Im Silicon Valley starten Start-ups nicht als polierte, fertige Unternehmen. Stattdessen geben sie ihr "Minimum Viable Product" (MVP) heraus – die grundlegendste Version ihrer Kernidee mit nur ein oder zwei wesentlichen Features.
Es geht darum, sofort zu sehen, wie Kunden reagieren – und wenn diese Antwort schlecht ist, um schnell und kostengünstig zu scheitern. Das Ziel ist es, zu vermeiden oder in ein Produkt zu investieren, das Kunden nicht wollen. Google Mail, jetzt ein nahezu universeller E-Mail-Client, wurde ursprünglich nur von Google-Mitarbeitern intern verwendet. Es wurde erst 2007 öffentlich veröffentlicht und kam erst 2009 aus der Betaversion. Instagram begann als die gescheiterte Social-Networking-App Burbn, bevor die Gründer erkannten, dass ihre Kunden ihr Foto-Feature mehr als alles andere nutzten. Dann schwenkten sie das Produkt auf die App, die wir jetzt kennen, und verkauften sie ungefähr ein Jahr später für 1 Milliarde Dollar an Facebook.
Wie Ingenieure jetzt gerne aushecken: Scheitern ist ein Merkmal.
Es ist kein Witz: Misserfolg kann wirklich ein Vorteil sein, wenn wir versuchen, zu verbessern, zu lernen oder etwas Neues zu tun. Es ist das Merkmal, das fast allen Erfolgen vorausgeht. Es ist nichts Schändliches, falsch zu liegen, den Kurs zu ändern. Jedes Mal, wenn es passiert, haben wir neue Optionen. Probleme werden zu Chancen.
Natürlich, tief im Inneren wissen wir, dass das wahr ist. Wir wissen, dass unser Versagen in der Vergangenheit immens zu unserem persönlichen Wachstum beigetragen hat. Dennoch fürchten wir das Scheitern noch sehr. Wir hassen es, weil es auf kurze Sicht schmerzhaft ist. Unser Geist versucht alles in seiner Macht stehende, um uns daran zu hindern, etwas zu tun, das uns schlecht fühlen lässt – auch wenn es uns langfristig nutzen wird.
Wir bringen diese Einstellung in unsere geschäftlichen und kreativen Projekte ein. Das Modell, bei dem Unternehmen im Wesentlichen raten, was die Kunden von der Forschung erwarten – und dann diese Produkte in einem isolierten und von Rückkopplungen isolierten Labor produzieren – spiegelt die Angst vor dem Scheitern wider und ist in Bezug auf sie sehr fragil. Wenn das hochproduzierte Produkt am Starttag floppt, ist dieser ganze Aufwand verschwendet worden. Wenn es gelingt, weiß niemand wirklich warum oder was für diesen Erfolg verantwortlich war.
Das MVP-Modell hingegen umfasst Fehler und Feedback. Sie wird stärker durch Fehler, indem Funktionen, die nicht funktionieren, fallen gelassen werden, die Kunden nicht interessant finden, und dann die begrenzten Ressourcen der Entwickler darauf konzentriert werden, die Funktionen zu verbessern, die dies tun.
Wie Kevin Kelly, der Mitbegründer von Wired , sagte: "Wir können fast genauso viel von einem Experiment lernen, das nicht funktioniert, als von einem, das funktioniert. Scheitern ist nicht zu vermeiden, sondern etwas zu kultivieren. Das ist eine Lehre aus der Wissenschaft, von der nicht nur Laborforschung profitiert, sondern auch Design, Sport, Technik, Kunst, Unternehmertum und sogar das tägliche Leben. Alle kreativen Möglichkeiten ergeben das Maximum, wenn Misserfolge angenommen werden. "
In einer Welt, in der wir zunehmend für uns selbst arbeiten und für uns selbst verantwortlich sind, ist es sinnvoll, uns selbst als Start-up-Unternehmen zu sehen. Und das bedeutet, unsere Beziehung zum Scheitern zu ändern. Es bedeutet Iterieren, Scheitern und Verbessern. Unsere Fähigkeit zu versuchen, zu versuchen, zu versuchen, ist untrennbar mit unserer Fähigkeit und Toleranz verbunden zu versagen, zu versagen, zu versagen.
