5 Dinge, die Sie über Marketing zu Gen Y wissen müssen

Wenn Sie Erfahrung im Marketing haben, werden Sie wissen, wie schwierig es manchmal sein kann, Konsumenten überzeugend zu involvieren.

Vor der Geburt des Internets basierten Marketer ihre Strategien auf bewährten Methoden, die gut mit Baby Boomers – die nach dem Ende des Zweiten Weltkriegs geboren wurden, zwischen den Jahren 1946 und 1964 – gearbeitet. Bewaffnet mit soliden demographischen Informationen, a Ein guter Vermarkter könnte eine Kampagne entwerfen, die auf den Merkmalen basiert, die diese Generation am meisten charakterisiert: Individualität, Betonung von Jugend und Selbstbezogenheit [1], Glaube an Mittelmäßigkeit, Respekt für Wissen und mangelnder Respekt vor Autorität [2].

Eine fehlschlagende Strategie

Aber was bei dieser Gruppe gut funktioniert hat, scheint die aufstrebende Gen Y in der Kälte zu lassen. Es ist nicht nur unwahrscheinlich, dass diese Gruppe die Anzeigen nach dem besten Platz für Baby Boomers [3] platziert, aber die Forschung hat gezeigt, dass das Verbraucherverhalten dieser beiden Gruppen nicht zuletzt aufgrund ihrer auffallend unterschiedlichen Psychographie sehr unterschiedlich ist.

Im Gegensatz zu den Boomern akzeptieren ihre Nachkommen der Generation Y (geboren zwischen 1978 und 1994) viel weniger traditionelle Marketingmethoden und sind skeptischer und schwerer zu erreichen als frühere Generationen. Die rasante Entwicklung der Technologie hat diese neue Welle von Konsumenten dazu gebracht, sich an schnelles Multitasking zu gewöhnen – nicht nur ihre Aufmerksamkeit bei der Verfolgung konkurrierender Aufgaben zu teilen, sondern auch ihre Sinne mit Marken, Menschen und Plattformen zu bombardieren, die allesamt rabiat kämpfen für ihre bereits gebrochene Aufmerksamkeit.

• Identifizieren der grundlegenden Bausteine ​​der Intelligenz
• Workover: Eine Nanny will vom Tanz leben
• Die Verstrebung, das leere Selbst gegen das offene, herzgeduldige Selbst
• Abschluss im Frühjahr 2011? Hier sind 10 Dinge, die Sie wissen müssen
• Warum Entschuldigungen überbewertet werden: "Es tut mir so leid für den Schaden, den ich verursacht habe"

Verführender Gen Y

In einer Welt, in der Aufmerksamkeit ein seltenes Gut ist, können Vermarkter den schwer fassbaren Gen-Y-Nutzer anlocken und ansprechen.

Nun, wenn Sie diese Gruppe erfolgreich umgarnen wollen, müssen Sie Risiken eingehen und mit Ihrem Ansatz kreativ werden. Angesichts der Tatsache, dass Jugendliche einen starken Einfluss auf Haushaltskäufe haben (wobei die 13- bis 21-Jährigen 52% der Autoauswahl und 81% der Familienbekleidung beeinflussen [4]), könnte Ihre Fähigkeit, diese Kunden aktiv einzubeziehen, den Unterschied ausmachen Versagen Ihres Unternehmens.

5 Dinge, die du wissen musst

In diesem Sinne, hier sind 5 Dinge, die Sie wissen müssen über die Gen Y Verbraucher, um ihre Gewohnheit zu gewinnen:

• Typhus und Masern: Sie sind Baaack
• Jugendliche und Eltern im Konflikt
• Mein Rat an Jugendliche über Geld
• Shhh, sag nicht: Der Individualismus hat seine Vorteile
• Eine Hochschulbildung

1. Verbindung

Die Kinder der Generation Y sind optimistischer und sozialbewusster und wünschen sich ständige Kommunikation und Verbindung mit ihren Kollegen – daher die Verbreitung und der dauerhafte Erfolg der sozialen Medien.

2. Werte

Anders als ihre Vorgänger zeigen Gen Ys eine höhere Toleranz für Diversität [5], wahrscheinlich aufgrund der Vielfalt der globalen Standpunkte, denen sie im täglichen Leben ausgesetzt sind, ob online oder in ihren zunehmend multikulturellen Peergroups. Sie neigen auch dazu, viel selbstbewusster und sozialbewusster zu sein und schätzen Gleichheit und soziale Verantwortung gegenüber den schnellen Gewinnen und dem gedankenlosen Konsumismus, der die 80er Jahre der Boomers kennzeichnete.

3. Persönlichkeit

Diese Generation schätzt Individualität, solange sie noch Teil der Gruppe ist. Anders als einige ihrer Babyboomer-Eltern sind sie besonders nicht bereit, ihre Werte für ihr Image einzutauschen, und als "falsch" angesehen zu werden, ist im Allgemeinen viel schlimmer, als als uncool angesehen zu werden.

4. Lebensstil

Entgegen der landläufigen Meinung deuten Forschungen darauf hin, dass die Gen Ys dazu neigen, ein relativ ruhiges Leben zu führen, indem sie mit Freunden abhängen, Musik hören und ja sogar das so genannte sterbende Medium des Fernsehens sehen [6]. Sie schätzen auch die Bequemlichkeit, zum Beispiel die Beliebtheit von Websites wie Amazon und eBay, die den Einkauf so einfach machen wie einen Knopfdruck.

5. (Dis) Vertrauen

Es ist nicht überraschend, dass diese Gruppe den Mainstream-Medien im Allgemeinen sehr misstrauisch gegenübersteht und auf ihre persönliche Sicherheit achtet [7] – was erklären könnte, warum verdiente Medien wie Mundpropaganda, Peer Reviews und Testimonials eine so große Rolle in ihrem Einkauf spielen verarbeiten.

Abschließend

Wenn Sie es ernst meinen, Verbraucher der Generation Y zu werden, müssen Sie ihnen eine Erfahrung geben, die sie teilen möchten. Indem Sie Ihre Bemühungen auf erlebnisorientiertes Marketing konzentrieren und ein Gefühl der sozialen Verantwortung und einen Anreiz für die Weitergabe Ihrer Inhalte an Gleichaltrige mitbringen, können Sie sich mit diesen Kunden intensiver verbinden und ihr Vertrauen gewinnen.

…

[1] Der National Tour Association (Januar 2002). Aktueller Bewertungsbericht für den Baby-Boomer-Markt. http://www.agingsociety.org/agingsociety/links/car_boomer.pdf abgerufen am 12. Mai 2013

[2] A. Hughes (2008). Y und How: Strategien zum Erreichen der schwer fassbaren Generation Y Consumer. Honors College Thesen. Paper 74. http://digitcommons.pace.edu/honorscollege_theses/74 abgerufen am 12. Mai 2013

[3] Ebenda.

[4] J. O'Donnell (11. Oktober 2006). Gen Y sitzt an der Spitze der Nahrungskette; Sie sind Savvy Shoppers mit Geld und Einfluss. USA heute. http://usatoday30.usatoday.com/money/advertising/2006-10-11-retail-teens-usat_x.htm zugegriffen 12. Mai 2013

[5] Ebenda.

[6] LP Morton (2002). Zielgenerierung Y. Public Relations Quarterly, 47 (2), S. 46 – 48.

[7] P. Paul (1. September 2001). Ins Innere der Gen Y kommen . Amerikanische Demographie. http://adage.com/article/american-demographics/inside-gen-y/43704/ abgerufen am 12. Mai 2013