Als meine zwei Kinder jung waren, hatten wir an den Wochenenden Reinigungszeit. Anstatt ihnen Haushaltsaufgaben zuzuweisen, machte ich eine Liste aller möglichen Aufgaben an diesem Tag und vergab jeder Aufgabe eine Anzahl von Punkten. Die längeren, schwierigeren oder unerwünschten Aufgaben erhielten mehr Punkte als die kürzeren, leichteren Aufgaben.
Ich würde ihnen dann sagen, wie viele Punkte sie an diesem Tag in Aufgaben zu erreichen hatten, und sie konnten wählen, welche sie tun sollten. Ich kann nicht sagen, dass sie es geliebt haben, das Haus zu putzen, aber wenn ich das Punktesystem benutzte, waren sie viel motivierter, als wenn ich ihnen nur Hausarbeiten zugewiesen hätte. Sie hatten das Gefühl, dass sie ihre Arbeit kontrollieren konnten. Sie hatten Entscheidungen zu treffen.
Sie könnten denken, dass wenn Sie den Leuten einfach den besten Weg erklären, etwas zu tun, wären sie froh, die Wahl für sie getroffen zu haben. Aber wir wollen die Dinge nicht unbedingt so einfach machen. Angesichts einer einfachen Möglichkeit, eine Aufgabe zu lösen, oder einer Art, die unser Leben nur schwieriger macht, warum wählen wir manchmal (oft?) Den Weg, der kompliziert ist?
Weil wir es lieben Kontrolle zu haben.
Ratten, Affen, Tauben & Menschen – Sheena Iyengar beschreibt in ihrem Buch The Art of Selection die Forschung mit Ratten, Affen, Tauben und Menschen:
Choices = control = survival – Obwohl es nicht unbedingt wahr ist, setzen wir Entscheidungen mit der Kontrolle gleich. Unsere Überlebensinstinkte sagen uns, dass wir überleben werden, wenn wir die Kontrolle haben. Es ist also unser kraftvolles Unbewußtes, das uns nach Kontrolle strebt, und es ist der Wunsch nach Kontrolle, der uns nach Alternativen sucht.
Wir mögen Entscheidungen, weil wir dadurch die Kontrolle haben. Wir werden nicht immer den schnellsten Weg wählen, um etwas zu erledigen. Wir wollen fühlen, dass wir mächtig sind und dass wir Entscheidungen haben. Wenn Sie möchten, dass Leute etwas tun, geben Sie ihnen Optionen.