Wir werden im Leben versagen – möglicherweise viele Male. Und das ist in Ordnung. Es kann sogar eine gute Sache sein. Handeln und Scheitern sind zwei Seiten derselben Medaille. Einer kommt nicht ohne den anderen. Was diese kritische Verbindung unterbricht, ist, wenn Menschen aufhören zu handeln – weil sie Misserfolg falsch eingeschlagen haben.
Wenn wir aufhören, ironisch zu handeln, fühlen wir ein Gefühl des Versagens intensiver. Unsere Angst steigt und wir beginnen das Vertrauen in uns selbst zu verlieren. Nur wenn wir uns dem Versagen aussetzen, kann unser Gefühl des Versagens und der Angst sich auflösen.
Deshalb gehen Geschichten von großem Erfolg oft epische Fehler voraus – weil die Leute in ihnen wieder an das Zeichenbrett gingen. Sie schämten sich nicht, zu scheitern, sondern spornten an, geweckt von ihr. Wie der große stoische Kaiser Marcus Aurelius schrieb: "Wähle, dass du nicht verletzt wirst – und du wirst dich nicht verletzt fühlen. Fühle dich nicht verletzt – und du warst es nicht. "
Ein Mann, der den Geist dieses Zitats lebte, war Abraham Lincoln. Er geriet während seines ganzen Lebens immer wieder ins Scheitern, lernte aber immer daraus und favorisierte den alten Aphorismus: "Auch dies wird vergehen." Er wurde in Armut geboren, scheiterte im Geschäft, verlor die Frau, die er als junger Mann liebte und wurde in acht Wahlen geschlagen, bevor er 1860 zum Präsidenten gewählt wurde. Für Lincoln waren diese Misserfolge schmerzhaft, besonders weil sie mit seinem lebenslangen Kampf gegen die Depression verbunden waren. Aber er beharrte immer und folgte den Fußstapfen eines anderen amerikanischen Staatsmannes, Ben Franklin, der schrieb: "Diese Dinge, die weh tun, unterrichten."
Und obwohl wir wissen, dass es großartige Lektionen aus Fehlern gibt – Lektionen, die wir in der Geschichte und mit unseren eigenen zwei Augen gesehen haben -, schrecken wir immer wieder davor zurück. Wir tun alles, um es zu vermeiden, weil wir denken, dass es peinlich oder beschämend ist. Wir versagen, treten und schreien.
Warum sollte ich versagen? Es schmerzt.
Ich würde niemals behaupten, dass es nicht so ist. Aber wir können auch anerkennen, dass das erwartete, vorübergehende Versagen sicherlich weniger als katastrophales, dauerhaftes Versagen tut.
Der einzige Weg zu garantieren, dass wir nicht vom Scheitern profitieren – um sicherzustellen , dass es eine schlechte Sache ist – ist, nicht daraus zu lernen und Angst davor zu haben. Um immer wieder dasselbe zu versuchen. Die Leute versagen ständig in kleinen Dingen. Um die Vorteile zu nutzen, müssen wir uns die Probleme anhören und erkennen.
Anstatt von unserer Angst vor dem Versagen gelähmt zu sein, können wir uns den stoischen Größen der Vergangenheit zuwenden und sehen, dass wir die Wahl haben. Wir können wählen, ob wir uns schaden lassen wollen. Zu verstehen, ist keine negative Reflexion darüber, wer wir als Menschen sind. Es ist einfach ein Signal, Feedback, das uns den Weg weist. Wenn wir dies verstehen, können wir nun mutig handeln und Daten für uns selbst sammeln, denn wenn wir aus unseren Fehlern lernen, können wir das, was andere als Enttäuschungen betrachten, in Handlungsmöglichkeiten umwandeln. Das Versagen zeigt uns den Weg – indem es uns zeigt, was nicht der richtige Weg ist.
Ryan Holiday ist der Bestsellerautor von The Obstacle Is The Way. Basierend auf zeitlosen philosophischen Prinzipien und den Geschichten der Großen der Geschichte enthüllt The Obstacle Is The Way eine Formel, um Schwierigkeiten und Trübsal in den Vorteil zu bringen. Ryan ist auch der Autor von "Trust Me", "I lying" und "Growth Hacker Marketing" und derzeit Redakteur des New York Observer.
