Jenseits des Wasserkühlers: Neue Wege für Introvertierte zum Verbinden

Cheryl Cofield, director of culture, diversity and inclusion, Georgia Tech

Cheryl Cofield, Direktor für Kultur, Vielfalt und Integration, Georgia Tech

Ich liebe "Premieren", und hier ist eine für Introvertierte: Das Georgia Institute of Technology bietet seinen Mitarbeitern eine Mitarbeiter-Ressourcengruppe (ERG) speziell für Introvertierte. Laut der Website von Tech bietet die introvertierte ERG "ein sicheres Forum für Introvertierte, um ihre einzigartigen Gaben zu erforschen und die" stille Art "ihrer bedeutenden Beiträge zu untersuchen." In unserer anschließenden Diskussion, Cheryl Cofield, Tech Director of Culture, Diversity and Inclusion – und ein Introvertierter selbst – erklärt, wie Introvertierte von dieser Art der Verbindung profitieren können, was es für sie und für das Institut bedeutet.

NA: Sie sprechen über die Schaffung einer Kultur, die sich an Georgia Tech "erinnert introvertiert". Was bedeutet das?

CC: Viele Arbeitsumgebungen sind unbewusst für Extrovertierte konzipiert, weil sie in der westlichen Kultur vorherrschend sind. Um eine Kultur zu fördern, die Introvertierte bei Georgia Tech begrüßt, ermöglicht, entwickeln wir introvert-freundliche Einstellungsprozesse und beschaffen "Arbeitshilfen", um die Fähigkeit von Introvertierten zu verbessern, am Arbeitsplatz zu gedeihen. Wir empfehlen zum Beispiel den Kauf von Kopfhörern mit Apps, die "weißes Rauschen", "rosa Rauschen", Meereswellen, Regen oder andere Geräusche aus der Natur enthalten. Magnete, Tassen, Vorhänge über der Tür und Würfelvorhänge, die Dinge wie "introvertiert bei der Arbeit" sagen. Auch vielleicht Zeitschriften, die der konzeptionellen Box ähnlich sind, die die Künstlerin Jayne Riew für [ Quiet author] Susan Cain geschaffen hat; Es richtet sich an Benutzer, die es vorziehen, in die Sprache zu schreiben und die Zeit für tiefe Kontemplation zu genießen. Darüber hinaus erstellen wir offizielle Protokolle für proaktive Reflektionen. Wir setzen uns dafür ein, dass Einheiten gelegentlich Probleme vor Meetings aufwerfen, damit Introvertierte ihre Gedanken reflektieren und sammeln können, bevor sie gezwungen werden, ungefilterte Ideen in "Brainstorming" -Atmosphären zu verwandeln. Wir bitten die Einheiten auch, kurze Zeitfenster – z. B. den vierten Mittwochmorgen eines jeden Monats – als "keine Besprechungszonen" zu bezeichnen.

Wir arbeiten auch mit unserer IT-Abteilung zusammen, um einen Bereich als introvertierte "Chill-Zone" zu bezeichnen. Wir bereiten die Campus-Verantwortlichen vor, eine ruhige Zeit bei Under the Couch (UTC), einem Live-Musik- und Aufnahmestudio in Tech's, zu bestimmen Studentenzentrum. Während UTC eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, wie Live-Shows, offene Mike-Nächte und eine 16-Spur-Studio-Aufnahme-Einrichtung, denken wir, dass es auch als ein netter Raum für Introvertierte dienen würde, wegen seiner Lounge-ähnlichen und ruhigen Atmosphäre. Wir hoffen, eine wöchentliche Stunde als introvertierte "Chill-Zone" auszuhandeln.

Wir haben auch einen Platz am Tisch für das Revitalisierungsprojekt der Bibliothek von Tech angeboten, um für die Konfiguration innovativer Räume zu werben, die optimal für Mitarbeiter, Fakultäten und Studenten sind, die Momente zum Nachdenken, Verarbeiten und Verjüngen brauchen. Während Tech bereits eine Vielzahl von Raumtypologien betrachtet, die alle Individuen als Stakeholder erfolgreich unterstützen, fördern wir gezielt die Idee von privaten, heiteren und beruhigenden Denkumgebungen, die auf Introspektion, Reflexion und Nachdenklichkeit ausgerichtet sind – mit visueller und akustischer Trennung -und wenig äußere sensorische Stimulation und / oder Ablenkung.

