Stellen Sie sich vor, Sie kommen nach Hause zu einem niedlichen 20-Jährigen, der immer aufgeregt ist, Sie zu sehen, ruft "Verpasste dich, Schatz", wenn Sie von der Arbeit nach Hause kommen und mit denen es nie einen Konflikt gibt. Die männlichen Designer von Gatebox, die das holographische virtuelle Mädchen Azuma Hikari geschaffen haben, haben gerade ihre Voreingenommenheit für eine bestimmte Art von weiblicher Gefährtin offenbart.
Daran ist natürlich nichts schlechtes dran; Bias – die Tendenz, eine Sache der anderen vorzuziehen – ist die mentale Abkürzung, die wir alle verwenden, um komplexe Umgebungen erfolgreich zu durchqueren, wenn sie mit mehr Informationen bombardiert werden, als wir möglicherweise bewältigen können. "Das Problem kommt", sagt Tiffany Jana, Mitautorin von " Overcoming Bias: Beziehungen über Unterschiede hinweg aufbauen", wenn Sie unbewussten Vorurteilen – oder Blindspots – erlauben, Ihr Verhalten und die Art, wie Sie andere behandeln, zu beeinflussen Millennials, die bald, wenn nicht schon jetzt, unterschiedlichere Gruppen als je zuvor führen werden.
Wie gehen Sie also vor, um zu überprüfen, dass Ihre Vorurteile bestimmte Menschen und Praktiken nicht unbewusst anderen vorziehen?
Sie können mit einem der Project Implicit Association Tests (IAT) beginnen, die an der Harvard University angesiedelt sind. Um genau das habe ich vier Menschen im Alter von 28 bis 30 Jahren gebeten: Gehen Sie online, wählen Sie eines der 14 Themen aus, verbringen Sie 10 Minuten mit Fragen von Harvard-Wissenschaftlern und anderen, die daran interessiert sind, die Öffentlichkeit über "Gedanken und Gefühle außerhalb bewusster Wahrnehmung" zu informieren und Kontrolle, "und über die Ergebnisse befragt werden. Während einige natürlich besorgt darüber waren, dass sie möglicherweise nicht so tolerant waren, wie sie dachten, misst die IAT Überzeugungen, Einstellungen und Meinungen, nicht Verhalten. Selbst wenn du zum Beispiel feststellst, dass du heterosexuelle Menschen bevorzugst, heißt das nicht, dass du dich homophob verhältst. Was diese Millennials jedoch entdeckten, enthüllte einige faszinierende Einblicke in die bewussten und unbewussten Einflussfaktoren von Bias.
Von den vier Teilnehmern zeigte nur das Ergebnis des kubanisch-amerikanischen Jurastudenten Eddie eine "starke Präferenz", die 75% der IAT-Stichprobe von Internet-Teilnehmern entsprach – für dünne übergewichtige Menschen. Er erklärte, warum Voreingenommenheit einer der Mechanismen ist, die wir alle nutzen, um "Menschen schnell zu lesen und effektiv durch die Welt zu navigieren". Nachdem er einen "ziemlich runden" Immobilienmakler getroffen hatte, war er auf der Hut Übergewicht und eher zerzaustes Aussehen werden zu einer Art professioneller Desorganisation führen. "
Eddie's Wahl des Tests war persönlich relevant, wie auch für die anderen. Vor dem Jurastudium war er "leidenschaftlich darum bemüht, ein professionelles Image zu bewahren", nicht zuletzt deshalb, weil "Übergewicht nicht zum Bild des Gesetzes passt, das ein sehr konservativer Bereich ist" und "ein Hindernis sein könnte" versuchen, eine Jury zu beeinflussen. "
Die Ergebnisse für die anderen Millennials waren jedoch "Ausreißer", die weitgehend von ihren familiären Umständen und ihrer Erziehung beeinflusst waren.
