"Ich dachte, ich müsste alle Antworten selbst haben", sagte Kyle Zimmer als CEO von First Book. "Ich glaube nicht, dass ich die Demut oder die Perspektive hatte, um zu verstehen, dass das niemals das Spiel ist, und dass es die wahre Stärke ist, so viele brillante Köpfe zu erreichen, wie du finden kannst."
Das ist eine Art, wenn der gesunde Menschenverstand. Jeder in einer Führungsrolle wäre töricht, das Wissen und die Fähigkeiten anderer verfügbar zu machen. Aber es ist ungewöhnlich offenherzig, wenn ein CEO es anerkennt, und Zimmer zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur ihre Abhängigkeit von anderen offen legt, sondern auch, dass sie ihre Missverständnisse wahrnimmt und auf die Fehler hinweist, die sie gemacht hat.
Aber das ist nur der Anfang der unkonventionellen und aufrichtigen Beobachtungen zur Führung, die in einem Interview mit der New York Times angeboten werden. Dies ist nicht Ihre übliche "Zehn Schritte zum Erfolg" und fördert die Mythen von Beherrschung und makellosen Entscheidungen, die CEOs normalerweise bevorzugen. Sie schätzt die Unvermeidbarkeit von Fehlern: "Wir wollen Menschen, die es versucht haben, gescheitert sind und sich darüber erhoben haben."
Auf diese Weise, erklärt sie, profitierst du nicht nur vom Wissen darüber, was nicht funktioniert, sondern auch offener und empfänglicher für die Arbeit mit anderen: "Wenn du klug bist, und du bist ein Erbauer, und du hast es überwunden die Winde, die gegen irgendjemanden wehen, der versucht etwas zu bauen, viele andere Dinge fallen weg, wie Abwehr. "(Siehe," Also, deine Idee traf eine Mauer. Glückwunsch! ")
Es geht nicht nur darum, das Sagen zu haben. So schaffen Sie eine Kultur, die Innovation fördert und unterstützt: "Wenn Sie ältere Menschen haben, die abweisend und herablassend sind, werden Sie eine ganz andere Gruppe von Menschen haben, die auf der Junior-Ebene in die Organisation kommen."
Es ist entscheidend, sagt sie, wenn Sie etwas Neues machen wollen. "Wenn du in das hineinschiebst, was du tust, wirst du viel mehr scheitern als du Erfolg hast. Es ist das alte Sprichwort: "Du kannst versagen, ohne jemals erfolgreich zu sein, aber du kannst nicht erfolgreich sein, ohne jemals zu versagen."
Sie schließt mit zwei Verallgemeinerungen. Die erste folgt aus ihrer Bereitschaft, die Unvermeidbarkeit des Scheiterns zu akzeptieren. "Die Kultur, in der wir leben, lehrt uns, Versagen zu fürchten, und ich denke, das ist ein großer Fehler. Wenn ich auf die Geschichte unserer Organisation zurückblicke, waren die Zeiten, in denen wir am kreativsten waren, das Ergebnis des Drucks eines Versagens oder eines Beinahe-Versagens. Die zweite ist in einem Zeitalter von SMS und Videokonferenzen überraschender. "Es gibt keinen Ersatz für Leute, die Zeit miteinander verbringen. Die ganze Technologie in der Welt ersetzt das nicht. Sie müssen miteinander interagieren. Du musst einander vertrauen. Und das passiert nicht durch E-Mails. "
Es klingt altmodisch, aber es ist wirklich zeitlos. Die Welt, in der wir leben, verändert sich schnell und verwirrt uns ständig mit neuen Herausforderungen. Aber unsere Gedanken und unsere kollektive Fähigkeit, gemeinsam zu denken, wie Zimmer es vorschlägt, sind ziemlich gleich geblieben. Wir brauchen uns noch, und das bedeutet Zeit miteinander zu verbringen.