Die Technik beginnt gerade, das Programm für die Forschungsbibliothek für das 21. Jahrhundert zu definieren und zu entwickeln. Wir waren begeistert, als das Designteam uns einlud, unsere Stimmen zu teilen, und wir sind ermutigt, dass wir uns von einem "one-size-fits-all" -Ansatz fernhalten, der Introvertierte als nachträglicher Einfall behandelt.

NA: Wie definieren Sie Employee Resource Groups (ERGs) bei Georgia Tech? Wie tragen sie zur allgemeinen Arbeitsumgebung bei?

CC: Georgia Tech engagiert sich für weitreichende Bemühungen, Vielfalt zu fördern und zu unterstützen. Zu diesem Zweck besteht die globale Mission unserer ERGs darin, herausragende Leistungen in die DNA und das Gewebe von Tech zu integrieren. Zusätzlich zum Angebot eines echten "Zugehörigkeitsgefühls" der Mitarbeiter bereichern ERGs das gesamte Beschäftigungserlebnis, indem sie zu einer Campusumgebung beitragen, in der sich die Mitarbeiter unterstützt, wertgeschätzt und respektiert fühlen.

Employee Resource Groups sind freiwillige Arbeitnehmerverbände, die nach gemeinsamen Dimensionen der Vielfalt organisiert sind und drei Schwerpunkte haben: Rekrutierung und Work-Life-Support-Aktivitäten, die die Bindung unterstützen; Kameradschaft und Gemeinschaftsbildung; und Karriereentwicklung, Mentoring und Networking-Möglichkeiten.

Mehr als 130 Mitarbeiter, Administratoren und Fakultätsmitglieder nahmen an dem ersten Kick-Off-Meeting für unsere Introvertierte ERG, das "Web of Brilliance", teil. Mitglieder zerbrachen das Eis, indem sie ergreifende "sechs Wortgeschichten" teilten, die an Ernest Hemingways "Baby Shoes" erinnerten. Zu verkaufen. Ungetragen."

Die Sechs-Wort-Memoirenübung hatte eine echte Anziehungskraft für ERG-Mitglieder und produzierte Geschichten wie "Fast gab auf. Ich bin froh, dass ich es nicht getan habe. "" Bei der Geburt aufgegeben. Jeden Tag Gott danken. «Â» Von innen gestorben und lebendig geworden. «Â» Grob aufgewachsen. Jeden Tag Ganzheitlichkeit finden. "" Abgemacht. Fehlgeschlagen oft. Immer noch hier. «» Die Seele eines Reisenden. Überall ist zu Hause. "" Es ist mein Geburtstag! … Ganz von alleine … "Danach haben die Teilnehmer eine Think-Tank / Affinity-Mapping-Reflektions-Collage mitgebracht, in der sie Ideen zum jährlichen Businessplan der ERG einbrachten. Während der nächsten Mitgliederversammlung werden wir den Jahresplan 2014 enthüllen und diese bahnbrechende Reise beginnen.

NA: Was hat Sie dazu inspiriert, eine Ressourcengruppe für Introvertierte zu erstellen? Mit welchen Herausforderungen geht es? Welchen Beitrag möchten Sie bei der Georgia Tech leisten?

CC: Als ich von der aggressiv schnelllebigen, ergebnisorientierten Kultur des Global Home Office von Wal-Mart abrückte, erkannte ich die Komplexität meines eigenen Temperaments. Ich erkannte, dass ich, während ich irgendwie "extrovertiert im Fernsehen" spielte, um diese Unternehmenskultur zu überleben, sicher war, aus meinem introvertierten Schrank herauszukommen, um meine wahrere Natur in diesem eher intellektuellen und introspektiven akademischen Umfeld zu akzeptieren.

