Website-Designer-Probleme

Wenn ich die Art von Person wäre, die meine Wochen benannt hat, wäre diese letzte als "Web Designer Week" deklariert worden. Ich habe mit der Neugestaltung meiner eigenen Website jongliert und mit einem Webdesigner an der Erstellung eines neuen kleinen Kunden gearbeitet Business-Website, und in einer laufenden Debatte mit einem anderen Kunden über die Wirksamkeit (oder, meiner bescheidenen Meinung nach, davon) der Fähigkeiten ihres Web-Entwicklers. Kurz gesagt, ich war bis zu meinem Hals in Anbetracht der Bedeutung, wie kleine Unternehmen Web-Arbeiter verwenden.

Für die meisten kleinen Unternehmen ist das Outsourcing von Webdesign eine Notwendigkeit. Die Quintessenz ist, dass, außer du bist diese seltene Kreatur, die ein extrem gutes Gespür für Design in Kombination mit einer hoch entwickelten Programmierleistung besitzt – du solltest nicht deine eigene Website erstellen.

So müssen Sie einen unabhängigen Webdesigner finden, einstellen und verwalten. Die Fragen, die sich durch das Gehirn des kleinen Geschäfts rasen, können sein: Wo finde ich einen Website-Entwickler? Wie viel kostet es, meine Website zu entwickeln? Wie kann ich sicherstellen, dass sie einen guten Job machen? Und so weiter.

Hier können Dinge klebrig werden. Ich kann die Anzahl der Kunden, die zu mir gekommen sind, nicht weinen (gelegentlich mit echten Tränen), behaupten, dass sie X Zeit und Dollar auf einer Webseite verbracht haben und immer noch nicht haben, was sie wollen und brauchen. Angesichts der knappen Budgets, mit denen die meisten kleinen Unternehmen arbeiten, ist es entscheidend, sie beim ersten Mal richtig zu machen. Um dir ein paar Schmerzen zu ersparen, sind hier nur ein paar Dinge zu beachten:

Nicht

Basieren Sie Ihre Entscheidung nur auf das Budget
Es ist ein klassischer Fehler, den ich immer wieder gesehen habe. Das kleine Unternehmen entscheidet, wie viel sie bezahlen wollen und findet dann den Webdesigner, der zu den Finanzen passt. Während Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten können, fällt Web-Arbeit in vielen Fällen in die Kategorie "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen". Denken Sie daran, dass wenn Sie es beim ersten Mal nicht richtig machen, Sie auf lange Sicht mehr ausgeben werden etwas reparieren.

Versuchen Sie, den Webentwicklungsprozess ohne die Zeit oder den Wunsch zu verwalten
Um Geld zu sparen, habe ich gesehen, dass viel zu viele CEOs von kleinen Unternehmen die Verwaltung des Webdesigners selbst übernehmen. Dies funktioniert fast nie, da der Inhaber eines kleinen Unternehmens in der Regel so beschäftigt ist mit dem täglichen Betrieb, dass es nicht wirklich die Zeit oder Aufmerksamkeit benötigt, die nötig ist, um die Website zu einer Priorität zu machen. Alternativ können Sie jemanden in der Firma beauftragen, um das Projekt zu leiten oder einen externen Marketingberater zu beauftragen, um ihn zu überwachen.

Kurz die Marketingaspekte für Design
Viel zu viele kleine Unternehmen verlieben sich Hals über Kopf in ein Design, aber hören Sie nicht auf, ihre Marketing-Implikationen zu berücksichtigen. Es gibt buchstäblich Dutzende von Überlegungen, die dazu führen, dass eine Website zu einer funktionierenden Leadgenerierungs-, Lead-Nour- und Conversion-Maschine wird. Design ist entscheidend, aber auch Marketingkompetenz. Stellen Sie daher sicher, dass jemand in Ihrem Unternehmen Best Practices für das Internetmarketing in den Designprozess einbezieht.

Machen:

Informieren Sie sich über technische Kompetenz
In der sich ständig ändernden Online-Umgebung von heute erfordert technische Kompetenz eine ständige Aktualisierung. Erkundigen Sie sich, wie der Webentwickler auf dem neuesten technologischen Stand der Entwicklung von Websites bleibt. Zu den häufigsten technologischen Problemen, die auf Websites zu finden sind, gehören:

  • Technische Kompetenz
  • Löschen und säubern Sie die Websitenavigation
  • Innovatives visuelles Storytelling
  • Integration von sozialen Medien
  • Passende Mischung aus Audio- und Video-Medien
  • Expertenwissen und Erfahrung in der Plattform, in der Sie Ihre Website erstellen werden (zB WordPress)

Studieren Sie ihren kreativen Stil
Finden Sie die Webseiten, die der Entwickler erstellt hat, optisch ansprechend in Bezug auf das allgemeine Erscheinungsbild? Hat etwas an ihrem Stil mit Ihrem persönlichen Geschmack oder Ihrer gewünschten Marke zu tun? Wenn nicht, sind sie wahrscheinlich nicht in der Lage, einen Look zu erstellen, der funktioniert und Sie haben inkompatible Design-Ideen. Egal wie sehr sie empfohlen werden oder wie verzweifelt Sie sind, um das Projekt in Gang zu bringen, entscheiden Sie sich für einen anderen Entwickler.

Berücksichtigen Sie ihre Kommunikationsfähigkeiten und fortlaufenden Fähigkeiten
Eine der größten Beschwerden, die ich von Kunden über die Arbeit mit Webentwicklern höre, ist, dass es nach dem Start der Website schwierig ist, den Entwickler dazu zu bringen, schnell auf Änderungen zu reagieren, die vorgenommen werden müssen. Viele Entwickler verbringen die meiste Zeit damit, ihr technisches Know-how zu vertiefen. In einigen Fällen könnten die zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten kurz geraten sein. Rufen Sie immer Referenzen an und fragen Sie:

  • Wie einfach ist es, mit dem Entwickler Geschäfte zu machen?
  • Hat sie / er einen kooperativen Ansatz gewählt?
  • Wie war seine / ihre Folgerichtigkeit bei dem, was sie versprochen haben?
  • Hat sie / er die Arbeit pünktlich erledigt?

Zum Schutze aller Parteien erhalten Sie vor Beginn der Webarbeit immer einen schriftlichen Vertrag. Ein klarer Vertrag, der den Umfang des Projekts, geschätzte Zeitpläne und skizzierte Ergebnisse festlegt, trägt wesentlich dazu bei, dass die Web-Arbeit auf der Straße nicht durchnässt wird.

Wir würden gerne hören, was Sie getan haben, um die Arbeit mit einem Web-Entwickler effektiver zu machen. Oder, wenn Sie ein Web-Entwickler sind, was kann der Kleinunternehmer tun, um den Prozess reibungslos zu machen?

Karen Leland ist freie Journalistin, Bestseller-Autorin und Präsidentin der Sterling Marketing Group, wo sie Unternehmen bei der Erstellung von Killer-Inhalten hilft und die vernetzte Welt der heutigen Medienlandschaft verhandelt – durch moderne Marketingpraktiken, Geschäftsentwicklung, PR und soziale Medien. Sie schreibt eine wöchentliche Small Business Feature-Kolumne für Xero.com, Online-Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen. Für Fragen oder Kommentare kontaktieren Sie bitte sie unter [email protected].