Verwundet von Sarkasmus

Als ich ein junger Polizist in San Diego war, musste ich diese Aufgabe von meinen Mentoren lernen und es war nicht einfach. Ich wurde bewertet, was ich in der gesamten Schicht richtig und falsch gemacht habe, bis hin zur Mikroebene, in einem Bericht namens Daily Evaluation. Dies beinhaltete eine Menge von eins bis fünf Bewertungen für verschiedene kritische Aufgaben und einen narrativen Abschnitt, wo meine Filed Training Officers (FTOs) eine ganze Seite über meine Fehler (viele) und meine Leistungen (wenige) schrieben. Diese Sammlung von 90 Berichten half dem Field Training Office, zu entscheiden, ob ich meinen Job alleine machen könnte. Ich habe es geschafft, dank der erfahrenen Offiziere, die mir viel Führung, mehr Korrektur und gelegentliches Lob gegeben haben.

Einige meiner Mitschüler durchliefen den Phasenschulungsprozess in denselben Polizeistationen wie ich, sodass ich ihnen zusehen konnte, wie sie mit ihren FTOs interagierten. Ein FTO hatte für seine Azubis eine Haustierphrase, die er immer mit einem Seufzer der Verachtung und einer begleitenden Augenrolle sagte: "Komm schon, Genie", sagte er zu einem meiner Freunde. Andere Sätze enthalten, "Gute, Genie," "Gute Arbeit, Genie" oder "Gut, lass uns gehen, Genie."

Offensichtlich war sein Gebrauch von Genie nicht freundlich, wörtlich oder ermutigend, nur gemein und sarkastisch. Das war vor 33 Jahren, und ich habe seine Behandlung seiner Azubis nie vergessen.

Ich unterrichte Trainings-Workshops und ich bekomme Feedback-Bögen zu fast jeder Sitzung. Ich mache über 150 Klassen pro Jahr, von drei zweistündigen Sitzungen an einem Tag bis zum gleichen Programm, vier Stunden am Morgen und vier Stunden am Nachmittag, über fünf Tage hintereinander. Ich bin an die Kommentare gewöhnt – "Er redet zu schnell, er bewegt sich zu sehr, ich konnte ihn nicht von meinem Platz in der 82. Reihe hören, er redet zu schnell, und er redet zu schnell." Ich bekomme viel Ich bin dankbar, dass die Leute sich die Zeit und Mühe genommen haben, mir schöne Dinge über mein Lebenswerk zu schreiben oder zu sagen.

Ich habe eine dicke Haut auf vielen Dingen in meinem Leben, vor allem Sachen, die ich nicht reparieren kann (meine Haare und dünne Waden verlieren) oder mich darum kümmern (mehr Haare und größere Waden brauchen). Aber ich habe erstaunlich dünne Haut für sarkastische Bemerkungen, die auf mich gerichtet sind. Vielleicht kommt das von der beschämenden Natur des Sarkasmus; vielleicht fühlt es sich an wie Mobbing für mich. Meistens fühlt es sich einfach gemein an.

Um es klar zu sagen, ich spreche nicht über gutmütige Neckereien zwischen Menschen, die sich gegenseitig respektieren. Wir alle über unsere Freunde und Familie wegen ihrer Dummheit und wir bekommen es, wenn sie es gleich wieder zu uns machen. Es wird auf eine Weise gesagt, die wir bereits wissen, ist nicht hasserfüllt oder verletzend. Einige unserer feinsten Kommentare über uns kommen, wenn wir unsere Fehler zu anderen auf eine selbstironische Weise zugeben: "Das nächste Mal, wenn ich dumm genug bin, dir zu sagen, dass es sicher ist, meinen neuen Lastwagen auf den zugefrorenen See zu fahren, schnapp dir meine Schlüssel ! "

Aber Sarkasmus ist anders. Es kommt von einem Ort in den Herzen und Köpfen anderer Menschen, der nicht gutmütig ist. Ich erinnere mich an den Ausdruck "betrunkene Worte, nüchterne Gedanken", für jene Zeiten, in denen jemand böse oder dumme Dinge zu dir sagt, wenn er bombardiert wird, und du kannst es später unter dem "Wohlstand von Alkohol" zusammenfassen.

Wenn du versuchst, Menschen zu konfrontieren, die chronisch sarkastisch sind, hier sind die Antworten, die du wahrscheinlich hören wirst:

"Du bist zu empfindlich. Erleichtere dich! "

Da Sarkasmus gemein ist, scheint es auch deine Schuld zu sein. Sensibel zu sein bedeutet, dass du Empathie für andere Menschen hast, also bist du durch ihre Logik zu empathisch? Das macht keinen Sinn. Und der Ausdruck "Aufhellen" ist erniedrigend, weil er vorschlägt, dass du keinen Spaß hast, oder du siehst den skurrilen Geist nicht, in dem der sarkastische Kommentar angeblich angeboten wurde.

"Ich habe nur Spaß gemacht."

