Der Verkauf von pfiffigen Leckereien wie Nagellack, Handtaschen, Wein und Käsekuchen steigt in die Höhe.
In den Ladenregalen schmachten hässliche Stiefschwesterprodukte wie Dünger, Schuhcreme und Staubsaugerbeutel.
Die Einzelhandelsumsätze sind in diesem Jahr relativ konstant geblieben. Aber wie Menschen ihr Geld ausgeben, verschiebt sich von einer angstbasierten Bunkermentalität hin zu einer, die Grundbedürfnisse mit kleinen Luxusgütern und Ablässen ausgleicht. Hier sind warum und die neuen Stücke, die die Käufer singen:
"Das Ende der Welt, wie wir es kennen (und ich fühle mich gut)" – REM
Der Schock der Rezession zwang die Verbraucher aller Wirtschaftsklassen dazu, ihr Einkaufs- und Kaufverhalten sorgfältig zu prüfen. Für viele war es das erste Mal, dass sie aufhörten, sich über die Gründe für ihre Einkäufe zu wundern.
Da sich die Verbraucher zunehmend in eine verringerte wirtschaftliche Zukunft zurückgezogen haben, untersuchen sie erneut ihre Einkaufsstrategien. Diesmal auf lange Sicht. Die Konsumenten, die immer anpassungsfähig sind, analysieren, wo sie ihr Geld maximal genießen können und erstellen neue Regeln für den persönlichen Konsum. Wenn lackierte Nägel befriedigender sind als ein wöchentlicher Staubsaugplan, dann sei es.
Janice hat gerade eine 100-Dollar-Flasche Parfüm gekauft. "Ich kann es jeden Tag benutzen und es wird noch ein Jahr dauern. Das nenne ich Wert. Ich wollte zu Weihnachten danach fragen, aber Saks verschenkte eine kostenlose Mini-Flasche mit dem Kauf, also ging ich weiter und kaufte es für mich selbst. "Janice ist eine von vielen, einschließlich Männer, die den Verkauf von Kosmetika und Körperpflege steigern Produkte für Höchstleistungen.
"Mein Weg" – Frank Sinatra
In unserer zunehmend individualistischen Gesellschaft haben die Konsumenten weniger soziale Regeln und viele kümmern sich weniger um die unausgesprochenen Regeln, die es gibt. Wie wichtig ist es, fragen sie sich, dass zum Beispiel Autos sauber und Höfe grün sind? Für andere gibt es weder die Zeit noch die mentale Bandbreite, um sich so zu kümmern, wie sie es vielleicht vor ein paar Jahren getan haben.
"In dieser Wirtschaft kann ich mit ein bisschen weniger Perfektion leben", sagt Howard, der nicht mehr jedes Wochenende einen großen Teil seines Wochenendes damit verbringt, sein Auto zu waschen und zu wachsen und sich wie vor zwei Jahren in seinem Garten aufzuhalten. "Außerdem ist mein Auto jetzt älter." Howard ist nicht allein. Der Verkauf von Autowachs und Unkrautvernichtungsmitteln hat eine Nasenspitze genommen.
Die Kehrseite des Individualismus ist ein sich abzeichnender Sinn für Isolation. Dies hat das Verlangen geschürt, sich von anderen gesehen und als Teil von etwas gesehen zu fühlen. Viele, besonders unsere jüngeren Konsumenten, fühlen sich durchgehend ausdrucksstarke Kleiderschränke. Was ist eine teilweise Erklärung für den Anstieg der Verkäufe von Schuhen, Handtaschen und Schmuck.
"Wegrutschen" – Oase
Ablässe können sich wie eine Oase in einem aufgewühlten Meer der Unsicherheit fühlen. Leckereien entlasten Stress. Und es fühlt sich für fast alle stressiger als je zuvor an.
"Ich fühle mich jedes Mal gut, wenn ich auf diese Handtasche schaue. Ich meine, sieh es dir an, es ist so glänzend und rot. Ich bin so glücklich, dass ich nachgegeben habe und das gekauft habe, es hat mir so gut gefallen. Wahrscheinlich mehr als ich es vor ein paar Jahren getan hätte, als ich solche Sachen öfter gekauft habe ", sagte Carrie.
Für viele ist ein bisschen geregelte Selbstverwöhnung wichtiger denn je.
"Du kannst nicht glauben, wie viel härter ich jetzt arbeite als vor drei Jahren. Ich kam jede Nacht um 6 Uhr nach Hause. Jetzt ist es manchmal 8:00, manchmal arbeite ich sonntags nach der Kirche. Ich fühle mich glücklich, meinen Job zu haben, ich beschwere mich nicht. Wir gehen jetzt einmal im Monat in unser Jubiläumsrestaurant. Wir brauchen es. Es ist wie ein kleiner Urlaub. "
"Unwiderstehliches Du" – Bobby Darin
Die Achillesferse des heute resolutesten amerikanischen Verbrauchers ist ein Schnäppchen. Käufer können sich so sehr auf das konzentrieren, was sie sparen, dass sie das, was sie ausgeben, aus den Augen verlieren. In einigen Fällen verlieren sie sogar den Überblick über das, was sie kaufen und machen letztlich unbefriedigende Einkäufe.
Clevere Vermarkter öffnen Geldbörsen und Brieftaschen mit verkaufsfördernden Aktionen wie Flash-Sales und Deal-A-Day-Programmen und beschränken die Verfügbarkeit von Produkten. Anfang dieses Monats stürzten die Käufer Target und stürzten sogar ihre Website für ihre ermäßigte Linie von Missoni Kleidung und Haushaltswaren.
Mit knappen Budgets und einem Mangel an Krediten machen die Konsumenten Platz für diese Splugge, indem sie entschieden auf unsexuelle Einkäufe wie Socken verzichten. Es scheint, dass die niedrige Röhrensocke keine Chance gegen den Nervenkitzel eines begehrten einmaligen Missoni-Fahrrades hat. Vielleicht sind Stopfeier der diesjährige heiße Strumpf Stuffer.
Quellen:
SymphonyIRI Forschung, wie berichtet in "In der Zeit des Scrimping, Fun Stuff verkauft" New York Times, 24. September 2011
Gen BuY: Wie Tweens, Teens und Twenty-Somethings den Einzelhandel revolutionieren
Previous PT Blog: Flash Sales: Die neuen (zutiefst psychologischen) Budget Busters
