Wenn es zur Pflege kommt, mehr Bremse, weniger Gaspedal

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In meiner Coaching-Praxis werde ich oft an Führungskräfte, Manager, Vorgesetzte und Mitarbeiter aller Art verwiesen, die einfach "zu viel im Kopf" bei der Arbeit sind. Ihre Sünde – zumindest in den Augen von HR oder ihren Chefs – besteht darin, dass sie Gespräche dominieren, indem sie sich über aktuelle und vergangene Fehler hinwegsetzen. Sie haben einen akuten Fall von Opinionitis; Sie können nicht schweigen, wer in ihrer Abteilung oder ihrem Arbeitsteam vor ihnen steht. Nachdem ich so viele Beispiele gehört habe, wie diese wohlmeinenden Leute Besprechungen unterbrochen oder verlängert, sich auf die Ideen anderer gestürzt oder Kollegen beschuldigt haben, ihre Begeisterung nicht darüber zu äußern, was so falsch ist und warum es aufhören muss, prägte ich das Phrase "mehr Bremse, weniger Gaspedal."

Ich erinnere mich an einen Coachee, der wütend war, dass ein Mitarbeiter, der am selben Tag angestellt wurde, 20 Cent mehr pro Stunde anbot als er. Und er war noch zwei Jahre später wütend darüber, saß mit mir zusammen. Nicht zwanzig Dollar eine Stunde mehr, zwanzig Cent. Ich stellte ihm ein paar einfache Fragen: "Warum kümmert es dich so sehr? Warum kümmert es dich immer noch so sehr? Sie machen jetzt beide denselben Stundenlohn, warum macht der Gedanke Sie immer noch wütend? "

Seine Antwort hätte lauten müssen: "Weißt du, du hast recht. Es klingt ziemlich lächerlich. Ich sollte das gehen lassen und weitermachen, mein Leben zu genießen. "Aber er konnte einfach nicht. Es war ein riesiger und irrationaler blinder Fleck in seinen Gedanken, den er nicht überwinden oder aufhören konnte, mit anderen zu reden. Er brauchte mehr Bremse, weniger Gaspedal.

Ein weiterer Coachee wurde von ihrem Chef und seinem Führungsstil und seinen Arbeitsgewohnheiten besessen. Sie würde jedem, der zuhörte – was mit der Zeit eine winzige Zahl wurde – erzählen, wann er reingekommen war und wann er gegangen war, mit wem er sich getroffen hatte und wie lange er bestimmte Entscheidungen getroffen hatte, von denen sie dachte, dass sie im Widerspruch zu dem standen Ihr vorheriger Boss hatte es getan. Es grenzte an Stalking-Verhalten. Ihr Chef war kompetent; Er tat einfach nicht die Dinge, die sie wollte, und sie war länger dort gewesen, also dort. Die Mitarbeiter, die ich über die Situation interviewte, sagten: "Das ist alles worüber sie spricht. Es ist fünf Jahre her. Es ist langweilig und eine Verschwendung unserer Zeit. Das ist genug. Akzeptiere seine Position oder gehe. "

Also stellte ich ihr die gleichen Fragen wie der zuvor besessene Typ: "Warum kümmert es dich so sehr? Ihr Chef hat seine Herangehensweise an seine Arbeit und die Arbeit seiner Abteilung. Ob es dir gefällt oder nicht, er ist dein Boss. Wenn Sie verantwortlich sind, können Sie es auf Ihre Weise tun. Warum redest du immer wieder über die Dinge, die er tut oder nicht tut, die dich zu fahren scheinen, und Leute um dich herum, verrückt? "

Wie glücklich wäre ich gewesen zu hören: "Du hast Recht. Das ist eine Verschwendung meiner Zeit und Energie. Ich muss nur meine Arbeit machen und nach Hause gehen und mich nicht darum kümmern, wie oder warum er tut, was er tut. "Aber die Antwort war wieder:" Aber du verstehst das nicht! Er muss die Dinge anders machen! Gerade letzte Woche war er bei einem Treffen und hat gesagt. . . "Gefolgt von einer Liste dessen, was diese neuen Sünden waren. Für sie Zeit für mehr Bremse, weniger Gaspedal.

Meine Kliniker Freunde sprechen über Kunden, die sie sehen, die durchhalten, was bedeutet, dass sie Broken Record Syndrom haben. Sie können einfach nicht aufhören, zwanghaft über Themen zu sprechen und sich auf sie zu konzentrieren, die ihnen nichts bringen, worüber sie weiter reden. Es stört ihre Familien, Angehörigen, Mitarbeiter und Chefs. Und dennoch können sie den Ausweg nicht sehen. Sie können nicht darüber hinwegkommen. Die Antwort lautet: Tritt auf die Bremse – im Gespräch, emotional und körperlich. Hör auf darüber nachzudenken und hör auf darüber zu reden. Modellieren Sie, was Ihr Verstand tun sollte und tun Sie es.

Sich zu sehr um Menschen und Dinge zu kümmern ist genauso schlimm wie sich zu wenig zu sorgen. Wenn Sie das Gleichgewicht zwischen Apathie und Obsession nicht schaffen, können Sie Ihre Beziehungen zu Hause und bei der Arbeit ruinieren. Betätigen Sie die Pedale entsprechend.

Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC, CTM, ist ein in San Diego ansässiger Sprecher, Autor und Trainer. Er ist Board Certified in HR, Sicherheit, Coaching und Threat Management. Er konzentriert sich auf risikoreiche Mitarbeiterangelegenheiten, Bedrohungsanalysen und Gewaltprävention in Schulen und am Arbeitsplatz. Im Jahr 1994 schrieb er Ticking Bombs, eines der ersten Business-Bücher über Gewalt am Arbeitsplatz. Er hat einen Doktortitel in Betriebswirtschaft (DBA); ein MA in Sicherheitsmanagement; ein BS in Psychologie; und ein BA in Englisch. Er arbeitete 15 Jahre lang für die San Diego Police Department und hat 17 Bücher über Wirtschaft, Personalwesen und Strafjustiz geschrieben. Er kann unter [email protected] oder auf Twitter @DrSteveAlbrecht erreicht werden