Nach dem Hauttontest berichtete die in den USA geborene Priti – aus einer südostasiatischen Familie – von einer "leichten automatischen Bevorzugung dunkler Haut über hellhäutige Menschen", ein Ergebnis, das in nur 7% der IAT-Gewebeprobe gefunden wurde. Sie ist sich nur zu bewusst, dass indische Schönheitsideale hellere Haut bevorzugen, weil ihre dunkelhäutige Mutter als Kind in Mumbai gehänselt wurde und immer noch darüber redet. Während Priti dazu gebracht wurde, alle gleich zu behandeln, "scheint es, dass ich das andere Ende der Skala überkompensiert habe." Erst als sie den Test absolvierte, merkte sie, dass es auch für sie einfacher ist, Menschen mit Farbe visuell zu erinnern und zu beschreiben als diejenigen mit hellen Häuten.
Sowohl Heather, eine weiße Frau, als auch Matt, der Afroamerikaner ist, nahmen den Test namens Gender-Career – mit verschiedenen, aber ähnlich widersprüchlichen Ergebnissen. Heather, die im Datenmanagement für eine Forschungsorganisation arbeitet, berichtete von einer "leichten automatischen Verbindung mit Männern und Familienmitgliedern und Frauen mit Karriere", die typisch für nur 5% der IAT-Teilnehmer sind. Dies ist das Gegenteil des Stereotyps: "Es macht Sinn, weil mein Vater zu Hause blieb, um meine primäre Bezugsperson zu sein, während meine Mutter arbeitete", sagt Heather.
Matt andererseits zeigte wenig oder keine automatische Verbindung zwischen weiblich und Familie und männlich mit der Karriere, die 17% von IATs Webprobe gemein ist. Aufgewachsen von einer alleinerziehenden Mutter und stark beeinflusst von seiner Tante, "die beide berufstätig und unglaublich unternehmerisch waren", betrachtet Matt, ein Diversity-Pädagoge, sein Ergebnis als Hinweis auf seine Ansicht, dass Frauen "sehr fähige Leiter" sind, die Mentoren und Mentoren sind unterstützt ihn während seiner gesamten Karriere. Es spiegelt auch seine Forschung und laufende Arbeit wider, die anderen hilft, die systemische und institutionelle Natur der Voreingenommenheit zu verstehen, damit sie anfangen können, sie zu beseitigen.
Matts Kollege an der Wake Forest Universität, Shayla Herndon-Edmunds, Direktor für Diversity Education im Büro für Vielfalt und Integration, nutzt das IAT seit sechs Jahren mit Studenten, Dozenten und Mitarbeitern, um den Teilnehmern zu helfen, ihre Ergebnisse vor der Einreise privat zu verarbeiten über die "Hochrisikoaktivität" von Gruppendiskussionen. Während Herndon-Edmunds das Bewusstsein für den ersten Schritt schafft, ist es wichtig, "Schulungen zu suchen, um über umsetzbare Schritte, Tipps und Best Practices zu lernen, damit wir zu einer gerechten Behandlung für alle beitragen".
Ein wichtiger nächster Schritt, sagt Tiffany Jana, beinhaltet, was diese vier Teilnehmer schnell und einfach getan haben, um ihre Voreingenommenheit zu verstehen, indem sie sie in der Realität verankerten. Normalerweise, sagt sie, dauert dies mindestens eine Woche nach Reaktionen, die von "Müll" aufrufen bis hin zu Angst, was Vorurteile über jemanden aussagen. "Zahlreiche Studien zeigen, dass die Verzerrungseffekte über Generationen hinweg konsistent sind, wenn sie auf das Alter kontrolliert werden. Aber im Vergleich zu älteren Generationen scheint es für Millennials anders zu sein, offen über Vorurteile zu reden und sie zu besitzen. "
Angesichts der gegenwärtigen vorherrschenden Natur der geschlechtsspezifischen Voreingenommenheit in der Tech-Community, muss man nach vorne schauen, dass das eine gute Sache sein muss. Recht?
( Zusätzliche Anmerkung: 9. Mai 2017 : Für diejenigen, die den Implicit Bias Test kritisieren und das Gefühl haben, dass er nicht gültig ist, könnten Sie an einem anderen Ansatz interessiert sein, der in einem Artikel mit dem Titel " Ist das wie Diskriminierung? im Atlantik.)
(Eine Version meines Artikels erschien ursprünglich in Fast Company im April 2017)