Moral bei der Arbeit: Kann die Persönlichkeit unmoralisches Verhalten im Büro erklären?

Es gibt wirklich nur zwei Positionen, wenn es um Moral geht: Man argumentiert, dass es keine absoluten moralischen Werte gibt; das heißt, diese Moral ist etwas, was einer Idee geschieht, etwas willkürlich und abhängig von der Billigung von Menschen mit hohem sozialen Rang oder Status; die andere Position dagegen behauptet, dass es universelle moralische Werte gibt, die auf verschiedene Kulturen übertragen und angewendet werden (zB ist die Behandlung von Kindern und älteren Menschen schlecht, die Schädigung unschuldiger Menschen ist falsch und sogar das Lügen wird allgemein verurteilt).

Psychologen gehen natürlich viel oberflächlicher vor, und das ist ausnahmsweise alles andere als vorteilhaft. Das Hauptproblem für Psychologen besteht darin, das Auftreten von unmoralischen oder moralischen Verhaltensweisen vorherzusagen, aber wie kann dies geschehen, wenn die Moral nicht richtig definiert wird?

Einer der Bereiche der Psychologie, der sich seit langem mit der Vorhersage unmoralischer Verhaltensweisen befasst, ist die Industrie / Organisationspsychologie (oder Arbeitspsychologie). In der Tat war dies ein sehr modisches Forschungsgebiet in diesem Zweig der Psychologie, insbesondere in den letzten 10-15 Jahren. Die Hauptvariable, die diese Studien zu prognostizieren versucht haben, ist "kontraproduktives Arbeitsverhalten" (CWB), das lose als das Verhalten der Mitarbeiter definiert wird, das für die Organisation schädlich ist (einschließlich Kollegen, Manager und Unternehmensgewinne). Das einfachste Beispiel ist das Beschädigen oder Stehlen von Eigentum des Unternehmens (z. B. Verschwendung von Papier, Elektrizität, Diebstahl von Heftgeräten oder stationären oder sogar Einzelhandelsprodukten), aber im anderen Extrem haben wir schwere Fälle von Belästigung, Mobbing usw. Das interessante Problem hier erscheint zu sein, dass die Fähigkeit eines Mitarbeiters, produktives Arbeitsverhalten anzuzeigen, weitgehend unabhängig von seiner Kapazität für CWB (oder destruktives Arbeitsverhalten) ist. Denken Sie an Bernard Maddoff oder Dominic Strauss-Kahn: Menschen, die zweifellos an ihrem Arbeitsplatz talentiert sind, aber ihre dunkle Seite nicht kontrollieren können.

Die Schlussfolgerung dieser Studien ist, dass individuelle Unterschiede in der Integrität (eine Persönlichkeitsdisposition, die Freuds Vorstellungen von einem Über-Ich, dh Ihren inneren moralischen Kompass erfasst) CWB voraussagen – das heißt, das moralische Gewissen wird als Persönlichkeitsmerkmal oder als Hauptmerkmal angesehen Dimension des Charakters. Dies ist eine etwas tautologische Erklärung: "Manche Menschen tun unmoralische Dinge, weil sie unmoralisch sind" unterscheidet sich nicht von "Menschen sind unmoralisch, weil sie unmoralische Dinge tun". Aber selbst wenn wir die Tatsache akzeptieren, dass man zu Vorhersagungszwecken die Integrität beurteilen sollte und dass wir dies zuverlässig über selbst oder anderweitig berichtete Inventare tun können, bleiben zwei Hauptprobleme bestehen, nämlich:

1) Was treibt Menschen mit der gleichen "moralischen Persönlichkeit" (Integrität oder anders) an, verschiedene moralische Verhaltensweisen zu zeigen? Das heißt, warum sind manche Menschen mit dem gleichen moralischen Persönlichkeitsprofil nicht in ihrer Veranlagung identisch, mehr oder weniger moralische Verhaltensweisen zu zeigen? Hier müssen moralische Persönlichkeiten in den Kontext bestimmter moralischer Werte gestellt werden, und der Fokus sollte die Schnittstelle zwischen individueller und situativer Moral sein.

2) Viele der moralischen Führer von heute (z. B. Nelson Mandela, Che Guevara und Ghandi) waren einst moralische Rebellen und sogar "Terroristen" – als sie bewusst versuchten und es erfolgreich schafften, die Staatssicherheit zu untergraben, Regierungen usw. zu stürzen Dies macht Moral zu einem zeitlichen, fast schwer fassbaren Konzept, genau wie der Wert eines Kunstwerks.

In unserer jüngsten Studie untersuchen wir die Beziehung zwischen einem neuen Maß an Moral und dem Engagement der Mitarbeiter. Unsere Frage ist wirklich ganz einfach: Sind CWB abhängiger vom Persönlichkeitsprofil einer Person oder vom Grad, in dem sie ihren Beruf genießen oder nicht mögen? Stellen Sie sich zwei Menschen mit dem gleichen Persönlichkeitsprofil vor, aber eines wird schlecht von Kollegen und Chefs behandelt und mit wirklich langweiliger oder schwieriger Aufgabe behandelt – sicherlich wird sich diese Person eher "schlecht benehmen" als jemand mit dem gleichen Profil, der das wirklich liebt Job?

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