Ich werde oft gefragt, ob die Suizidpräventions-Hotlines in den letzten Jahren einen Anstieg der Anrufe erfahren haben.
Die Annahme, mit der die Leute arbeiten, ist, dass die Dinge schlimmer sind – schlechte Wirtschaft, endlose Kriege, Verlust von Arbeitsplätzen – und die Hoffnung, mit der sie arbeiten, ist, dass die Menschen die Hand reichen werden.
Als ich letzte Woche das Vergnügen hatte, John Draper, den Direktor der National Suicide Prevention Lifeline, zu hören, war ich froh zu hören, dass die Lifeline einen Anstieg des Anrufvolumens zu verzeichnen hat.
Es ist tatsächlich ein großer Anstieg, erwähnenswert. Im Jahr 2005 erhielt die Lifeline etwa 50.000 Anrufe. Jetzt erreicht die Lifeline mehr als 550.000 Anrufe. Die Lifeline hat sich durch alte und neue Medien, von Magneten (ich sah eines an einer tatsächlichen Telefonzelle in Las Vegas im letzten Jahr) zu einer Facebook-Seite. Außerdem hat Suizid im positiven wie im negativen Sinne viel Presse bekommen, was dazu geführt hat, dass die Suizidprävention viel Druck bekommen hat. Medien, die zu einer effektiven Suizidprävention beitragen wollen, schreiben die Lifeline-Nummer in ihre Geschichten, damit Menschen, die Hilfe benötigen, wissen, wo sie anrufen können.
Im Jahr 2007 veröffentlichten Forscher die erste einer Reihe von Artikeln zur Bewertung der Nationalen Selbstmordprävention Lifeline. Sie wollten wissen, ob die Hotline Menschen erreichte, die selbstmordgefährdet waren, und wenn die Interaktion mit Hotline-Mitarbeitern dabei half, Selbstmordgedanken und -verhalten zu verringern.
Sie fanden heraus, dass die Hälfte der befragten Anrufer einen Plan für ihren Selbstmord hatte. Acht Prozent der befragten Anrufer haben mitten in einem Selbstmordversuch angerufen. Die Hälfte der befragten Anrufer hatte eine Vorgeschichte von Suizidversuchen (eine Geschichte von Suizidversuchen ist ein kritischer Risikofaktor für Suizid).
Am Ende des Anrufs und als sie drei Wochen später kontaktiert wurden, berichteten die Anrufer über verminderte Gefühle von Verwirrung, Wut, Angst, Hilflosigkeit und Hoffnungslosigkeit, alles Faktoren, die zu Selbstmordgedanken, -plänen oder -versuchen beitragen können. Wenn sie direkt gefragt wurden, berichteten Anrufer, dass sie weniger Selbstmordgedanken, Pläne und Versuche hatten.
Was mich fasziniert ist, dass Anrufer all das bekommen, wenn sie sich kurz mit einem Fremden unterhalten.
Ich habe oft eine Hotline als eine relativ alte Methode zur Verhinderung von Selbstmord betrachtet. Die Forschung hat die großen Auswirkungen einer neueren Schule, die so genannten "Umweltinterventionen", demonstriert, wie den Bau von Brückenbarrieren oder die Beschränkung des Zugangs zu anderen tödlichen Mitteln. Aber die Ergebnisse der Evaluation der Lebenslinie sind ein zwingendes Argument für die einfachsten Interventionen: Verbindung zu einem anderen Menschen.
Zitat: Kalafat, J., Gould, MS, Munfakh, JLH, Kleinman, MS (2007). Eine Evaluierung der Ergebnisse der Krisenhotline. Teil I: Selbstmordanrufer. Selbstmord und lebensbedrohliches Verhalten, 37, 322-337.
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