, offen für gesundes Entwicklungsrückgespräch zu sein und es zu erfahren.

Judith E. Glaser ist CEO von Benchmark Communications, Vorsitzende des Creating WE Institute, Organizational Anthropologist und Berater von Fortune 500-Unternehmen und Autor von vier meistverkauften Geschäftsbüchern, darunter Conversational Intelligence: Wie große Führungskräfte Vertrauen aufbauen und außerordentliche Ergebnisse erzielen ( Bibliomotion). Besuchen Sie www.conversationalingelligence.com www.creatingwe.com; oder erreichen Judith E. Glaser bei [email protected] oder rufen Sie 212-307-4386.