Warum können wir (manchmal) Musik hassen?

Überbelichtung einer guten Sache kann es schlecht machen.

Quelle: Andriano. cz / Shutterstock

Wenn ich zu Thanksgiving zuhause bin, ist es unsere Tradition, übermorgen “Weihnachten” zu feiern. Wir bringen die Mimosen hervor, ziehen die Bäume aus, laden die Kisten aus, ziehen die Weihnachtsmützen an und machen alles fertig, während wir den Feiertagsklängen zuhören und mitsingen.

Viele Leute – sicherlich viele meiner Freunde und Familienmitglieder – spielen den ganzen Monat lang diese Weihnachtslieder. Und es gibt immer diesen einen Radiosender auf dem Zifferblatt, der rund um die Uhr festliche Lieder spielt, und natürlich haben wir jetzt auch Spotify und Apple Music, um Urlaubs-Playlists zusammenzustellen.

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Was vielleicht unterschätzt wird, ist, dass wir die Möglichkeit haben, die Tunes auszuschalten. Wir können Pause machen, den Player ausschalten und die Stille genießen. Denn seien wir ehrlich: Wir neigen dazu, die gleichen Songs immer und immer wieder zu hören, und ab und zu fühlt es sich gut an, eine Pause zu machen.

Aber weißt du, wer nicht dieselbe Option hat? Einzelhandelsarbeiter. Vor ein paar Wochen hat @edgarwright die folgende Frage an Twitter gepostet:

Frage an Leute, die zu dieser Jahreszeit im Einzelhandel arbeiten: Welchen Weihnachtslied stört es dich nicht 100 Mal zu hören und welches Weihnachtslied lässt dich in einen psychotischen Abgrund stürzen?

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Was folgte, war ein langer Faden von Nutzern, die ihre meist verhassten (und beliebtesten) Weihnachtslieder teilten, von Mariah Carey über “Baby es ist kalt draußen” bis hin zu allen Feiertagsmusiken. (Siehe den vollständigen Thread hier.)

Es gibt etwas auf der Idee, dass Überbelichtung Vergnügen verringern kann – und es ist nicht einzigartig für Musik. In den frühen 1970er Jahren veröffentlichte Daniel Berlyne den Meilenstein Ästhetik und Psychobiologie und untersuchte die Verbindung zwischen physiologischer Erregung und den Künsten. Ein Teil des Textes beinhaltete eine Erforschung der Verbindung zwischen Erregung und Vergnügen; nämlich, dass es einen Zusammenhang zwischen der Komplexität und Vertrautheit eines ästhetischen Reizes und der Vorliebe für einen solchen Reiz gibt.

Um Musik als Beispiel zu verwenden, wird ein Lied, das zu komplex oder nicht vertraut genug ist, allgemein als aversiv angesehen. Denken Sie an das Klischee über Eltern, die die Musik der Generation ihrer Kinder hassen – Rock / Rap / Punk / Metal – weil es einfach nach “Lärm” klingt. Für diese Eltern ist diese Musik ungewohnt und daher schwer zu hören und zu verstehen.

Umgekehrt wird Musik, die zu einfach oder übermäßig vertraut ist, gemeinhin als langweilig, sogar aversiv angesehen. Die Erfahrungen der Einzelhandelsarbeiter fallen in diese Kategorie. Überbelichtung von Urlaubsmusik bietet sich zu viel Vertrautheit an, was zu einer Abneigung gegen ein bestimmtes Lied, Künstler oder sogar ein ganzes Genre führt.

Was noch schlimmer ist, ist, dass diese Arbeiter möglicherweise keine Wahl haben, was ihnen ausgesetzt ist. Diese Feiertagsmusik wird wegen ihrer insgesamt positiven Auswirkung auf das Verbraucherverhalten gespielt. Und während die Käufer vorübergehend im Laden sind, sind die Arbeiter stundenlang, Tag für Tag, Woche für Woche da.

Was können Einzelhandelsarbeiter dagegen tun? Es gibt keine einfache Lösung, aber vielleicht könnten sie eine Rolle bei der Gestaltung der musikalischen Angebote in ihrem Geschäft spielen, indem sie vorschlagen, es zu versuchen:

• Rotieren mehrerer Wiedergabelisten oder CDs, mit verschiedenen Stilen wie traditionell und zeitgenössisch, sowie einer Kombination von Liedern mit Texten und rein instrumentalen Werken.
• Halten Sie die Lautstärke auf einem angenehmen Niveau. Musik, die zu laut gespielt wird, kann den Prozess der Übereinkunft / Abneigung beschleunigen.
• Mitarbeitern die Möglichkeit geben, eigene Playlists zu überlegen.
• Den Status quo insgesamt in Frage stellen und etwas anderes als Urlaubsmusik spielen. (Auch Käufer können die akustische Pause zu schätzen wissen.)

Verweise

Sena Moore, KM (2016). Den Einfluss von Musik auf Emotionen verstehen: Ein historischer Rückblick. Musiktherapieperspektiven, 35 (2), 131-143. doi: 10.1093 / mtp / miw026

Ward, MK, Goodman, JK & Irwin, JR (2014). Das gleiche alte Lied: Die Kraft der Vertrautheit in der Musikauswahl. Marketing Letters, 25 (1), 1-11. doi: 10.1007 / s11002-013-9238-1