Zwei goldene Möglichkeiten, andere zu beeinflussen (Teil 1)

In einer Entfernung

Ich denke, die meisten Menschen wären überrascht zu erfahren, dass wir uns gegenseitig aus der Ferne beeinflussen. Ich sage das, weil, wenn ich die übliche Antwort frage, etwas wie geht ". . . Nun, ich denke, es beginnt, wenn wir uns zuerst die Hände schütteln.

Die Wahrheit ist, wie bei vielen anderen Arten, beginnen wir uns gegenseitig auf Distanz zu beeinflussen. Wie weit? Das hängt vom Kontext ab. Frühe Entdecker Afrikas berichten von Kriegern, die in der Lage waren, eine einzige Figur am Horizont zu sehen, und aus ihrer Haltung konnten sie erkennen, ob sie eine Bedrohung darstellten oder nicht, sogar ihre Stammeszugehörigkeit. In unserer modernen Welt kann dieser Horizont der Parkplatz sein, wenn wir Glück haben, oder der Eingang zu unserem Büro. Wir sind nicht mehr in der Lage, Personen in einer beträchtlichen Entfernung von der begrenzten Zeit zu beurteilen, die es braucht, um nach einem Schlag eine Tür zu öffnen.

Die Zeit wurde komprimiert wie die Entfernungen; dennoch vermitteln wir einander Informationen aus der Ferne, egal wie nah oder wie wenig Zeit wir haben. Unsere Haltung, Haltung, Gangart und Kleidung vermitteln etwas über uns. Wir sind vielleicht in Eile, oder konzentriert, müde und ermüdet oder aufgeregt und wir kommunizieren dies aus einiger Entfernung. Wir können auch emotional verärgert, wütend oder sogar einschüchternd sein. Sieh dir nur die alten Western-Filme an, du brauchst nicht den Ton an, um zu sagen, wenn diese Männer auf die Straße gehen, was sie vorhaben und wer selbstbewusst, verängstigt oder aufgelöst ist.

Gavin De Becker, der mir in seinem Buch " Das Geschenk der Angst" die Augen für so viele Dinge geöffnet hat, wird Ihnen sagen, dass wir Gefahren aus der Entfernung einschätzen und sicherlich, je näher wir kommen, können wir unser Gefühl von drohendem Untergang oder steigender Gefahr weiter verfeinern. Manches Leben ist verschont geblieben, weil der aufmerksame Beobachter aus einiger Entfernung jemanden gesehen hat, der verdächtig in ihre Richtung gegangen ist, als sie durch einen schlecht beleuchteten Parkplatz gingen und Hilfe suchen konnten, bevor sie weiter gingen.

In der Geschäftswelt kann es sein, dass Sie auf dem Parkplatz bemerkt werden, lange bevor Sie das Gebäude betreten. Mein Nachbar erzählt mir von einem Verkäufer, der gerade dort geparkt hat, wo er vom Konferenzraum aus gesehen wurde, wo er und andere saßen. Durch das reflektierende Fenster konnte jeder im Raum sehen, wie der Mann aus seinem Auto ausstieg, seinen Reißverschluss einstellte, das letzte Stück Kaffee trank, sich die Haare kämmte, mit Listerine gurgelte und es auf den Asphalt spuckte. Ich hinterlasse den Eindruck, den er Ihrer Einbildung gegeben hat. Als er in den Konferenzraum trat, waren alle Augen auf ihn gerichtet. Wie mein Nachbar sagte: "Dieser erste Eindruck war lange vor seiner Vorstellung gemacht worden und er ist immer noch da." Als ich fragte, worüber der Verkäufer sprach, sagte er, er könne sich nicht erinnern, alles, woran er sich erinnern könne, seien all die Dinge, die er tat Er verließ das Auto.

Und das ist die Botschaft dieses Artikels. Dass wir beginnen, andere aus der Ferne zu beeindrucken, bevor das erste Wort ausgesprochen wird. So beginnen Dinge wie Körperpflege und Kleidung, lange bevor wir nahe genug sind, um zu reden, eine Geschichte über uns zu erzählen. Diese Dinge zeigen, ob wir gesellschaftlichen Konventionen folgen oder wir versuchen, die neuesten Trends nachzuahmen. Unsere Kleidung sagt, wir sind für den Erfolg gekleidet, oder wir haben keine Ahnung von gesellschaftlichen Konventionen.

