Wie ermöglichen positive Führungskräfte Menschen bei der Arbeit zu gedeihen?

Sind Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit erfolgreich? Erscheinen sie jeden Tag mit einem Funken Energie, Leidenschaft und Begeisterung für die sich entwickelnden Lern- und Wachstumsmöglichkeiten? Und als Leiter, wie bringst du diesen Funken in Flammen?

Die Wahrheit ist, dass Forscher herausgefunden haben, dass nur 31% der Angestellten sich als erfolgreich bezeichnen, während die Mehrheit, 59% kämpfen und 10% leiden.

"Empirische und theoretische Forschung lässt vermuten, dass es zwei wichtige Dimensionen gibt, die zusammenkommen müssen, damit Menschen erfolgreich arbeiten können", sagte Professor Gretchen Spreizter von der University of Michigan, als ich sie kürzlich interviewte. "Eins ist das Gefühl der Vitalität oder der Energie in deiner Arbeit. Das andere ist zu fühlen, als würdest du lernen oder wachsen oder besser werden bei dem, was du tust. "

Quelle: andresr / canva

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"Wenn Menschen am Arbeitsplatz gedeihen, legen Studien nahe, dass sie kreativer, ausdauernder und motivierter sind und weniger wahrscheinlich ausgebrannt werden. Sie berichten auch häufiger von einem hohen Wohlbefinden ", erklärte Gretchen. "Erfolgreiche Mitarbeiter haben nicht nur mehr positive individuelle Ergebnisse, sondern helfen ihren Organisationen auch dabei, ihre Ziele besser zu erreichen."

Während die Mitarbeiter ihr eigenes Verhalten ändern können, um mehr Sinn zu erzeugen, Lernmöglichkeiten zu suchen, in qualitativ hochwertige Verbindungen zu investieren und ihre Energie bei der Arbeit zu managen, schlägt Gretchen vor, Führungskräfte zu ermutigen, organisatorische Praktiken zu entwickeln, die Autonomie, Kompetenz, und Zugehörigkeit. In ihrem neuen Buch "Wie man ein positiver Anführer wird: kleine Aktionen, große Wirkung" schlägt sie vor, dass es vier Möglichkeiten gibt, wie Führungskräfte dies erreichen können:

• Informationen teilen – Wenn Mitarbeiter Zugang zu mehr Informationen darüber haben, wohin die Organisation in Zukunft gehen wird, und über Geschäftspläne oder -strategien, Wettbewerber und die Branche, entwickeln sie ein stärkeres Gefühl, in ihrer Arbeit zu gedeihen. Das neue Wissen gibt ihnen das Gefühl, dass sie lernen, wachsen und sich entwickeln. Versuchen Sie insbesondere, Ihren Mitarbeitern zu zeigen, wie ihre Rolle zu einem größeren Ganzen beiträgt, indem Sie Kundengeschichten teilen, die die Wirkung ihrer Arbeit demonstrieren und dabei helfen, Sinn zu erzeugen. Zum Beispiel besuchen Patienten, die von Medtronic-Geräten für das Gesundheitswesen profitieren, die vierteljährlichen Treffen der Organisation, um ihre Wertschätzung zu teilen.

• Entscheidungsfindungsdiscretion – Ihre Mitarbeiter sind erfolgreicher, wenn sie Entscheidungen treffen können, die ihre Arbeit beeinflussen. Dieses Gefühl der Autonomie bei der Arbeit fördert ihre Vitalität und ihr Wachstum. Zum Beispiel, wenn Sie eine Mahlzeit bei Zingerman's, die weniger als zufriedenstellend ist, Mitarbeiter sind befugt, in dem Moment zu handeln, um sicherzustellen, dass dieser Gast erfreut über den Service verlässt. Diskretion zu schaffen, erzeugt nicht nur Energie, wenn Mitarbeiter sich für ihre Ideen geschätzt fühlen, sondern nutzt auch das Lernen, weil Mitarbeitern nicht gesagt wird, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Stattdessen werden sie ermutigt, den besten Weg zu finden, die Arbeit zu erledigen.

• Minimierung von Unhöflichkeit – Unhöfliches und respektloses Verhalten von Mitarbeitern oder Kunden, die andere niedermachen oder Menschen für Fehler erniedrigen, behindert das Gedeihen. Angst und Wut, die oft durch die Erfahrung von Unhöflichkeit erzeugt werden, stoppen den Lernprozess, da negative Emotionen Kognitionen und Verhaltensweisen einschränken. Im Gegensatz dazu schaffen Vertrauen und Konnektivität eine förderliche Umgebung, die gedeihen kann. Als Anführer müssen Sie Verhaltensweisen modellieren, die akzeptabel sind und unhöfliches Verhalten hervorrufen.

• Leistungsfeedback bieten – durch die Bereitstellung von zweiseitigem, offenem und häufigem Feedback werden Lernmöglichkeiten für Ihre Mitarbeiter geschaffen. Positives Feedback wurde gefunden, um die Menschen dazu anzuregen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Selbst konstruktives Feedback, wenn es auf unterstützende Weise (und nicht als ein Gefühl der Unhöflichkeit) angeboten wird, hat ein Interesse daran zu lernen, wie man sich verbessert.

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