Ich war feierlich den Herausforderungen des introvertierten Gesichts gegenüber dabei, Arbeit in offenen, gemeinschaftlichen Räumen zu erledigen, aufgrund von Geschwätz, belauschten Gesprächen, Menschen, die sich in unseren Sichtfeldern bewegen und wieder verlassen, und lauter, ablenkender, nervenaufreibender Stimulation. Ich war sofort erschöpft von dem Gedanken, meinen "Wenn EF Hutton spricht, jeder hört zu" und einen anderen Tag eine extrovertierte Maske zu tragen. Mein Herz schmerzte, dass ich so missverstanden wurde, dass ich tief zuhören, Ideen synthetisieren und still nachdenken musste, bevor ich Entscheidungen traf. Ich erkannte, wie erschöpft ich davon war, mein Bedürfnis nach mehr Zeit allein zu verbergen – Zeit, meine inneren Energiereserven zu bewahren und vor Überreizung und Burnout zu schützen.

Was noch wichtiger ist: Ich habe meine wunderbaren Kollegen in Betracht gezogen. Es kam mir in den Sinn, dass der Satz "Es ist keine Raketenwissenschaft" bei Georgia Tech verlegt wurde, da dies ein Spielplatz für Raketenwissenschaftler und Raumfahrtingenieure ist, und es geht in dieser Sandbox tatsächlich um Raketenwissenschaft. Als ich der analytischen, kontemplativen und lebensverändernden Natur der Arbeit unserer Wissenschaftler, Ingenieure, Mathematiker und Forscher mehr präsent wurde, fragte ich mich, was noch mehr getan werden könnte, um Tech's dichte Taschen stiller Brillanz zu unterstützen. Ich begann, mir mögliche Überschneidungen in der Art und Weise, in der Introvertierte falsch interpretiert werden, sowie die möglichen Gemeinsamkeiten in ihren Wünschen vorzustellen, allein gelassen zu werden, um Gleichungen und Formeln zu perfektionieren, einzigartige Werke zu produzieren und ansonsten den menschlichen Zustand zu verbessern das Summen der ständigen Unterbrechung und Interaktion.

Am Ende, da Tech dafür bekannt ist, Innovationen zu fördern, hielt ich es für angebracht, einen innovativen Weg zu entwickeln, Mitarbeiter, Lehrende und Studenten zu unterstützen und zu bejahen, die diese wichtige, aber selten diskutierte Dimension der Vielfalt annehmen.

NA: Wie können Mitarbeiter von Georgia Tech profitieren, indem sie sich der Mitarbeiter-Ressourcengruppe für Introvertierte anschließen?

CC: Da Introvertierte in der Regel bescheidene und zurückhaltende Menschen sind, die selten im Rampenlicht stehen, sind ihre Stärken oft maskiert und ihre intellektuelle Tiefe wird oft vernachlässigt oder übersehen. Die ERG fördert die Interessen von Personen, die sich selbst als introvertiert identifizieren und diejenigen erziehen, die mit Introvertierten arbeiten oder anderweitig damit umgehen. Es bietet ein sicheres Forum für Introvertierte, um ihre einzigartigen Geschenke und ihre stille Art ihrer bedeutenden Beiträge zu erkunden. Es bringt auch ein aktives Bewusstsein für den Einfluss, den Introversion auf den Arbeitsstil hat, sowie auf die Herausforderungen, denen introvertierte Menschen an extrovertiert idealen Arbeitsplätzen gegenüberstehen. Es zerstreut die Vorstellung, dass die Extrovertiertheit "richtig" ist und die Introversion irgendwie "falsch" ist – was die Introversion auch als einen interessanten Aspekt der Identität wiederbelebt.

NA: Welche anderen ERGs hat Georgia Tech geschaffen, und wie könnten Sie die introvertierte ERG anders angehen? Vor welchen Herausforderungen steht die Gruppe derzeit?

CC: Zusätzlich zum Introvertierten "Web of Brilliance" haben wir auch Gruppen für afrikanisches Erbe, Hispano / Latinos, LGBTQ, Veteranen und Frauen geschaffen. Während dies die Standard-Wahlkreise sind, für die viele andere Organisationen Unterstützung bieten, ist die introvertierte Gruppe einzigartig, weil sie die erste ihrer Art in der Nation ist. Der Ansatz wird daher von Tag zu Tag "geboren".

Der Plan für diese ERG wird von Introvertierten mit introvertierter Sensibilität entworfen und verwaltet. Unser Ansatz wird weiterhin großzügig sein. Es wird Raum zum Nachdenken geben, Raum zum Atmen, Raum zum Nachdenken, Raum zu sein, wer wir sind … kein erzwungenes "Extrovertieren" erforderlich.