Die Art, wie wir gehen, der Eifer und die Geschwindigkeit unseres Ganges, alles zeugt von unserem Gefühlszustand und davon, ob wir uns interessieren oder nicht. Liebst du es nicht, wenn sich jemand die Zeit nimmt, zu dir zu kommen, als ob die Zeit keinen Wert hätte? Die Schnelligkeit und der Eifer unserer Wanderung sagt, dass Sie und Ihre Zeit sich verdient haben (mehr dazu in Louder Than Words ).

In unserer Haltung und in unseren Gesichtern können wir Stimmungen, Sorgen, Ängste und Emotionen sehen. Wir können neurotische Verhaltensweisen wie nervöse Zecken oder sogar Nervosität durch beruhigende Erscheinungen wie das Abtrocknen der Hände auf der Kleidung, wiederholtes Zerren an Hemdärmel oder Lüftungsverhalten (Hochheben von Hemd oder Kragen) während des Gehens erkennen (genauer erklärt in Was?) Jeder Körper sagt ).

Wenn die Person geht, können wir vielleicht gute Manieren und Gewohnheiten erkennen, wie zum Beispiel die Tür für andere öffnen, guten Blickkontakt mit Fremden etc. Ich werde an Tony Hsieh, den CEO von Zappos.com, erinnert, der mir das sagte In ihrem Einstellungsprozess bewerten sie Kandidaten häufig, indem sie mit Leuten wie dem Busfahrer sprechen, der sie auf das Grundstück brachte, um zu sehen, wie die Kandidaten sie behandelten. Zappos, suchst du, sucht nach Einstellung, die sie wichtiger finden als Können. So können wir sogar aus der Ferne sehen, ob jemand alle anlächelt oder nur die, die ihnen helfen können. Was mich an einen Vorgesetzten in unserem Tampa-Büro erinnert, der nur guten Morgen denen von gleichem Rang oder höher sagen würde. Als er in Rente ging, kommentierte seine Ehefrau, ebenfalls FBI-Agentin, wie wenige Menschen zu seiner Abschiedsparty kamen – das war nicht vorhersehbar.

Aus der Entfernung können wir anfangen zu blinken, buchstäblich mit unseren Augen, ob wir uns um andere kümmern (Augenbrauenblitz – WEBIS). Wie lohnend ist es, wenn wir diesen Blick der Anerkennung und Aufregung sehen, wenn jemand seine positiven Gefühle für uns aus der Ferne aufblitzen lässt. Und wie unspektakulär wir fühlen, wenn wir aus der Ferne nur einen Blick, keine Emotionen haben.

Unsere Anzeigetafel fängt an, diese Tatsachen unterbewusst zu notieren und wir stimmen ab, wie wir uns über andere fühlen, indem sie uns auf Distanz so weit beeinflusst haben. Bewusst und unbewusst wird unser Fernverhalten positiv, neutral oder negativ. Wenn wir Glück haben, wird die Person, die wir treffen, uns weiter bewerten. Wenn nicht, werden diese entfernten Eindrücke, wie lange auch immer, einen bleibenden Eindruck hinterlassen, der entweder positiv oder negativ beeinflussen wird, wie wir über andere denken und wie sie sich über uns fühlen.

Weil das Leben wirklich eine Bühne ist, wo wir leider keine Generalproben bekommen, kann nichts dem Zufall überlassen werden, besonders unseren ersten Eindrücken, die, wie wir gesehen haben, weit entfernt beginnen.

(Teil 2 dieses Artikels wird sich auf den ersten Kontakt konzentrieren : wie Berührung und Nähe uns beeinflussen ). –

Joe Navarro, MA ist der Autor des Bestsellers " Was jeder Körper sagt" . Für Referenzen und eine kostenlose nonverbale Kommunikationsbibliographie, ohne Probleme: www.jnforensics.com oder er kann auf Twitter unter @navarrotells verfolgt werden.