Krankenhäuser können dich retten, aber sie können dir auch schaden. In meinen letzten beiden Artikeln habe ich aktuelle Forschungsergebnisse diskutiert, die zeigen, wie medizinische Fehler bei einem von drei Patienten im Krankenhaus auftreten und welche 10 Arten von Fehlern auftreten.
Wie können Sie in Krankenhäusern sicher bleiben? Befolge diese 12 lebensrettenden Tipps:
# 1. Geh niemals allein. Bring immer jemand anderen – ein vertrautes Familienmitglied oder einen Freund – mit dir. Diese Person wird Ihr Hauptbefürworter sein und kann als zusätzliche Gruppe von Augen und Ohren dienen, um sicherzustellen, dass Sie in Sicherheit sind. (Dieser Tipp gilt auch für Routine-Arzttermine; bringen Sie immer Ihren Anwalt mit.)
# 2. Bestimmen Sie im Voraus die Ziele des Krankenhausaufenthalts. Bevor Sie ins Krankenhaus gehen, fragen Sie Ihren Arzt, warum Sie ins Krankenhaus müssen. Ist es notwendig oder ist eine ambulante Versorgung möglich? Was ist das Ziel des Krankenhausaufenthalts? Wie oft wird dieses Ziel bewertet? Können Sie wählen, in welches Krankenhaus Sie gehen und wann Sie gehen sollten? Selten ist die Notwendigkeit für Krankenhausaufenthalt so emergent, dass Sie diese Antworten nicht erhalten und mit Ihrem Arzt im Voraus besprechen können.
#3. Bereiten. Bringen Sie all die Dinge mit, die Sie normalerweise zu einem Arzttermin mitbringen würden, einschließlich einer Liste Ihrer medizinischen Probleme und Allergien. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Krankenhaus Ihre Unterlagen haben wird. Es ist sehr wichtig, dass Sie alle Pilleflaschen mitnehmen, die Sie einnehmen, damit es keinen Fehler gibt, welche Dosierung und wie oft Sie Ihre Medikamente einnehmen. Halten Sie die Telefonnummer Ihres Hauptarztes und die Telefonnummer Ihres Anwalts bereit (obwohl Ihr Anwalt mit ins Krankenhaus gehen sollte).
# 4. Treffen Sie Ihr Pflegeteam. Finden Sie heraus, wer für Ihre Pflege verantwortlich ist: Ist es Ihr regelmäßiger Arzt oder ein Krankenhausarzt? Stellen Sie sich ihr und Ihrer primären Krankenschwester vor. Treffen Sie die Patientenpflegetechnik, den Pflegehelfer und die anderen Mitglieder Ihres Gesundheitsteams. Erzähl ihnen von dir selbst und finde sie heraus. Je mehr sie dich als Person kennenlernen, desto mehr helfen sie später bei der Beantwortung deiner Fragen. Ihr Anwalt sollte auch Ihr Pflegeteam kennenlernen.
# 5. Wisse, wen du um Hilfe bitten sollst und wie. Wer wird der diensthabende Arzt und die Krankenschwester sein, und wie können Sie sie erreichen? Wenn Sie in Schwierigkeiten sind oder wenn Ihr Anwalt Sie in Schwierigkeiten sieht, wie bekommen Sie Hilfe? Viele Krankenhäuser haben ein "Rapid-Response-Team" oder ein "Code-Team", die in Notfallsituationen helfen. Kann Ihr Anwalt dieses Team selbst aktivieren?
# 6. Fragen Sie nach jedem durchgeführten Test. Genehmigen Sie nicht nur Tests. Sie haben alle Risiken, also frag nach ihnen. Warum wird dein Blut jeden Morgen gezogen – was ist der Zweck? Warum bekommen Sie den CT-Scan? Sie sollten jeden Test mit Ihrem Arzt besprechen, bevor Sie damit beginnen, und eine durchdachte Diskussion über Risiken, Vorteile und Alternativen führen.
# 7. Fragen Sie nach jeder angebotenen Behandlung. Wenn Sie mit einem neuen Medikament beginnen, fragen Sie, was es ist, was die Risiken sind, was die Alternativen sind und warum Sie es brauchen. Wenn Ihnen gesagt wird, dass Sie eine Prozedur benötigen, besprechen Sie diese bitte mit Ihrem Arzt.
# 8. Notieren Sie Ihren Krankenhausaufenthalt. Ihr Anwalt muss Ihnen möglicherweise helfen, eine sorgfältige Aufzeichnung zu führen. Dazu gehören Ihre Tests (notieren Sie, was Sie getan haben und fragen Sie nach dem Ergebnis), Medikamente (notieren Sie, wenn jede Medikation gegeben wird und überprüfen Sie es richtig), und Anbieter, die kommen, um Sie zu sehen (schreiben Sie Namen von Spezialisten und ihre Empfehlungen). Ein detaillierter Datensatz hilft, Fehler zu vermeiden, Ihre Pflege zu koordinieren und Sie auf dem richtigen Weg zu halten.
# 9. Nehmen Sie am Bett Runden. Ärzte und Krankenschwestern haben normalerweise mindestens einmal am Tag eine Runde, um ihre Patienten zu besprechen. Finden Sie heraus, wann Runden passieren und fragen Sie, ob Sie und Ihr Anwalt teilnehmen können. Dies ist Ihre Zeit, um herauszufinden, was mit Ihrer Pflege vor sich geht. Bereite während der Runden Fragen vor.
# 10. Kenne deinen täglichen Plan. Runden sind eine gute Zeit, um nach dem zu fragen, was an diesem Tag passiert. Machst du mehr Tests? Mehr Behandlungen? Bist du auf dem richtigen Weg oder ist etwas Unerwartetes passiert? Wann können Sie erwarten, nach Hause zu gehen?
# 11. Behalten Sie die Infektionskontrolle im Auge. Wenn jemand in dein Zimmer kommt, bitte ihn, sich die Hände zu waschen. Wenn jemand eine Prozedur an Ihnen durchführt, bitten Sie sie, einer Infektionskontrollliste zu folgen. Im Krankenhaus erworbene Infektionen töten jedes Jahr 100.000 Menschen, und Sie können helfen, sie zu verhindern.
# 12. Wenn etwas nicht stimmt, sprich sofort. Denken Sie daran, dass es Ihr Körper ist und Sie sich selbst am besten kennen. Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie neue oder sich verschlechternde Symptome entwickeln. Befähige die Person, mit der du zusammen bist, wenn du es nicht kannst.
All diese Tipps klingen nach einer Menge Arbeit, und Sie wundern sich vielleicht, warum es Ihre Aufgabe ist, all dies zu tun. Sind Sie nicht der Patient, die Person, die sich unwohl fühlt und Hilfe sucht? Im Großen und Ganzen sind Ärzte und Krankenschwestern wohlmeinend, und die meiste Zeit arbeitet das System gut und Sie werden gut betreut. Es passieren jedoch Fehler – und Sie und Ihr Anwalt können helfen, medizinische Fehler zu vermeiden. Befolgen Sie die obigen Tipps, um sicherzustellen, dass Sie während Ihres Krankenhausaufenthalts in Sicherheit sind.
