Arbeitgeber Vorsicht: Anmeldeinformationen sind nicht gleich Character

Quelle: Google-Bild zur Wiederverwendung gekennzeichnet

Wir haben sie alle getroffen. Beeindruckend, gut ausgebildet und gut dokumentiert, strahlen sie aufgrund ihrer Leistungen Fachwissen und Glaubwürdigkeit aus. Wir freuen uns, ihre Bekanntschaft zu machen, ihre Visitenkarten an prominenter Stelle zu speichern und oft zu nehmen, was sie für bare Münze halten. Warum verlassen wir uns so schnell auf die Weisheit von Fremden, von denen wir persönlich so gut wie gar nichts wissen? Denn so beschäftigt wie wir sind, besteht die Versuchung, den Prozess der Informationsbeschaffung durch die Gleichsetzung von Kompetenz und Glaubwürdigkeit zu straffen. Mit anderen Worten, wir sparen Zeit, weil wir glauben, dass Menschen mit den entsprechenden Anmeldeinformationen, Schulungen und Fachkenntnissen die Informationen liefern können, die wir benötigen.

Leider lernen wir manchmal auf die harte Art, dass Anmeldeinformationen nicht in den Charakter übersetzen. Die Glaubwürdigkeit, die mit einem beeindruckenden Lebenslauf einhergeht, bietet manchmal die perfekte Abdeckung für skrupellose Aktivitäten. Um den Schleier zu durchbohren und den Charakter genauer zu beurteilen, müssen wir daher hinter dem Resümee lesen. [1]

Hinter dem Lebenslauf lesen

Es gibt eine Tendenz, Menschen, die auf dem Papier gut aussehen, erhöhte Vertrauenswürdigkeit zuzuschreiben. Diese Tendenz ist so stark, dass einige Arbeitgeber Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer beeindruckenden Qualifikationen einstellen, auch wenn sie feststellen, dass ihr Lebenslauf unehrliche Verschönerung enthält.

• Die hohen Kosten der Verträglichkeit
• 10 Zeichen Es ist Zeit, deinen Job aufzugeben
• Fälschst du heimlich Workaholism? Dies kann sein warum
• Der Bully als Symbol / Symptom der Unsicherheit
• Warum es so schwer ist, die digitale Welt zu trennen

Kristine M. Kuhn und Coauthors (2013) führten eine Studie über die Erwünschtheit von Bewerbern durch, die ihre Lebensläufe verschönerten. [2] Sie fanden heraus, dass die falsche Angabe von Beschäftigungsdaten eines früheren Jobs zur Deckung einer bestimmten Zeit der Arbeitslosigkeit wenig Einfluss darauf hatte, wie begünstigte Bewerber in Bezug auf Befähigung, Vertrauenswürdigkeit und Sympathie bewertet wurden, beeinträchtigte jedoch die Ansicht der weniger begünstigten Bewerber. [3]

Die Forscher deuteten an, dass diese Ergebnisse Hinweise auf motivierte Überlegungen liefern, die sich in der Tendenz zeigen, eine Täuschung zu verwerfen oder zu versuchen, wenn möglich, bereits einen positiven Eindruck einer anderen Person zu hinterlassen. [4]

Studien wie diese zeigen, wie leicht es ist, rote Flaggen zu übersehen, wenn es um beeindruckende Individuen geht. Dies ist problematisch, da die Geschichte zeigt, dass Anmeldeinformationen keine Glaubwürdigkeit gewährleisten.

• Ultra schnelle Möglichkeiten, einen Job zu landen
• 9 Indikationen Ihre Psychotherapie kann eine Tune-Up benötigen
• Ungleichheit auf dem Vormarsch? Arbeiter von Amerika passen sich an!
• Warum brauchen wir mehr empathische und mitfühlende Führungskräfte?
• Wie man mit dem Gossipmonger an Ihrem Arbeitsplatz fertig wird

Credentials gewährleisten keine Glaubwürdigkeit

Eine der gefährlichsten Situationen am Arbeitsplatz ist die Insider-Bedrohung. [5] Die Identifizierung potentiell gefährlicher Mitarbeiter erfordert, dass wir Mitarbeiter mit Misstrauen in Betracht ziehen, was besonders in einem gut ausgebildeten und gut ausgebildeten Fachpersonal schwierig ist. Es ist viel einfacher, ein falsches Sicherheitsgefühl bei der Arbeit aufrechtzuerhalten, indem man glaubt, dass die Gefahren für die Sicherheit am Arbeitsplatz von Außenstehenden ausgehen, im Gegensatz zu dem Kollegen, der drei Meter entfernt sitzt. Den Mitarbeitern den Zweifel zu entziehen, kann es den Tätern ermöglichen, der Entdeckung zu entgehen.

Um das Vertrauenswürdige vom Unzuverlässigen innerhalb der beeindruckenden Expertengruppe zu unterscheiden, benötigen wir einen Weg, um die Leistungen von der Authentizität zu trennen.

