Die Einfluss Schmuggler

Die Psychologie der Verwendung von Martin Luther King in einem Super Bowl Truck ad

Ich hatte kürzlich einen Schock, als ich die Anzeigen des diesjährigen Super Bowl durchging. Der Ruck wurde durch eine Werbung für einen Ram-Pickup ausgelöst. Man erwartet normalerweise, dass eine Truck-Anzeige von virilen Äußerungen darüber begleitet wird, wie dieses vernichtende Monster genug Pferdestärke hat, um Sie über schlammige Straßen im nahegelegenen nationalen Wald zu blasen, wobei Sie diese Krüppel in wimpy kleinen Sechs-Zylinder-Baby Truckees umgehen. Diese Anzeige zeigte ein paar männlich aussehende Burschen, die Pferde reiten und Liegestütze machen. Aber es zeigte auch, dass Menschen sich auf verschiedene Weise gegenseitig unterstützten, indem sie Essen an Katastrophenopfer verteilten und Kinder und Welpen retteten. Und die Tonspur war nicht Arnold Schwarzeneggers Stimme, sondern die von Martin Luther King. Erstaunlicher, die Worte sprachen von Größe, die gemessen wird, indem man ein Herz voller Gnade hat und seinem Mitmenschen dient.

Original drawing by Douglas Kenrick, based on public domain photo of MLK

Quelle: Originalzeichnung von Douglas Kenrick, basierend auf Public-Domain-Foto von MLK

Wenn Sie die Kontroverse verpasst haben, können Sie online gehen und sehen, dass die Anzeige eine Menge Kritik erhielt, die als lächerlich, ärgerlich und schlimmer beschrieben wird.

In der Tat gibt es 2.686 Kommentare als Reaktion auf die Anzeige auf YouTube.

Ich bin mir nicht sicher, welches Modell in der Werbung die unbefestigte Straße planschte, aber ich entdeckte, dass der RAM 3500 mit einem 410 PS Turbo-Diesel-V8-Motor für 46.445 $ zu haben ist. Sie benötigen ein paar mehr Dollar auf Ihrem Bankkonto für Gas, wenn Sie diese Version wählen, da es nur etwa 13 Meilen pro Gallone.

Wenn er heute leben würde, hätte König sich wirklich dafür ausgesprochen, solch ein Fahrzeug zu kaufen?

Die spezielle Rede, die in der Anzeige ausging, wurde “Drum Major Instinct” genannt. Wenn Sie diese Rede in ihrer Gesamtheit anhören (was ich sehr empfehle), werden Sie feststellen, dass sie in ihrer Hauptbotschaft offensichtlich anti-materialistisch ist. King beschwerte sich darüber, dass Werbetreibende, “diese Herren von massiver verbaler Überzeugung”, Menschen manipulieren, über ihre Verhältnisse zu investieren. In der Tat spricht King speziell über Leute, die ihr Budget ausdehnen, um teuere Fahrzeuge zu kaufen, um ihre Nachbarn neidisch zu machen!

Schmuggler, Bungler und Sleuths

Mein Kollege Robert Cialdini studiert den sozialen Einfluss und hat selbst Einfluss in diesem Bereich, was zu einem großen Teil auf seine Fähigkeit zurückzuführen ist, clevere Unterscheidungen zwischen verschiedenen Arten von überzeugendem Einfluss zu treffen. Er hatte eine Zeitung in der Zeitschrift Psychologie und Marketing mit dem Titel: “Von Tricks und Tumoren: Einige wenig anerkannte Kosten der unlauteren Verwendung von wirksamen sozialen Einfluss.” In diesem Papier fragt er, wenn es ethisch akzeptabel ist, verschiedene Arten von Einfluss ( wie Appelle an Autorität, Popularität oder Freundschaft). Um diese Frage zu beantworten, macht Cialdini einen Unterschied zwischen dem, was er Stümper, Schmuggler und Spürnasen nennt. Ein Einfluss-Stümper fummelt eine Chance aus, eine legitime Quelle des Einflusses zu erschließen (wenn Sie eine Kletterausrüstung verkaufen wollten und vergessen haben zu erwähnen, dass Sie diese Ausrüstung bei einem erfolgreichen Aufstieg auf Yosemites El Capitan zum Beispiel benutzt hatten) . Ein Einfluss-Spürhund ist jemand, der geschickt nur die für die jeweilige Situation angemessene Überredungskunst anwendet (wobei er erkennt, dass ein Computerwissenschaftler wahrscheinlich eher von einer Computeranzeige mit Bill Gates als von Jennifer Aniston überzeugt ist). Und schließlich importiert ein Einflussschmuggler illegal ein Prinzip des Einflusses in eine Situation, in die es nicht natürlich gehört. Die Stimme von Martin Luther King und seine Worte haben eine große Macht des Einflusses, aber die Wörter dieser Rede waren offenkundig nicht angemessen für eine Anzeige für einen teuren übergroßen Kleintransporter, zum Beispiel.

