Lob der öffentlichen Krankenhäuser

Öffentliche Krankenhäuser haben einen schlechten Ruf. Sie werden von vielen als Krankenhäuser der letzten Instanz angesehen, und die meisten Patienten mit privater Versicherung tun alles, um sie zu vermeiden.

Als langjähriger Arzt in einem öffentlichen Krankenhaus bin ich diesem Ruf gegenüber sensibel. Ich würde nicht in meinem Krankenhaus arbeiten, wenn ich nicht das Gefühl hätte, dass es eine hervorragende Gesundheitsversorgung bietet. Ich bin mir durchaus bewusst, dass private Krankenhäuser Annehmlichkeiten haben, die sich öffentliche Krankenhäuser nicht leisten können, aber viele davon sind kosmetische Probleme.

Auf der kosmetischen Seite haben öffentliche Krankenhäuser jedoch einen langen Weg zurückgelegt. Das Bellevue Hospital, in dem ich arbeite, hat ein wunderschönes ambulantes Pflegeheim gebaut, mit einem aufstrebenden Atrium, das die Wartebereiche mit Sonne und Raum überflutet. Die Intensivstationen und Notfallstationen wurden auf beneidenswerte Standards renoviert.

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Aber auch außerhalb der Kosmetikbranche gibt es eine äußerst engagierte Belegschaft, die sich trotz der vielen finanziellen und logistischen Herausforderungen, vor denen öffentliche Krankenhäuser stehen, für eine qualitativ hochwertige Versorgung einsetzt.

Als Arzt war ich immer stolz darauf. Als Eltern hatte ich kürzlich Gelegenheit, dies auf die Probe zu stellen. Anfang dieser Woche wurde mein sechsjähriger Sohn beim Überqueren der Straße von einem Fahrrad angefahren. Zum Glück war er nicht schwer verletzt, aber in seiner Kopfhaut war eine ziemlich große Wunde, die offensichtlich genäht werden musste.

Obwohl das Privatkrankenhaus in unserer Nachbarschaft für meine Versicherung "Top-Tier" ist, entschied ich mich, stattdessen meinen Sohn nach Bellevue zu bringen. Der Hauptgrund für meine Wahl ist, dass Bellevue ist eines der wenigen Krankenhäuser, die eine dedizierte pädiatrische ER hat, anstatt nur eine kleine Sektion in einem Erwachsenen ER. Ich habe genug Zeit in Notaufnahmen verbracht, um zu wissen, wie beunruhigend sie für jeden Alters sein können!

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Als ich mit meinem Sohn in die pädiatrische Notaufnahme ging, versuchte ich durch die Augen eines Besuchers in mein Krankenhaus zu sehen. Die Einrichtung war modern, sauber und geräumig. Das pädiatrische ER war ruhig und ruhig, also im Gegensatz zum erwachsenen ER. Es gab mehrere Familien dort, aber der Warteraum war groß genug für jede Familie, um etwas Privatsphäre zu haben. Die Wände waren mit Spielzeug, Postern, Spielen und einem riesigen Aquarium gefüllt. Mein Sohn war genietet und vergaß völlig die blutende Wunde auf seinem Kopf.

Wir wurden von einer Kinderkrankenschwester untersucht und hatten dann einen reibungslosen Registrierungsprozess. Ich staunte, wie verhalten die Atmosphäre war, verglichen mit dem, von dem ich wusste, dass normale ERs waren.

Als wir zum Arzt gerufen wurden, musste mein Sohn aus dem Aquarium gezerrt werden. Im Untersuchungsraum wurde mein Sohn von einem pädiatrischen behandelnden Arzt zusammen mit einem pädiatrischen Bewohner und einer Krankenschwester untersucht. Es war auch ein Spezialist für Kinderleben anwesend, jemand, dessen Aufgabe es war, allein für das Kind da zu sein – sei es, um Buntstifte und Bücher zu holen oder als Fürsprecher des Kindes zu handeln, sollte die Situation entstehen.

Ich war beeindruckt von der Professionalität aller Mitarbeiter und der Tatsache, dass alles in dieser Notaufnahme speziell auf Kinder ausgerichtet war. In einer Situation, die leicht Angst in einem kleinen Kind verursacht haben könnte, wurde mein Sohn gut gepflegt und fühlte sich völlig wohl. Ich bin mir bewusst, dass solche Dinge nicht zufällig geschehen, dass sie ein Ergebnis der Haltung sowohl der Individuen als auch der Institution sind.

Ich weiß, dass die Tatsache, dass ich ein Angestellter des gleichen Krankenhauses bin, manche denken lässt, dass ich einen besonderen Dienst erhalten habe. Aber ich beobachtete die anderen Kinder und Familien, die bei uns waren. Jeder wurde respektvoll, schnell und kompetent behandelt. Die physische Umgebung war angenehm und beruhigend.

Ich bin von der Erfahrung, stolz auf Bellevue und stolz auf öffentliche Krankenhäuser im Allgemeinen gegangen. Öffentliche Krankenhäuser sind die unbestrittenen Juwelen unseres Gesundheitswesens. Sie sind leicht zu verunglimpfen, sind aber oft Modelle für klinische Exzellenz. Sie können Orte sein, zu denen Patienten lieber gehen, oder sie können Orte sein, an die Patienten nur in Notfällen gehen.

Aber öffentliche Krankenhäuser sind immer für uns da. Dies allein ist ein Grund, sie zu feiern. Dass sie eine hervorragende medizinische Versorgung für alle bieten, sollte uns mit Recht stolz machen.

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Danielle Ofri ist Schriftstellerin und praktizierende Internistin im New Yorker Bellevue Hospital. Sie ist Chefredakteurin des Bellevue Literary Review . Ihr neuestes Buch ist Medizin in Übersetzung: Reisen mit meinen Patienten.

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