Ich erinnere mich hier an die nervige SNL-Figur "Judy Grimes", die Kristen Wiig so irritierend gut gespielt hat. Wenn Sie wie ich sind, interpretieren Sie den Kommentar "nur scherzen" als das genaue Gegenteil: das ist es, was diese Person wirklich sagen wollte, und der JK am Ende ist nur eine schwache Verteidigung für einen gemeinen Kommentar. (Als ich in der Junior High war, verwendeten die Kinder um mich herum das Wort "Trick!" Statt nur zu scherzen, mit dem gleichen Kopfkratzergebnis. Es klingt wie etwas, das jemand aus der Kardashian-Brut sagen würde.)

"Sie müssen härter sein; es ist eine harte Welt da draußen. "

Wie die "zu empfindlich" Kommentar, muss härter sein die Interpretation der Person, die Sie genauso schrecklich sein müssen, wie er oder sie ist? Es ist eine harte Welt da draußen, die durch Sarkasmus umso härter wird, wenn Unterstützung, Lob, Zustimmung oder gar kein Kommentar willkommener wäre.

"Es tut mir leid (tut mir aber nicht leid)."

Dies wird auch als falsche Entschuldigung bezeichnet. Wir kennen gewöhnlich den Unterschied zwischen Menschen, die sagen, dass sie es bedauern und es meinen (Menschen mit Empathie) und Menschen, die es sagen und nicht (diejenigen ohne Empathie oder zumindest ohne Selbstüberblick über ihre Auswirkungen auf andere .)

"Du hast mich misverstanden. Es ist deine Schuld, dass du sauer bist. "

Dies hängt mit den anderen oben genannten passiv-aggressiven Reaktionen zusammen, weil es wiederum die Schuld auf dich zurückweist. Dies ist eines der Kennzeichen des Umgangs mit passiven Aggressiven (die eine eigene mehrseitige Kategorie in der DSM-V haben sollten), wo Sie sich ärgern, nachdem Sie mit ihnen gesprochen haben, und Sie wissen nicht immer warum .

"Ich gebe dir nur 'konstruktive Kritik'."

Dieser Satz ist einer meiner wenigen Favoriten und dennoch hören wir ihn immer von Eltern, Lehrern, Chefs und sogar unseren Freunden. Ich hasse das Wort "Kritik" und benutze es nie, entweder als ich noch ein Vorgesetzter von Mitarbeitern war oder derzeit als Management-Coach. Ich bevorzuge den semantisch-weicheren Ausdruck "Feedback". Was würdest du lieber von deinem Chef oder deiner Mutter bekommen, Feedback oder Kritik? Der erste schlägt vor: "Lass uns reden" und es gibt Raum für Diskussion und Hoffnung; der zweite bedeutet: "Mach deinen Rücken straffer, denn hier kommt ein schneller Schlag."

Also, was ist deine beste Verteidigung für Sarkasmus? Sie könnten die Quelle berücksichtigen und sie ignorieren. Das ist einfach für jemanden, den Sie nicht mögen oder der ihre Meinung nicht interessiert; es ist schwieriger zu tun, wenn es von einem Chef oder Elternteil ist. Du könntest sie beim richtigen Verhalten anrufen, wenn du es hörst und sagst: "Hey! Sieh den sarkastischen Ton an! Hörst du dich selbst? "Das erfordert Mut und eine schnelle Reaktion. Lassen Sie den Kommentar bis drei Wochen vom letzten Freitag gehen, bevor Sie es anerkennen, verliert offensichtlich Ihre Macht.

Wenn Sie eine sarkastische Antwort oder eine der sechs Gegenantworten erhalten, sollte Sie das nicht unterbrechen, wenn es darum geht, mit wem Sie Ihre Zeit verbringen? Gute Freunde und Mitarbeiter, unterstützende Familienmitglieder und geliebte Menschen, und anständige Chefs sprechen nicht so mit Ihnen und Sie wissen, dass das stimmt, wenn Sie Ihre letzten Gespräche überprüfen. Schreckliche Menschen, die Sarkasmus als Waffe benutzen und dir dann Vorwürfe machen, weil sie ihre Worte oder ihren Kontext falsch interpretieren, müssen aus deinem Leben entfernt werden. Und wenn sie jemals nach dem Grund fragen, können Sie sagen: "Ich liebe es, wenn Sie für mich sarkastisch sind. Ich mache nur Spaß!"

Dr. Steve Albrecht ist Hauptredner, Autor, Podcaster und Trainer. Er konzentriert sich auf risikoreiche Mitarbeiterangelegenheiten, Bedrohungsanalysen und Gewaltprävention in Schulen und am Arbeitsplatz. Im Jahr 1994 schrieb er Ticking Bombs, eines der ersten Business-Bücher über Gewalt am Arbeitsplatz. Er hat einen Doktortitel in Betriebswirtschaft (DBA); ein MA in Sicherheitsmanagement; ein BS in Psychologie; und ein BA in Englisch. Er ist Board Certified in HR, Sicherheit, Coaching und Threat Management. Er arbeitete 15 Jahre lang für die San Diego Police Department und hat 17 Bücher über Wirtschaft, Personalwesen und Strafjustiz geschrieben. Er kann unter [email protected] oder auf Twitter @DrSteveAlbrecht erreicht werden

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