Ist Schmuggeln immer ein Verbrechen?

Nach meinem anfänglichen Schock überlegte ich das Problem ein wenig tiefer und dachte schließlich, dass die Anzeige, obwohl auf einer Ebene lächerlich, vielleicht eine positive Wirkung gehabt hätte. Oder zwei.

Der erste Vorteil ist, dass die Werbung eine ganze Menge Leute, einschließlich mir, dazu brachte, die Rede des Königs in seiner Gesamtheit zu hören. Ich hatte natürlich seine inspirierende Rede ” Ich habe einen Traum ” unzählige Male gehört, wie die meisten Schulkinder in der modernen Welt. Aber die Drum-Major-Instinct- Rede ist weniger bekannt, und sie demonstrierte Kings Nachdenken über Themen, die weit über Rassismus hinausgehen. Er berief sich auf Alfred Adlers Vorstellungen von der Notwendigkeit der Menschen, ihre Minderwertigkeitsgefühle auszugleichen, indem er versuchte, sich immer vor der Masse hervorzuheben (wie die Trommelmänner, die an der Front der Parade gehen). Und er sprach darüber, wie Werbetreibende dieses Verlangen nach Überlegenheit ausnutzten und arme Menschen dazu brachten, weit über ihre Produkte hinaus Geld auszugeben, um ihre Nachbarn zu beeindrucken.

Kings Rede verband den Wunsch nach Überlegenheit mit Rassismus, zeigte aber auch ein bewundernswertes Einfühlungsvermögen für die armen Weißen, die Königskameraden verfolgten. Er erzählt die Geschichte von Gesprächen mit der Weißen Polizei vor seiner Gefängniszelle in Birmingham. Als sie ihm ihre Gehälter erzählten, schlug er vor, dass sie draußen auf den Straßen mit ihren schwarzen Nachbarn protestieren sollten, weil sie von den gleichen wohlhabenden Kapitalisten ausgebeutet wurden, die arme Menschen aller Couleur niederhalten wollten.

Er sprach weiter darüber, wie jene Instinkte für Überlegenheit von denen ausgenutzt wurden, die Waffen bauten und Krieg führten, wie es damals in der US-Beteiligung in Vietnam geschah.

Die Rede hätte heute geschrieben werden können, denn viele der Fragen, die König besprochen hat, sind noch immer bei uns. Obwohl sich die wirtschaftliche Grundposition der Southern Blacks verbessert hat, ist die Kluft zwischen den Reichen und Armen in den Vereinigten Staaten dramatisch angestiegen. Und viele der im letzten Jahrhundert gemachten Fortschritte (wie die von Franklin Delano Roosevelt eingeführten sozialen Sicherheitsnetze) haben in den letzten Jahren begonnen, sich aufzulösen.

Die zweite positive Seite der Ram-Truck-Werbung war folgende: Die Firma versuchte, ihr Produkt nicht mit den üblichen Motivationsgründen zu verbinden: schnell fahren, sexy sein oder härter als andere sein. Stattdessen versuchte die Anzeige, auf die Motivation zu tippen, anderen Menschen zu helfen und Ihren eigenen Erfolg daran zu messen, wie viel Sie für andere tun. In der Tat haben die meisten, die diese Anzeige gesehen haben, wahrscheinlich nicht die Mittel oder die Motivation, um einen großen, leistungsstarken Pickup zu kaufen, aber sie könnten darüber nachdenken, etwas Nettes zu tun, um anderen Menschen zu helfen. Und das scheint sicher eine gute Sache zu sein.

Also sind vielleicht nicht alle Akte des Schmuggels gleichermaßen bösartig. Vielleicht war die Ram-Anzeige ein bisschen mehr wie das Schleichen von Schokolade in ein Kino als den Transport von Drogen in eine Junior High School.

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Verweise

Cialdini, RB (1999). Von Tricks und Tumoren: Einige wenig anerkannte Kosten für die unlautere Verwendung eines wirksamen sozialen Einflusses. Psychologie & Marketing, 16 (2), 91-98.

Ram Superbowl Ad

King’s Drum Hauptredevideo

Königstrommel Major Speech Text