Als du drei Jahre alt warst, war es eines deiner größten Vergnügen, sich über all die Fragen zu wundern, auf die du die Antwort nicht kennst. Ihre Lieblingsbeschäftigung war, diese Fragen zu stellen, bis Sie jede mögliche Antwort und Erwachsenen erschöpft haben. Als du älter wurdest und dich durch eine Welt bewegtest, wo Leute mit den höchsten Testergebnissen die besten Noten bekamen, zu den besseren Colleges gingen, die besten Jobs besicherten und die nettesten Leben hatten, hast du gelernt, dass du dir der Tatsachen sicher sein solltest. Wissen war Währung.
In der Schule werden wir dafür belohnt, dass wir die richtigen Antworten kennen. So lernen wir, sie zu geben, denn wenn wir immer wieder mit den falschen oder unerwarteten Antworten konfrontiert werden, können wir uns sowohl in der Schule als auch darüber hinaus eindeutig benachteiligen. Infolgedessen sind wir in die Falle gelaufen, die drei härtesten Worte der englischen Sprache nicht auszusprechen – "Ich weiß es nicht." Das Problem ist, dass diese drei Wörter dafür verantwortlich sind, alle kreativen Handlungen anzuzünden und alle zu entzünden bahnbrechende Entdeckung.
Das offensichtliche Problem ist, dass wir niemals hundertprozentig sicher sein können, also müssen wir lernen, selbst angesichts der Unsicherheit zu handeln. Das nicht so offensichtliche Problem ist, je mehr wir uns auf Fakten und Daten beschränken, um die Wahrheit zu erhellen, desto mehr vernachlässigen wir Gelegenheiten, unsere innewohnende Neugier zu fördern, emotionale Intelligenz zu entwickeln und Fantasie zu kultivieren. Die Fähigkeit, Fragen zu hinterfragen, phantasievoll und neugierig zu sein und auf die Informationen einzugehen, die wir haben, die Dinge, die wir wahrnehmen, aber vielleicht noch nicht kennen, ermöglicht es uns, neue Wege zu gehen, Chancen zu erkennen und etwas zu bewegen .
Als Assistenzprofessor für Strategie an der INSEAD weist Nathan Furr darauf hin; "Unsicherheit ist der Boden, aus dem Innovation hervorgeht." [1] Die Fähigkeit, mit Unsicherheit zu leben, macht uns offener für die Möglichkeit. Großartige Ideen scheinen nach der Tat immer offensichtlich zu sein – wenn wir Beweise dafür haben, dass sie funktionieren oder ein äußeres Maß ihres Erfolges. In unserer neuen datengetriebenen Welt verlassen wir uns zunehmend auf den Beweis als Ausgangspunkt und vergessen, dass jede bahnbrechende Idee nicht mit einer sicheren Lösung, sondern mit einer schwierigen oder rätselhaften Frage beginnt. Innovation, Kreativität und Erfindungen geschehen im unsicheren Streben nach Wahrheit und dem Wunsch, ein Problem zu lösen. Wir müssen uns daran erinnern, dass es niemals möglich ist, einen endgültigen Beweis zu haben. Was wir im Alltag beobachten, was funktioniert und was nicht, warum dieses gewählt und was abgelehnt wird und wie sich die Welt immer noch dreht, wenn Menschen etwas sagen und ein anderes tun, kann zu den scheinbar unbedeutenden Einsichten führen, die alles verändern. Wenn wir Ideen entwickeln, die in der Welt existieren, müssen wir diese Welt in Betracht ziehen – alles, nicht nur eine logische, dünne oder bequeme Ansicht davon.
Wir müssen uns vorstellen, was die Wahrheit ist, ohne es genau zu wissen – genau das, was die innovativsten und erfolgreichsten Unternehmen der Welt tun. Eric Schmidt, Executive Chairman von Googles Muttergesellschaft Alphabet Inc., erklärt, dass ein Teil des Erfolgs von Google darin liegt, dass das Unternehmen "auf Fragen statt auf Antworten" läuft. Die Innovatoren bei Google "bringen Fragen, bauen Antworten auf ". Die Art von Fragen, die uns Elektroautos, die Polio-Impfung und sogar die Müsliriegel gaben – die, die eines Tages den Menschen in den Entwicklungsländern Ballon-Internet bringen könnten, stehen uns allen offen. Die Entdeckung ist ein egalitärer Prozess.
Der Weg zur Leistung wird zwangsläufig vom Scheitern durchkreuzt. Wir wissen, dass Scheitern ein Schlüsselfaktor für den Erfolg ist und dass wir uns, um erfolgreich zu sein, zuerst diesem aussetzen müssen. Die Fähigkeit, mit dieser Angst zu leben – um Risiken und Belohnungen oder Herausforderungen mit Chancen in Einklang zu bringen, während wir uns darauf konzentrieren, wie wir die Zukunft aussehen lassen wollen – ermöglicht uns Pionierarbeit und Fortschritte. Der Zweck von Angst und Ungewissheit auf der Entdeckungsreise besteht darin, zu signalisieren, dass wir einfach etwas tun können, an dem es sich zu arbeiten lohnt. Diese Angst, die wir erleben, ist ein Zeichen dafür, dass wir uns um das Ergebnis und die Auswirkungen, die wir hoffen, kümmern. Bei Entdeckung, Erfindung und Innovation geht es darum, mit dieser Angst zu leben und sie zu überwinden.
Unsere zwei größten Gegner kommen von innen – Angst vor dem Scheitern (was unsere Risikobereitschaft betrifft) und unser Mangel an Selbstvertrauen (eine Denkweise, die uns davon abhält, etwas zu versuchen). Wir mögen es einfach nicht, Fehler zu machen. Aber laut dem visionären Unternehmer Elon Musk: "Wenn die Dinge nicht scheitern, erfinderst du nicht genug." [3] Es braucht Mut, lange genug aus dem Weg zu gehen, um diese Fehler zu machen und von ihnen zu lernen.
Bernadette Jiwa ist die Autorin von Hunch: Verwandle deine alltäglichen Einsichten in die nächste große Sache (Portfolio / Penguin Random House).
