Hast du den HELD in deinem Team gefunden?

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Wenn Ihre Leute mit Herausforderungen konfrontiert werden, wie reagieren sie im Allgemeinen? Stehen sie ihnen mit einem Gefühl von Hoffnung, Optimismus, Selbstvertrauen und Belastbarkeit gegenüber? Oder werden sie überwältigt, gestresst und kämpfen um die gewünschten Ergebnisse zu liefern?

Machen wir uns nichts vor: Ungewissheit und Komplexität sind an den meisten Arbeitsplätzen die Normalität. Es kann schwierig sein, die scheinbar endlose Liste von Herausforderungen zu meistern, vor denen Ihr Team steht. Und während Sie vielleicht bereits über die wirtschaftlichen, physischen und sozialen Ressourcen nachgedacht haben, auf die Ihr Team zurückgreifen kann, haben Sie wirklich in die Entwicklung ihres psychologischen Kapitals investiert?

Haben Sie herausgefunden, wie Sie das wahre Leistungspotenzial Ihres Teams erschließen können?

"Wenn man in das psychologische Kapital seiner Mitarbeiter eingreift, kann dies eine echte" Can-Do-Einstellung "auslösen, wie sie mit ihrer Arbeit umgehen", erklärte Jo Murray, Leiterin der Unternehmensberatung, als ich sie kürzlich interviewte. "Man kann sich das vorstellen, wenn es darum geht, das, was an jedem einzelnen Mitarbeiter einzigartig ist, wirklich zu nutzen, wie er seiner Rolle Leben und Vitalität verleiht und ihr Potenzial, außergewöhnliche Leistungen zu erbringen."

In seinen einfachsten Begriffen kann psychologisches Kapital verstanden werden als "wer du bist" und "was du in Bezug auf positive Entwicklung werden kannst". Und eine aktuelle Meta-Analyse von 51 Forschungsstichproben fand signifikante Beziehungen zwischen höheren Ebenen des psychologischen Kapitals und den Einstellungen der Mitarbeiter wie Arbeitszufriedenheit, Engagement und Umsatzabsichten und Verhaltensweisen der Mitarbeiter wie Staatsbürgerschaft und Arbeitsleistung.

Wie kannst du psychologisches Kapital in deinen Leuten kultivieren?

Praktisch psychologisches Kapital beinhaltet das dynamische Zusammenspiel zwischen vier verschiedenen Elementen:

  • Hoffnung – Wenn Sie glauben, dass Sie in der Lage sind, etwas zu tun oder Einfluss am Arbeitsplatz zu haben, können Sie mehrere Wege sehen, um das zu erreichen, was Sie erreichen wollen, und Sie können realistische Ziele setzen und sich auf das Erreichen dieser Ziele konzentrieren .
  • Wirksamkeit – Forscher haben herausgefunden, dass Selbstwirksamkeit Ihnen das Selbstvertrauen gibt, aktiv zu werden, die Ausdauer, Dinge zu erreichen und von Ihren Herausforderungen und Rückschlägen zu lernen. Und wiederum werden die Erfolge, die Sie erreichen werden, Ihre Hoffnung stärken.
  • Resilienz – Resilienz bedeutet, dass Sie nicht nur in der Lage sind, die Widrigkeiten und Bedrohungen, die in Ihrer Karriere auftreten, erfolgreich zu steuern, sondern Sie können auch stärker von diesen abprallen als zuvor.
  • Optimismus – Wenn Sie optimistisch sind, suchen Sie nach Erklärungen für unangenehme oder negative Erfahrungen, die Sie nicht als Hauptursache ansehen. Und Sie sehen das Ereignis als temporär und spezifisch, anstatt als Hinweis darauf, dass alles in Ihrem Leben immer schlecht ist. Optimismus gibt Ihnen ein Gefühl der Hoffnung für die Zukunft und die Fähigkeit, mit einer selbstbewussten und positiven Einstellung durch das Leben zu navigieren.

In jeder von uns oft als HERO bezeichnet, haben Studien ergeben, dass jede dieser Komponenten stärker wird, wenn sie kombiniert werden, als individuell.

Jo schlägt drei Wege vor, wie du den HELD in dir selbst und anderen entfesseln kannst:

  • Verstehen Sie HERO – stellen Sie das HERO-Framework Ihrem Team vor und helfen Sie ihnen zu verstehen, wie sich die Entwicklung von Hoffnung, Effektivität, Belastbarkeit und Optimismus auf ihre Leistung und ihr Wohlbefinden bei der Arbeit auswirken kann. Erstellen Sie eine gemeinsame Sprache, Verständnis und Praktiken rund um den Wert dieser Ansätze, so dass sie Teil der Art, wie Sie zusammenarbeiten, werden.
  • Sei dein eigener HELD – investiere in deine eigene Praxis der HERO-Mechanismen. Was machst du, um Hoffnung in deiner eigenen Arbeit zu kultivieren? Wie baut man sein Selbstvertrauen auf? Wenn Sie fallen oder bei der Arbeit versagen, was macht es möglich, dass Sie wieder aufstehen? Sind die Geschichten, die du dir und anderen erzählst, optimistische Erklärungen dafür, was sich abspielt und was als nächstes passieren könnte? Wie bautest du bewusst eine tägliche HERO-Praxis auf und teilst deine Erfahrungen mit anderen?
  • Bringen Sie den HERO in anderen heraus – nutzen Sie Fragen, die in Ihren Coaching– und Leistungsgesprächen das psychologische Kapital Ihrer Mitarbeiter erschließen. Zum Beispiel, wie können Sie ihnen helfen, ihre eigenen Wege und ihr Gefühl der Handlungsfähigkeit zu finden, wenn es darum geht, Probleme zu lösen? Gibt es ihnen ein auf Stärken basierendes Feedback, das ihr Selbstvertrauen stärkt? Wie helfen Sie ihnen, eine Wachstumsmeinung anzunehmen, die es ihnen erlaubt, aus ihren Fehlern zu lernen und wieder zu versuchen, es erneut zu versuchen? Was machst du, um die Geschichten, die sie erzählen, sanft herauszufordern, um optimistische Erklärungen für das zu finden, was sich abspielt?

Wie kannst du deinen Leuten helfen, ihren inneren HERO bei der Arbeit zu entdecken?