Ich möchte, dass Sie sich vorstellen, dass Sie an einer Reihe von Projekten gearbeitet haben und dass alle sehr gut gelaufen sind. Du bist sehr kreativ, fleißig und ehrgeizig, und du bist in einer Rolle.
Dann kommt deine nächste Aufgabe. Es ist eine große Herausforderung wie die vorherigen. Sie haben eine knappe Frist, ein begrenztes Budget und viel Druck, um es zu einem großen Erfolg zu machen. Dann passiert etwas Schlimmes. Sie hatten eine kreative Idee, aber Sie wussten, dass Sie nicht über die nötigen Informationen verfügen, um sie zu bewerten. Du hast die Idee trotzdem gemacht … und es war völlig falsch.
Also was ist passiert? Nun, Sie könnten sich einer kognitiven Voreingenommenheit schuldig gemacht haben, die als Selbstüberschätzung bezeichnet wird.
Selbstüberschätzung ist der ungerechtfertigte Glaube an die intuitive Argumentation. Wir denken, wir sind viel besser darin, Entscheidungen zu treffen, als wir wirklich sind. Die Forschung hat gezeigt, dass wir unsere Vorhersagefähigkeiten überschätzen, und wir überschätzen die Genauigkeit von Informationen, die wir über eine Situation haben. Wir sind schlecht in der Schätzung von Wahrscheinlichkeiten kalibriert – wir neigen dazu zu glauben, dass etwas viel wahrscheinlicher ist, als es wirklich ist. Das ist Selbstüberschätzung.
Übervertrauen kommt aus verschiedenen Gründen vor. Eins ist, dass wir die Dinge zu sehr vereinfachen. Situationen, mit denen Sie bei der Arbeit konfrontiert sind, sind in der Regel viel komplexer als Sie erkennen. Wenn Sie es erkannt haben, würden Sie weniger wahrscheinlich sein, so eine Entscheidung zu treffen. Ein weiterer Grund ist, dass wir nicht die Rolle des Zufalls in unseren Entscheidungen berücksichtigen. Jede Entscheidung beinhaltet ein gewisses Maß an Variabilität. Wir gehen fälschlicherweise davon aus, dass das Glück nach einer Reihe von Erfolgen immer auf unserer Seite sein wird. Wir gehen übermässige Risiken ein und wir würfeln noch einmal.
Eine weitere große Quelle der Selbstüberschätzung ist Expertise. Wenn wir ein Experte in einem bestimmten Bereich sind, fließt dieser Sinn für Fachwissen in andere Bereiche unseres Lebens. Kurz gesagt, wir denken, dass wir schlauer sind und bessere Informationen haben, als wir es tatsächlich tun.
Übervertrauen ist ein echtes Problem. Wenn Sie zu sicher sind, dass Sie es richtig gemacht haben, versuchen Sie nicht, Ihr Verständnis einer Situation zu verbessern. Sie überprüfen nicht Ihre Fakten oder erhalten mehr Informationen. Sie können sich möglicherweise nicht richtig auf eine Situation vorbereiten, und das könnte Sie in eine schwierige Situation bringen, für die Sie nicht gerüstet sind.
Zum Beispiel könnte eine Person denken, dass ihr Richtungssinn viel besser ist, als es tatsächlich ist. Er macht eine lange Reise ohne Karte und weigert sich, nach dem Weg zu fragen, wenn er sich auf dem Weg verirrt. Er leidet unter der Selbstüberschätzung.
Es kann dich bei der Arbeit beeinflussen. Sie können denken, dass Sie für Ihr Unternehmen von unschätzbarem Wert sind, wenn tatsächlich fast jeder Ihre Arbeit erledigen könnte. Das könnte Ihr Arbeitsverhalten und Ihre Einstellung gegenüber Kollegen beeinflussen. Zu viel Selbstvertrauen kann dazu führen, dass Sie sich einschränken oder denken, dass Sie unberührbar sind und nicht durch Regeln und Vorschriften geregelt werden. Das könnte zu echten Problemen führen.
Berücksichtigen Sie diese fünf Hinweise, um die Überkonsistenzbias zu vermeiden:
Kreativität ist ein Talent, aber Sie können Ihr Urteilsvermögen verbessern, indem Sie Ihre kreativen Fähigkeiten realistischer einschätzen.