Die Herausforderungen sind subtil, aber schmerzhaft. Wir bekommen mehr schlaue Witze und Kommentare, als Sie sich jemals über die Gruppe vorstellen würden. Die Leute haben Spaß daran, Witze zu machen und Fragen zu stellen wie "Was ist, wenn niemand redet?" "Ist das eine 12-stufige Unterstützungsgruppe?" "Ist eine Gruppe für Introvertierte kein Oxymoron oder Widerspruch?"

Während die Kommentare oft gut gemeint sind, können sie negativ auf Introvertierte stoßen, die bereits gegen unfaire Stigmata aus Sigmund Freud sind, der vor seinem "Kronprinzen und Nachfolger" Carl Introversion als eine Form von Narzissmus und minderwertiger Pathologie beschrieb Jung verwandelte den Begriff in seine heutige Bedeutung.

Das Ausmaß an Missverständnissen und Unempfindlichkeit ist manchmal schockierend. Leute nehmen regelmäßig an, dass die meisten Introvertierten sozial unangepasst sind, schmerzhaft schüchtern sind, Angst vor ihrem eigenen Schatten haben und nicht in der Lage sind, einen Raum zu arbeiten – und einfach nicht verstehen, dass wir einfach Freude in unserer eigenen Gesellschaft finden. Es gibt noch viel zu tun, und ich erinnere mich an Robert Frosts: "Die Wälder sind lieblich, dunkel und tief, aber ich habe Versprechen zu halten und Meilen zu gehen, bevor ich schlafe und Meilen, bevor ich schlafe. "

NA: Welche Art von Initiativen und Aktivitäten hat Georgia Tech in diesem Jahr für das Introvertierte Web of Brillance ERG geplant?

Wir werden das gute Wort der bahnbrechenden Innovation von Tech verbreiten, indem wir einen Blog für Introvertierte erstellen, introvertierte Sicherheiten brandmarken, die introvertierten Führungskräfte und Führungskräfte von Tech präsentieren und auf nationalen und globalen Konferenzen die Vordenkerrolle teilen. Wir haben über den Einfluss von Introvertiertem auf den Arbeitsstil und die Herausforderungen, denen Introvertierte an extrovertiert idealen Arbeitsplätzen für The Conference Board und Atlanta Diversity Management Advocacy Group gegenüberstehen, berichtet und wurden auf einer Vielzahl von nationalen Konferenzen vorgestellt.

Wir haben auch Fokusgruppen gehostet, um Daten zu sammeln, um die Natur und die Bedürfnisse von Introvertierten besser zu verstehen, und erstellen einen Ressourcenleitfaden mit dem Titel Wie man Introvertierte verwaltet; Ein Leitfaden für Extrovertierte, von Introvertierten , sowie eine Ressource, die hilft, Wahrnehmungen neu zu ordnen, Mythen zu zerstreuen und Stereotypen zu brechen.

In den kommenden Monaten werden wir introvertierte Mitarbeiter durch spezielle Interessengruppen wie TED-Talk-Diskussionsgruppen, lokale / regionale / nationale "Reiseclubs", die hochmoderne Innovationszentren besuchen, und einen "Special Edition Toastmasters" -Club engagieren zugeschnitten auf Introvertierte. Schließlich werden wir im späten Frühjahr eine professionelle Entwicklungsreihe entwerfen, die sich auf die einzigartigen Stärken von Introvertierten konzentriert, auf sich aufmerksam macht, bessere Gesprächspartner / Redner und Strategien für den Erfolg introvertierter Studenten und Führungskräfte wird.

NA: Das Arbeitsleben hat besondere Herausforderungen für viele Introvertierte und diejenigen, die mit ihnen arbeiten. Herzlichen Glückwunsch zum Umgang mit diesen Herausforderungen, zur Schaffung eines besseren Arbeitsplatzes für Introvertierte und zur Sensibilisierung für Ihre Bemühungen bei Tech. Wie offline diskutiert, bin ich auch ein Fan von Geschichten mit sechs Wörtern. Und jetzt eins für dich und Tech: Hier sind deine ruhigen Sterne funkelnd.

Copyright © 2014 Nancy Ancowitz