Wir sind motiviert von der Aussicht, auf Prämien zu verzichten

Sie wissen wahrscheinlich, dass es die beste Motivation ist, etwas wirklich zu tun. Die Liebe zur Arbeit selbst wird intrinsische Motivation genannt . Ich weiß, dass ich jeden Tag aufstehe, um zur Arbeit zu kommen, weil ich meine Arbeit liebe. Ich bin froh, dass ich dafür bezahlt werde, weil ich etwas Geld verdienen muss. Aber meine Motivation, hart zu arbeiten, kommt vom Vergnügen der Arbeit selbst.

Das heißt, es gibt viele wirklich langweilige Dinge da draußen, die auch erledigt werden müssen. Wenn es schwierig ist, viel Enthusiasmus zu erzeugen, um eine Aufgabe zu erledigen, kann es hilfreich sein, eine Art extrinsische Belohnung dafür zu haben. Einige dieser Anreize können Dinge sein, die du für dich selbst wählst (wenn ich meinen Schreibtisch aufräume, gehe ich raus und schicke einen Schokoriegel). Andere Anreize können von anderen Personen bereitgestellt werden (wenn Sie diese Ordner alphabetisch sortieren, erhalten Sie 5 €).

Ein faszinierendes Papier in der Januar-Ausgabe 2013 des Journal of Personality and Social Psychology von Scott Wiltermuth und Francesca Gino untersuchte einen Weg, um die Wirksamkeit von Anreizen zu verbessern.

Denken Sie über eine einfache Situation nach. Angenommen, ich habe eine Reihe von Elementen, die ich in alphabetischer Reihenfolge einfügen muss. Es wird eine lange Zeit dauern, bis die Aufgabe erledigt ist. Je länger ich Sie dazu bringen kann, daran zu arbeiten, desto besser ist es für mich. Ein Weg, um Sie länger arbeiten zu lassen, wäre, mehr Anreize zu bieten, je länger Sie arbeiten. Wenn Sie also 10 Minuten arbeiten, können Sie einen Artikel aus einem Satz auswählen. Wenn Sie 20 Minuten arbeiten, können Sie zwei verschiedene Artikel auswählen. Du solltest sicherlich länger arbeiten, um zwei Gegenstände zu bekommen, als einen zu bekommen.

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Stellen Sie sich nun vor, dass ich die als Belohnungen verfügbaren Gegenstände in zwei Kategorien gruppiere. Ich sage dir, wenn du 10 Minuten lang arbeitest, kannst du einen Gegenstand aus einer der von dir gewählten Kategorien bekommen. Wenn du 20 Minuten lang arbeitest, kannst du aus jeder Kategorie einen Gegenstand nehmen.

Beachten Sie, dass diese beiden Situationen wirtschaftlich nahezu identisch sind. In der Tat, wenn es einige Unterschiede zwischen den verfügbaren Artikeln in jeder Kategorie gibt, haben Sie tatsächlich mehr Flexibilität, um die gewünschten Belohnungen zu erhalten, wenn Ihnen die Möglichkeit geboten wird, zwei Artikel auszuwählen, als wenn Sie aus jeder Kategorie auswählen.

In sechs Studien zeigen die Forscher jedoch, dass Menschen viel motivierter sind, ein Element aus jeder der zwei Kategorien zu bekommen, als zwei Objekte, die nicht kategorisiert sind.

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Zum Beispiel werden die Teilnehmer in der ersten Studie gebeten, eine langweilige Aufgabe zu erledigen, bei der sie Text transkribieren müssen. Sie erhalten einen Preis, wenn sie 10 Minuten arbeiten und zwei Preise, wenn sie 20 Minuten lang arbeiten. Wie im Beispiel, das ich gerade beschrieben habe, sieht eine Gruppe die Elemente willkürlich in zwei Containern gruppiert. Sie können einen Gegenstand aus einem Behälter wählen, wenn sie 10 Minuten lang arbeiten, und einen Gegenstand aus jedem Behälter, wenn sie 20 Minuten lang arbeiten. Die andere Gruppe kann aus dem gesamten Satz von Elementen auswählen.

In dieser Studie arbeiteten etwa 35% der Teilnehmer volle 20 Minuten, wenn die Belohnungen in zwei Gruppen eingeteilt wurden, aber nur etwa 10% arbeiteten ganze 20 Minuten, wenn sie zwei Preise aus einer einzigen Gruppe auswählen konnten.

Warum passiert das?

Die Forscher sammelten Beweise dafür, dass die Kategorien die Besorgnis der Menschen verstärken, dass sie etwas verpassen könnten, wenn sie nicht von jeder Kategorie eine Belohnung erhalten. In mehreren Follow-up-Studien wurden die Teilnehmer gebeten zu bewerten, ob sie das Gefühl hatten, dass sie fehlten, wenn sie nicht die ganze Zeit arbeiteten. Die Leute boten die Möglichkeit, aus zwei Kategorien von Gegenständen zu wählen, die weit mehr besorgt waren als diejenigen, die zwei Gegenstände aus einer einzigen Gruppe auswählen konnten.

Die Forscher haben diese Frage auch auf andere Weise untersucht. In zwei Studien wurden den Teilnehmern Objekte gezeigt, die in zwei Kategorien oder in mehr als zwei Kategorien unterteilt waren. In jedem Fall konnten sie aus einer Kategorie auswählen, wenn sie für eine kurze Zeit gearbeitet haben und aus einer zweiten Kategorie, wenn sie für eine längere Zeit gearbeitet haben. Wenn es nur zwei Kategorien gab, waren die Menschen viel motivierter, länger zu arbeiten, als wenn es mehr als zwei Kategorien gab. Das heißt, als die Situation sicherstellte, dass die Leute einige Kategorien verpassen würden, fühlten sie sich nicht so motiviert zu arbeiten, wie wenn sie eine Belohnung aus jeder Kategorie bekommen könnten.

Wenn man all dies zusammenführt, haben die Menschen ein starkes Verlangen, Erfahrungen und Belohnungen nicht zu verpassen. Ein Weg, um festzustellen, ob wir etwas verpassen könnten, ist, sich auf die Kategorien von Dingen zu konzentrieren, die uns umgeben. Diese Kategorien machen es uns leicht zu verfolgen, was uns fehlt. Wir sind bereit, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um das mögliche Bedauern zu vermeiden, das wir empfinden würden, wenn wir es verpassen würden.

Interessanterweise waren die Kategorien in diesen Studien völlig willkürlich. Das bedeutet, dass die Teilnehmer motiviert waren, härter zu arbeiten, und zwar mit einem Faktor, der keinen Einfluss auf die Belohnungen hatte, die ihnen tatsächlich zur Verfügung standen. Letztlich deutet dies darauf hin, dass es sich lohnt, darüber nachzudenken, was diese Belohnung für Sie wertvoll macht, wenn Sie auf eine Belohnung hinarbeiten.

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