Menschen werden als sozial interaktive Kommunikatoren geboren, und es ist möglich, dass es in der Geschichte der Menschheit nie eine kommunikativere Zeit gegeben hat. Aber in der Phase der mobilen Geräte im digitalen Zeitalter verwechseln manche Menschen die Konnektivität mit der Kommunikation. Im digitalen Zeitalter scheinen wir immer miteinander verbunden zu sein – an jedem beliebigen Tag könnten wir übermäßig verbunden sein, zufällig verbunden und intensiv miteinander verbunden sein – und mit der Zeit gehen manche Leute in das digitale Kaninchenloch und sind süchtig nach Kommunikationsgeräten physisch und psychisch Entgiftung in einer nicht verkabelten Umgebung.
Jemand im Zeitalter der mobilen Kommunikation zu erreichen, sollte ein Kinderspiel sein, oder zumindest ein Ping. Aber Sprachnachrichten und Texte im digitalen Bereich sind jetzt genauso einfach zu ignorieren wie E-Mails in unserem digitalen gestern. In unserer gegenwärtigen Welt der teilweise abgelenkten Aufmerksamkeit finden die Menschen es einfacher, nicht zu kommunizieren, um eine weitere Ablenkung zu vermeiden, und widerstehen, von einem weiteren Text, einer Voicemail, einem Foto überwältigt zu werden.
Auf die gleiche Art und Weise, in der jeder andere Kommunikationsformen hatte, bevor mobile digitale Geräte auf den Markt kamen, passt jeder Mensch die Technologie an sich selbst an und nicht umgekehrt. Manche Menschen sind mit ihren elektronischen Geräten verbündet, andere bekämpfen die digitale Technologie, als befänden sie sich in einem nie endenden Krieg. Andere finden sich in einer Weise, die eine primäre Beziehung darstellt, mit technischen Kommunikationsgeräten verbunden.
Mit all diesen Faktoren ist Kommunikation genauso komplex und verwirrend wie immer. Wir sollten Benutzerfreundlichkeit nicht mit einfacherer Kommunikation vergleichen. Wenn eine Sprachnachricht, ein Text oder eine E-Mail ankommt, wurde die Standardaktion auf Inaktiv gesetzt. In jemandes beschäftigtem Geist scrollt eine Liste oder Hierarchie von Wichtigkeit in einer mentalen Checkliste, und Kontakte werden sofort in Ordnern platziert, die sich tief in der grauen Masse einer Person befinden. Ich komme später dazu, dass ich nie dazu komme. Ohne zweiseitige Kommunikation bricht die Verbindung zusammen und unzählige Gespräche führen nicht weiter. Obwohl wir in der Connection Economy leben und Googles Gmail alles, was Sie senden oder empfangen, als eine Konversation betrachtet, ist es in Wirklichkeit nicht so.
Die Kommunikation ist zu einem großen Teil zu einer Einzelaktion geworden. Im Nahverkehr sind die Köpfe unten, die Augen sind auf Smartphones und Tablet-Bildschirme gerichtet, und Pendler schreiben verzweifelt Botschaften an Menschen in ihrem Netzwerk, Arbeitskollegen, Freunde, Familienmitglieder und so weiter – oft einfach, um andere zu informieren Sie existieren.
Teenager, die früher wegen Missverständnissen nicht mit Eltern gesprochen haben, haben jetzt eine Technologie, die ihnen in dieser Lebensphase hilft. SMS ist zur Standard-Kommunikationsform für junge Erwachsene und viele andere geworden. Junge Erwachsene schreiben Freunde, sext Freunde und melden sich an, um Fotos und Wörter auf Social-Media-Sites zu posten, aber persönliche Interaktionen mit Eltern wurden als unnötig erachtet. Wenn jüngere Kinder technischen Kommunikationsgeräten und digitalen Spielen ausgesetzt sind, und sie so süchtig werden können wie Erwachsene, und weil ihre Gehirne nicht die Mittel haben, sich an nuanciertere Reaktionen anzupassen, sind sie noch anfälliger für Tech-Device-Abhängigkeiten.
Unabhängig von der Lebensphase bleibt der Tsunami der digitalen Kommunikation bestehen. Wenn sich die Mittel entwickeln, um einen Sinn daraus zu entwickeln, werden unsere Gedanken individuell bessere Wege finden, um die Verknüpfungen und Sackgassen, die Netzwerke überall in der digitalen Welt und die Abkürzungen zu umgehen, um nicht zu übersetzen, was die Leute sagen sie meinen mit was sie eigentlich meinen. Die Kommunikation in den ersten Jahren des 21. Jahrhunderts ist so weit gekommen und ist immer noch in Arbeit, wie es immer war.
