Warum machst du was du tust? Das war die Frage, die ich beantworten wollte, nachdem ich Simon Sineks äußerst beliebten TED-Talk mit dem Titel "Wie große Führer inspirieren Action" beobachtet hat. Seine Theorie ist, dass zu viele Unternehmen darüber reden, was sie tun und wie sie es tun sollte mit dem führen, warum sie tun, was sie tun. Das Warum ist so wichtig, weil es Emotion und Verbindung bei einem potenziellen Kunden, Bestandteil oder Mitarbeiter evoziert, was wiederum dazu inspiriert, Ihr Produkt zu kaufen oder Ihrer Botschaft zu folgen.
In den letzten paar Jahren konnte ich mein Warum "fühlen", aber es war sehr schwierig, dieses tiefe Gefühl in Worte zu übersetzen. Es ist ein starkes Gefühl, und ich weiß, wann immer ich es anwende, weil ich mehr will. Ich verbrachte mehr als eine Stunde damit, Notizen auf ein Blatt Papier zu kritzeln und immer frustrierter zu werden. Aus dem Nichts sprach mein Mann das Gefühl aus. Er sagte: "Es ist Hoffnung. Du gibst den Menschen Hoffnung. "Bingo! Egal, ob ich ein Resilienz-Training führe oder einen Klienten coache, um Burnout zu verhindern, was ich letztendlich mache, ist, sie wissen zu lassen, dass es Hoffnung gibt.
Bedeutung bei der Arbeit ist wichtig, weil es den Menschen das Warum hinter dem, was sie tun, gibt. Viele Mitarbeiter sehen selten die Früchte ihrer harten Arbeit, weil sie nicht direkt mit den Menschen in Verbindung stehen, die von ihrer Arbeit betroffen sind. Unternehmen, die genug Wert auf "Endbenutzer" -Anbindung legen, sehen einige erstaunliche Ergebnisse:
** Dr. Adam Grant und Kollegen arbeiteten mit Call-Center-Mitarbeitern an der University of Michigan. Sie hatten die lustige Aufgabe, Alaune kalt zu rufen, um nach Geld zu fragen. Eine der Gruppen in seiner Studie traf tatsächlich einen Stipendiaten und sprach mit ihm aus erster Hand. Der Stipendiat sprach darüber, wie sehr das Stipendium sein Leben verändert hatte, und er dankte den Leuten im Call-Center für ihre harte Arbeit. Nachdem die Call-Center-Mitarbeiter erkannt hatten, wie sich ihre Arbeit auswirkte, wurden sie motiviert, härter zu arbeiten. Tatsächlich stiegen ihre wöchentlichen Einnahmen um 400% (Grant et al., 2007)!
** Als das Foto eines Patienten in die von Radiologen erhaltene Datei aufgenommen wurde, schrieben sie 29% längere Berichte und stellten 46% genauere Diagnosen (Turner, Hadas-Halperin, & Raveh, 2008).
** Wenn Krankenschwestern, die chirurgische Kits zusammenstellten, die Ärzte trafen, die ihre Kits verwenden würden, arbeiteten die Krankenschwestern 64% mehr Minuten und machten 15% weniger Fehler als jene Krankenschwestern, die den "Endbenutzer" nicht trafen (Belle, 2013).
Bedeutung ist auch auf andere Weise wichtig. Menschen, die glauben, dass ihr Leben Sinn und Zweck hat, teilen eine ganze Reihe gesunder Wohltaten: Sie sind glücklicher, haben mehr Kontrolle über ihr Leben, fühlen sich bei der Arbeit mehr engagiert (und ein hohes Engagement bedeutet in der Regel weniger Burnout), weniger Depressionen und Angstzustände und weniger Workaholismus (Steger, 2009).
Es gibt konkrete Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihre Arbeit sinnvoller zu machen – hier sind drei solcher Strategien (Dik, Byrne, & Steger, 2013):
Priorisieren Sie Respekt und Vertrauen . Vertrauen wird mit diesen vier Merkmalen meiner Kollegin Gretchen Pisano aufgebaut und aufrechterhalten: (1) Gemeinsamkeit (wir haben ähnliche Werte und Ziele); (2) Vorhersagbarkeit (Ich kann Ihr Verhalten vorhersagen); (3) Berücksichtigung (Sie werden meine Bedürfnisse berücksichtigen, bevor Sie handeln); und (4) Vorwarnung (Sie werden mir sagen, bevor Sie auf eine Weise handeln, die nicht in meinem Interesse ist). Wenn Führungskräfte kein Vertrauen zu ihren Anhängern aufbauen können, werden sie Schwierigkeiten haben, Talente zu behalten.