Üben, was wir predigen oder was wir lehren? Authentizität erkennen

Sollten wir andere beauftragen zu tun, was wir sagen, oder wie wir es tun? Weil Hypokrisie ein Glaubwürdigkeitscrasher ist, würden wir lieber unsere Handlungen, die oft lauter sprechen, mit unseren Worten konsistent halten. Folglich werden Menschen, die jahrzehntelang Zeit, Geld und Mühe investieren, um fachliche Kompetenz in einem Fachgebiet zu erlangen, oft an ihren Handlungen und nicht nur an ihren Auszeichnungen gemessen. Dementsprechend besteht eine Möglichkeit, die Authentizität zu beurteilen, um zu entscheiden, ob eine Person mit guten Referenzen jemand ist, den Sie einstellen, konsultieren oder an einem Projekt teilnehmen möchten, indem Sie hinter ihrem Lebenslauf nachlesen, wie sie ihre Talente, Erfahrungen und Erfahrungen nutzen. und Fachwissen.

Zum Beispiel rollen einige meiner Kollegen im Anwaltsberuf in auffälligen Autos mit geistreichen, personalisierten Schminkschildern zum Gerichtsgebäude und repräsentieren wohlhabende Kunden mit Geld für langwierige Rechtsstreitigkeiten. Andere Anwälte bieten ihre Dienstleistungen kostenlos an und konzentrieren sich auf Fairness, nicht auf Finanzen. Sie beschränken ihre Praxis auf die Verfolgung von Ursachen, über die sie leidenschaftlich sind, und behandeln Fälle ohne Boni für die Entrechteten, um den Zugang zur Justiz zu fördern. Mit diesen bürgerlichen Fürsprechern sehen Sie, was Sie sehen.

Im medizinischen Bereich verfolgen einige Ärzte lukrative Nischenpraktiken in gehobenen Gemeinden, wo sie teure kosmetische Verfahren durchführen, während andere in Länder der Dritten Welt reisen und benachteiligte Kinder kostenlos behandeln. Führungskräfte aus allen Gesellschaftsschichten geben ihre Zeit freiwillig auf Karrieremessen aus, um junge Menschen dazu zu inspirieren, ihre Ausbildung fortzusetzen und ihnen dabei zu helfen, den perfekten Lebenslauf zu erstellen.

Andere versierte Fachleute teilen ihr Fachwissen, indem sie ihre Zeit und ihr Talent dafür spenden, Bildungschancen für andere zu fördern. Ob sie kostenlose Seminare, Gastvorträge an Universitäten oder kostenlose Beratungsgespräche anbieten, viele gut ausgebildete Menschen verbreiten Authentizität, indem sie ihr Wissen und ihre Expertise teilen, ohne etwas dafür zu erwarten.

Erfolg als Ausgangspunkt: Identifizieren des Authentic Professional

Um beurteilen zu können, ob einprägsam beglaubigte Individuen sowohl vollendet als auch authentisch sind, müssen wir unter die Oberfläche schauen. Wenn Sie sich gemeinsam bemühen, Authentizität zu messen, werden Sie ein reicheres Bild der Person, die hinter der Person steht, wahrnehmen können. Wenn Ihnen also das nächste Mal eine Visitenkarte mit ihrem Namen und einer Reihe von Abschlüssen ausgehändigt wird, betrachten Sie diese Bildungsleistungen als einen Ausgangspunkt für Ihre Analyse.

[1] Einige der Forschungen und Beispiele in dieser Kolumne stammen aus Dr. Patrick's letztem Buch, Red Flags: Wie man Fremans, Unterminer und andere giftige Menschen in jedem Bereich deines Lebens entdeckt (St. Martins Press, 2015).

[2] Kristine M. Kuhn, Timothy R. Johnson und Douglas Miller, "Attraktivität des Antragstellers beeinflusst Reaktionen auf entdecktes Wiederaufleben von Embellishments", International Journal of Selection and Assessment 21, No. 1 (2013): 111-20.

[3] Kuhn et al., "Antragsteller wünschenswert." Interessanterweise, wenn die bevorzugten Bewerber behaupteten, einen Hochschulabschluss (eine Voraussetzung für die Position) zu haben, als sie tatsächlich mehrere Einheiten kurz waren, wurde ihre wahrgenommene Vertrauenswürdigkeit und Sympathie mehr gesenkt als die benachteiligte Antragsteller, die die gleiche falsche Behauptung gemacht haben. Kuhn et al., Applicant Desirability, 119.

[4] Kuhn et al., Applicant Desirability, 119.

[5] Siehe z. B. Ronald Shouten und Gregory Saathoff, "Insider-Drohungen in Fällen von Bioterrorismus" im International Handbook of Threat Assessment, Hrsg. J. Reid Meloy und Jens Hoffman (2014): Kapitel 16.