Kannst du das Chaos annehmen?

Ein Interview mit der Autorin Peggy Holman.

Quelle: Istock

Ist Ihr Team erschöpft, wenn es darum geht, mit dem Tempo des Wandels an Ihrem Arbeitsplatz Schritt zu halten? Gerade wenn Sie sich von der letzten Veränderung erholen, scheint eine andere Innovation – sei es eine neue Technologie, eine neue Struktur oder eine neue Marktchance -, die den Status quo in Frage stellt, alles zu stören und weitere Veränderungen zu fordern. Also solltest du deine Energien in die Schaffung von Inseln der Gewissheit und Kontrolle investieren oder dich zurückhalten und das Chaos entfalten lassen?

“Wenn man ein System der Innovation umgestaltet, muss man ins Unbekannte treten”, erklärte Peggy Holman, Autorin des preisgekrönten Buches ” Engaging Emergence: Umbruch in eine Chance” , als ich sie kürzlich interviewte. “Obwohl Sie das Unvorhersehbare nicht beseitigen können, können Sie effektiver damit arbeiten, wenn Sie etwas über seine Muster und das zu erwartende Verhalten wissen.”

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Leider setzt unsere oft Newtonsche Weltanschauung die Vernunft und die Suche nach Ursache und Wirkung um jeden Preis in den Vordergrund. Wenn Sie die Welt und die Systeme darin als Maschinen betrachten, in denen jedes Stück seinen Platz kennt, wo einzelne Komponenten herausgefunden und kontrolliert werden können, und wo Zahlen die Antwort auf alle Fragen enthalten, ist Ihre Tendenz, Ungewissheit zu eliminieren alles kann wie am Schnürchen laufen.

In Wirklichkeit sind jedoch unsere Welt, unsere Organisationen und die Menschen in ihnen viel komplexer. Die Arbeitsplätze sind keine geschlossenen Maschinen, bei denen die Gefahr besteht, dass sie brechen oder sich abnutzen, sondern adaptive lebende Systeme, die so miteinander verbunden sind, dass ein kontinuierlicher Energieaustausch zwischen Beziehungsnetzwerken möglich ist, die, wenn sie sich selbst organisieren, unsere Systeme wachsen und widerstandsfähiger machen im Laufe der Zeit.

Seien wir ehrlich, diese Störungen fühlen sich oft viel unangenehmer an – wenn die Dinge auseinanderfallen oder absterben – als positiv. Peggy schlägt jedoch vor, anstatt zu versuchen, diese Katalysatoren für Veränderungen zu kontrollieren oder zu ignorieren, indem man seine Energie darauf richtet, zu verstehen, was passiert und sich damit beschäftigt, auf der anderen Seite stärker als zuvor auftauchen zu können.

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“Wenn du die Störung als einen Zugang zur Möglichkeit erkennst”, sagte Peggy, “kannst du durch diese Tür mit Mitgefühl und Neugier eintreten, damit du, wenn die Dinge auseinander fallen, offen für die Gelegenheit und das Experimentieren sein kannst.”

Wie können Sie dazu beitragen, positive Störungen zu erzeugen?

Peggy hat herausgefunden, dass die effektivste Strategie darin besteht, andere in Gespräche einzubeziehen, die es ihnen ermöglichen, kreativ mit komplexen, wichtigen Themen zu interagieren, die neue Ideen und Verbindungen generieren, und eine kollektive Verpflichtung zu neuen gemeinsamen Bestrebungen zu entwickeln.

Peggy teilte drei Wege, um “einen Container” zu schaffen, um mit Mitgefühl und Neugier durch die Unterbrechung zu arbeiten:

• Konzentriere dich auf Möglichkeiten : Indem du generative Fragen stellst, die dich in die Richtung zeigen, was du für die Zukunft willst. Eine nützliche allgemeine Frage kann sein: “Angesichts all dessen, was passiert ist, was ist jetzt möglich?” Diese Art von anerkennender Frage kann Ihnen helfen, die Lücke zwischen Chaos und Kreativität zu überbrücken. Sie können positive Aktionen erzeugen, indem Sie Ihnen helfen, sich Ihre Träume und Bestrebungen vorzustellen. Solche positiven Bilder erzeugen positive Handlungen.
• Lade andere ein in : Überlegen Sie, wer die Spieler in Ihrem System sind, die etwas beitragen können. Während es manchmal einfach sein kann, “andere” für Störungen verantwortlich zu machen, müssen Sie möglicherweise diejenigen einladen, die Sie als die Quelle wahrnehmen. Spannungen können kreativ auftauchen, wenn Sie diejenigen zusammenbringen, die positive Möglichkeiten erkunden möchten. Ein hilfreicher Rahmen für die Entscheidung, wer ein Teil des Systems Ihrer Organisation ist, ist das Akronym AREIN von Future Search – also Menschen mit Autorität, Ressourcen, Fachwissen, Informationen und Bedarf.
• Willkommen, wer und was auftaucht: Sobald Sie den Kontext der Unterbrechung durch die Konzentration auf generative Fragen und das Einladen der Vielfalt des Systems geschaffen haben, ermutigen Sie die Menschen, ihre eigene authentische Wahrheit über das, was wirklich wichtig ist, auszudrücken und sie mit anderen zu verbinden. Begrüße die Störung der verschiedenen Perspektiven. Was Sie finden können, ist, dass das, was am tiefsten persönlich ist, auch universell sein kann. Bilder von dir selbst als Teil eines größeren Systems zu erschaffen, damit du nicht mehr nur als “Ich” denkst und beginnst, auch in “wir” zu denken, kann ein Wendepunkt für neue Ideen sein. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das schaffen können, wie die Open Space Technologie, die Ihnen hilft, sich zu verbinden, zu erschaffen, zu innovieren und zu inspirieren. Open Space funktioniert am besten, wenn die zu erledigende Arbeit komplex ist, die involvierten Personen und Ideen vielfältig sind, die Leidenschaft für die Lösung (und das Potenzial für Konflikte) hoch ist und die Zeit dafür gestern war.

Was können Sie tun, um die Verantwortung für das zu übernehmen, was Sie in Ihrer Organisation lieben?