Integriere mehr Autonomie . Arbeitnehmer, die Autonomie haben, fühlen sich gestärkt und haben ein Gefühl der Kontrolle über ihre Zeit und ihre täglichen arbeitsbezogenen Entscheidungen. Ein Autonomie unterstützender Supervisor oder Manager ist stark an das Wohlbefinden gebunden, während die Arbeit mit einem Manager mit einem kontrollierenderen Stil vorhersagbar de-motivierend ist (Krieger & Sheldon, 2014).
Haben Sie eine klare Vorstellung davon, wie die Organisation funktioniert und wo Sie sich befinden . Sinnvolle Arbeit wird gefördert, wenn Mitarbeiter verstehen, wie ihre Stärken, Interessen und Fähigkeiten ihnen helfen, ihre Arbeit gut zu machen und die Mission der Organisation zu unterstützen. Im Gegenzug sollte die Organisation verstehen, wie sich dies in der größeren Gemeinschaft und darüber hinaus positiv auswirkt.
Also, warum machst du was du tust? Große Führer führen mit Sinn und die besten Arbeitsplätze stellen sicher, dass Bedeutung in ihrer Kultur im Vordergrund steht. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass sie eine Arbeit machen, die für sie persönlich von Bedeutung ist, sind sowohl die Mitarbeiter als auch die Unternehmen erfolgreich.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, ist eine Burnout-Präventions- und Resilienz-Expertin, die Unternehmen und vielbeschäftigten Fachkräften dabei hilft, Burnout vorzubeugen und Belastbarkeit und Stress zu entwickeln.
Weitere Tipps, wie du dich unter Stress gut halten kannst, findest du hier: Paulas E-Book "Addicted to Busy: Dein Blueprint für Burnout-Prävention" .
Paula spricht regelmäßig zu den Themen Burnout-Prävention und Resilienz und war ein ausgewiesener Experte in und an O, The Oprah Magazine, Frauengesundheit, SELF, der CBC (Canadian Broadcasting Corp.), Forbes.com, der Steve Harvey TV-Show und Mehr. Paula steht für Vorträge, Trainingsworkshops, Coaching und Medienkommentare zur Verfügung. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte www.pauladavislack.com.
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Verweise
Belle, N. (2013). Experimentelle Beweise für die Beziehung zwischen der Motivation des öffentlichen Dienstes und der Arbeitsleistung. Überprüfung der öffentlichen Verwaltung, 73 (1), 143-153. Siehe auch, Wie man ein positiver Führer wird, Jane E. Dutton und Gretchen M. Spreitzer (Hrsg.). San Francisco, Kalifornien: Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Dik, BJ, Byrne, ZS & Steger, MF (2013). Auf dem Weg zu einer integrativen Wissenschaft und Praxis sinnvoller Arbeit. In Bryan J. Dik, Zinta S. Byrne und Michael F. Steger (Hrsg.), Zweck und Bedeutung am Arbeitsplatz (S. 3-14). Washington, DC: Amerikanische Psychologische Vereinigung.
Grant, AM, et al. (2007). Auswirkungen und die Kunst der Motivationserhaltung: Die Auswirkungen des Kontakts mit den Begünstigten auf Persistenzverhalten. Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse, 103 (1), 53-67. Siehe auch, Wie man ein positiver Führer wird, Jane E. Dutton und Gretchen M. Spreitzer (Hrsg.). San Francisco, Kalifornien: Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Krieger, LS & Sheldon, KM (2014). Was macht Anwälte glücklich? Die Anekdoten mit Daten von 6200 Anwälten überstreichen. FSU College of Law, Public Law Forschungspapier Nr. 667. Verfügbar unter SSRN http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2398989
Steger, MF (2009). Sinn im Leben. In Shane J. Lopez & CR Snyder (Hrsg.), Handbuch der positiven Psychologie 2. Ed. (S. 679-687). New York: Oxford Universitätspresse.
Turner, YN, Hadas-Halperin, I., und Raveh, D. (2008). Patientenfotos Spur Radiologe Empathie und Auge für Detail. Vortrag auf der Jahrestagung der Radiologischen Gesellschaft von Nordamerika, Chicago, IL. Siehe auch, Wie man ein positiver Führer wird, Jane E. Dutton und Gretchen M. Spreitzer (Hrsg.). San Francisco, Kalifornien: Berrett-Koehler Publishers, Inc.
