Vielfalt und Breaking Culture, Google It

Lynne Maureen Hurdle
Quelle: Lynne Maureen Hürde

Vor einem Jahr schrieb ich in meinem ersten Beitrag von "Psychology Today" über Cultural Gatekeepers. Als Erklärung dafür, wer sie sind, habe ich diese Aussage mit einbezogen: "Vor zwanzig Jahren verliebte ich mich in Kultur, die definiert ist als" wie die Luft, die wir atmen, sowohl in uns als auch um uns herum "(Hofstede, 1991). Für mich bedeutet das, dass es jeden Aspekt unseres Lebens beeinflussen kann. Wenn es so einflussreich ist, was passiert dann, wenn wir die Kultur brechen? Ich sage dir, was passiert. Zwangsläufig kommen die kulturellen Torwächter heraus. Die Menschen, die der Kultur und allem, wofür sie steht, so treu ergeben sind, dass sie gezwungen sind zu handeln, wenn sie oder ein Mitglied der Kultur sich dafür entscheiden, "außerhalb der Normen" zu handeln.

Das Google-Manifest wurde von einem kulturellen Pförtner geschrieben. Gatekeeper beginnen immer mit einer Erklärung dessen, was sie nicht sind, als Vorspiel für das Ausstellen ihrer Referenzen für die Durchführung dieser Lektion über Kultur und warum wir sie so halten müssen, wie sie es immer war.

"Ich schätze Vielfalt und Inklusion und leugne nicht, dass Sexismus existiert, und unterstütze keine Stereotype." Dies ist ein perfektes Beispiel für ein solches Vorspiel. Torwächter wissen bereits, wie du zu ihnen kommst, also versuchen sie in ihrem Setup "Eight Mile you". Eight Mile ist mein Name aus dem Film, in dem Eminems Charakter Rabbit seinen Rap-Kampfgegner Papa Doc als den Ersten ablehnt, der das Mikro hat und über all die schlechten Dinge rappt, die Papa Doc gegen ihn einsetzen wird, wenn er es schafft das Mikrofon. Aber sobald sie ihre Liste der Unzufriedenheit aufdecken, wird es ziemlich schnell klar, dass diese Torwächter in der Tat all die Dinge sind, die sie warnen, dass sie nicht sind.

Es ist eine direkte Befürwortung von Stereotypen, Frauen mit einem biologischen Mangel zu bezeichnen, wie hier und an anderen Stellen ausgedrückt. "Neurotizismus (höhere Angst, geringere Stresstoleranz) – Dies könnte zu den höheren Angstzuständen beitragen, die Frauen über Googlegeist und die niedrigeren berichten Anzahl der Frauen in stressigen Jobs. "

Sobald kulturelle Torhüter Ihre Aufmerksamkeit haben, fangen sie an, Ihre Wörter zu benutzen, um ihren Fall zu bauen. "Wenn wir keine ehrliche Diskussion darüber führen können, können wir das Problem nie wirklich lösen." Diese Worte sind die Prämisse der meisten Diversity-Initiativen. Der Google-Gatekeeper war glücklich, sie in einer ironischen Ausgrabung bei Google zurückzuschlagen.

Kulturelle Torwächter geben den anderen Alarm, die vielleicht daran denken, mit der Kultur des Brechens mitzuhalten, aber vor allem für diejenigen, die darüber "reden", mit ihnen zu hetzen, um die kulturellen Grenzen gegen den bevorstehenden Wandel zu verteidigen. In einem definitiven Versuch, Sympathie zu sammeln, fangen sie an, die Warnglocken zu läuten, indem sie dich beschuldigen, die Taktik zu benutzen, die die kulturellen Normen, die sie vehement "schützen", an Ort und Stelle hält. "Psychologische Sicherheit baut auf gegenseitigem Respekt und Akzeptanz auf, aber unglücklicherweise ist unsere Kultur der Beschämung und Falschdarstellung respektlos und unakzeptabel für Personen außerhalb ihrer Echokammer."

Angst ist der Treibstoff für den kulturellen Toreinstieg. Wenn sie sich von Veränderungen bedroht fühlen, die ihre Welt auf den Kopf zu stellen scheinen und "Rechte" und "Privilegien" wegnehmen, die einst als unbestreitbare Wahrheiten galten, eilen sie zu den Truppen Der Status quo. Aber sie tun es im Namen der Kultur und ihrer Bedeutung im historischen Rahmen der Nation, der Menschen oder in diesem Fall der Gesellschaft, die sie "bewahren" müssen.

Sie müssen ihren Platz und die Ideologie sichern, die ihnen als das Evangelium von dem gegeben wurde, "wie Dinge sein sollen". Gefragt werden, "neue" Informationen aufzunehmen, die sich darauf konzentrieren, "Wahrheiten" zu zerlegen, die sie in Sicherheit gebracht haben, Mächtig und richtig ist nicht "psychologisch unbedenklich", da es jeden innerhalb der Kultur bedroht und anklagt, der es gelebt hat, davon profitiert und es an sie weitergegeben hat (dh an ihre Mentoren, Chefs, Eltern, religiöse Führer usw.).

Google "löste" ihr Problem, indem es ihren kulturellen Gatekeeper entließ und das ist sicher ihre Option, da er nicht für Google arbeiten muss. Es gibt andere Unternehmen, die der wirklichen Arbeit der Vielfalt nichts anderes als Lippenbekenntnisse anbieten wollen, er kann dort arbeiten gehen. Aber was ist mit diesen kulturellen Gatekeepern, die nicht nur bei Google, sondern in Unternehmen im ganzen Land bleiben?

Wirkliche Diversitätsarbeit, die Art, die Systeme auszurufen und zu demontieren, die geschaffen wurden, um Würde auszuschließen, Informationspraxis, Politik, Verfahren, Konversation, Neufassung und Leugnung der Geschichte zu verbreiten und für Jahrhunderte zu bleiben, ist tiefe Arbeit. Arbeit, die Sie aus den Tiefen der konstruierten Unbewusstheit zu einem bewussten Verständnis dafür bringen muss, wie fest sie in der Unternehmenskultur verankert ist (dem am meisten kulturell verwendeten Ausdruck des Jahres "Bedeutung geben"). Das Wissen, das geteilt werden muss Der Prozess dieser Langzeitarbeit ist für die meisten Menschen nicht leicht zu verdauen, selbst wenn einige in unterdrückten Gruppen Schwierigkeiten haben, zu einer neuen Art zu denken, zu interagieren und zu dialogieren.

Ich glaube, dass dies die Arbeit ist, an der Google beteiligt ist. Das bedeutet, dass die Auswirkungen groß sein werden, bevor es zu einem echten kulturellen Wandel kommt. Zu diesem Zweck stellen kulturelle Gatekeeper eine Gefahr dar, über die nicht oft gesprochen wird, und zwar: Wenn wir sie nicht erwarten, planen und effektiv ansprechen, bleiben sie uninformiert, unverändert, unproduktiv und unkontrollierbar.

Deshalb ist es wichtig, die Punkte zwischen Arbeit, Zuhause, Gemeinschaft und der Welt zu verbinden. Zu lernen, wie man die schwierigsten Gespräche mit unseren Kollegen führt, muss sich auch darauf erstrecken, wie man mit unserer Familie, Freunden und Nachbarn spricht, die an der Kultur festhalten, wie es immer war, weil sie für sie funktioniert. Wenn nicht, dann werden kulturelle Torwächter, die sich von denen geächtet fühlen, die sie lehren könnten, in die Welt der organisierten Angstmacherei, des Namenrufs und des Hasses kommen und willkommen geheißen werden.