Wenn Dissent at Work eine gute Idee ist

Heutzutage schätzen viele Unternehmenskulturen vor allem Harmonie und Teamwork. Dieser Wunsch, die Dinge friedlich zu halten, entmutigt Dissens und ermutigt die Angestellten, das Boot nicht zu rocken.

Quelle: Chanchai Suttiplanpa © 123RF.com

Ein gesundes Maß an umsichtigen Meinungsverschiedenheiten kann jedoch Unternehmen helfen, zu wachsen, zu innovieren, zu schaffen und zu verbessern. In der Tat haben viele der erfolgreichsten Unternehmen der Welt, darunter Goldman Sachs, McKinsey und Microsoft, eine Geschichte der Schaffung von wettbewerbsfähigen und oft stressigen Umgebungen mit gesunden Meinungsverschiedenheiten.

Laut den Autoren einer 2009 veröffentlichten Arbeit mit dem Titel "Wie man einen guten Kampf wählt" und in der Harvard Business Review veröffentlicht :

In einem akzeptablen Bereich von Wettbewerb und Spannung, so zeigt es die Wissenschaft, wird der Dissens mehr das Gehirn eines Individuums anfachen, mehr Wege anregen und mehr kreative Zentren einbeziehen. Kurz gesagt, es gibt mehr, was Menschen einzigartig, innovativ und leidenschaftlich macht.

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Offensichtlich erfordern nicht alle Meinungsverschiedenheiten oder Probleme einen Konflikt. Die Autoren dieses Artikels empfehlen 3 Prinzipien zu prüfen, bevor Sie einen Kampf bei der Arbeit auswählen.

• Wähle einen Kampf mit materieller Konsequenz . Materielle Kämpfe befassen sich mit "bahnbrechenden" Problemen, die zu spürbaren und langfristigen Verbesserungen führen. Darüber hinaus sollte der Kampf eine komplexe Herausforderung und eine Sache darstellen, an die Sie glauben.
• Wähle einen Kampf, der sich auf die Zukunft konzentriert . Viele Unternehmen und Manager tendieren dazu, über die Vergangenheit zu streiten (denken Sie an das Ergebnis), ohne die Zukunft zu berücksichtigen. Es ist ein Fehler, Belohnung oder Tadel auszusondern, ohne die Zukunft gründlich zu betrachten. Stattdessen sollte sich der Konflikt darauf konzentrieren, was unsicher ist, was möglich ist und was erreichbar ist. Nur dann werden sich die Kosten und Kontroversen, die mit Dissens einhergehen, lohnen.
• Wählen Sie einen Kampf mit einem edlen Zweck . Die Kämpfe, die du wählst, sollten in einem höheren moralischen Zweck begründet sein, wie zum Beispiel dem Vorteil für deine Kunden oder dem Nutzen für die Menschheit.

Für die meisten Menschen ist Dissens unangenehm. Dennoch ist das vorübergehende Unbehagen, das rationales und umsichtiges Dissens begleitet, oft erträglich, wenn die Belohnung groß ist. Wenn Sie sich das nächste Mal dazu entschließen, abweichende Meinungen bei der Arbeit zu äußern, sollten Sie die oben aufgeführten Punkte sorgfältig abwägen.

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