Innovation ist weniger wie ein Sprint oder ein Marathon als ein Staffellauf: Ein Team-Event, bei dem die Übergaben zwischen den einzelnen Phasen die wichtigsten Momente des Wettbewerbs sind. Das Zusammenführen der schnellsten Leute wird nicht unbedingt den ersten Platz im Innovations-Staffellauf sicherstellen. Der schnellste Läufer ist nur dann sinnvoll, wenn er den Staffelstab problemlos an den nächsten Mitspieler weitergeben kann. Sobald dieser Stab gefallen ist, ist das Rennen verloren. Der Sieg ist im Austausch.
Die Verwaltung dieser kniffligen Punkte ist der Schlüssel, um eine Kreativitätsinitiative bis zur endgültigen Auszahlung zu sehen. Zu viele Ideen stagnieren oder sterben, weil ihre Urheber sie nicht in den nächsten Entwicklungsschritt bringen können. Die Herausforderung besteht darin, zwischen den kritischen Übergangsphasen zu wechseln – vom Konzept zum Produkt, von der lokalen zur globalen Verteilung. Sie könnten eine knock-out-Idee und eine brillante Strategie für die Umsetzung dieser Idee haben, aber wenn Sie den Staffelstab nicht richtig übergeben können, wenn dieser Artikel oder Service skaliert und kommerzialisiert wird, dann verlieren Sie das Innovationsrennen.
Das Innovationsrennen hat drei Schlüsselpositionen, die jeweils eigene schwierige Punkte haben. Die erste ist die vordere Position. Dies ist die frühe, aufregende Phase des Brainstormings, wenn Organisationen die kreativsten Leute zusammenbringen und schnelle Experimente durchführen. Dies beinhaltet Diversifizierung, Hedging, Sehen, was funktioniert und was nicht funktioniert. Die radikalen Visionäre in der vorderen Position lassen oft den Staffelstab fallen, wenn sie ihn an diejenigen im zweiten Teil weitergeben – die Leute, die diese Idee in eine echte Sache verwandeln werden. Das liegt daran, dass es in diesem ersten Abschnitt zu viele Variationen und zu wenig Ressourcen oder Auswirkungen gibt. Als Folge davon riskieren Vordenker das Risiko, zu Waisen zu werden, deren Ideen nirgendwohin gehen und stattdessen unrealisierte Möglichkeiten bleiben.
Die nächste Etappe ist die mittlere Position, wenn Organisationen eine Innovation durchführbar oder durchführbar machen. Dies beinhaltet die Erstellung der richtigen Strategie und die Registrierung der richtigen Personen, um das Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen. Es erfordert sowohl Einstellung und Personal als auch Verkauf und Marketing. Das Problem ist, dass dies der längste Teil des Innovationsrennens ist, so dass es sehr leicht ist, an Schwung zu verlieren. Es ist auch der Teil des Rennens, wenn zwei oppositionelle Typen von Menschen harmonisch zusammenkommen müssen: die fokussierten, unternehmungslustigen gewinnorientierten Individuen und die kollaborativen, ermächtigenden, gemeinschaftsorientierten Individuen. Wenn diese streitenden Kräfte nicht lernen können, kooperativ zu arbeiten, dann wird das Projekt in einer Pattsituation stecken bleiben.
Die letzte Etappe der Innovations-Staffel ist die Achter-Position, wo Organisationen Innovationen operationalisieren und skalieren. Dies ist der Punkt, an dem Sie eine Million von Ihrem neuen Produkt machen müssen, oder Sie müssen Ihren Service überallhin bringen. In diesem Stadium muss alles synchronisiert werden. Dies kann Prozessverbesserungen, Technologieverbesserungen oder eine Koordination der Lieferkette umfassen. Ziel ist es, das Gesamtsystem zu stabilisieren, die Qualität zu verbessern und die Effizienz zu optimieren. Die Leute, die die Achterposition ausführen, sind analytisch und technisch. Das Problem ist, dass sie die Geschwindigkeit und das Ausmaß der Innovation zugunsten von Standards zur Kontrolle verringern. In gewisser Hinsicht nehmen sie die Innovation aus der Innovation heraus. Sie können die Innovation so sehr verlangsamen, dass sie letztendlich zu spät zum Ende der Staffel kommen, nachdem die Konkurrenten bereits dort angekommen sind.
Wie läuft man also schnell und reibungslos? Wie können Sie effizient zwischen jedem Bein durch und durch? Hier sind drei Strategien, um diese Zwischenschritte im Innovationsrennen zu steuern.
Vorschau: Platziere die Teilnehmer der nächsten Etappe des Rennens auf der vorherigen Etappe, damit sie verstehen, was bei der Übergabe passieren muss. Setzen Sie die radikalen Denker und Erfinder in enge Verbindung mit den Marketing-Gurus. Wenn Sie beispielsweise ein neues Computerprogramm oder eine neue Softwareanwendung schreiben, sollten Sie Ihr Team mit einem Nicht-IT-Spezialisten betreuen, der den Kundenstamm gut kennt, damit Sie Ihr Produkt der Öffentlichkeit zugänglich machen können. In gleicher Weise sollten Sie Mitglieder des vorherigen Legs nach der Übergabe im Team halten, um sicherzustellen, dass die Innovation nicht verloren geht. Stellen Sie sicher, dass die Person, die Ihre Innovation entworfen hat, weiterhin Einfluss auf das Projekt nimmt, damit es seine ursprüngliche Vision behält.
Übersetzen: Finden Sie die Abgesandten und Botschafter, die zwischen verschiedenen Abteilungen übersetzen können. Dies ist besonders in der mittleren Position wichtig, wenn Führungskräfte aus Wirtschaft und Finanzen sich mit Personal- und Marketingleitern zusammenschließen müssen. Nehmen Sie die Hilfe von Mediatoren in Anspruch, die die beiden gegensätzlichen Gruppen miteinander verbinden und nach Wegen suchen können, um ihre Perspektiven auszugleichen.
Rotieren: Stellen Sie temporäre Aufgaben zur Verfügung, damit die Führungskräfte Erfahrung mit allen drei Abschnitten des Innovationsrennens haben. Experten in jeder Abteilung haben oft keine Ahnung, was in anderen Bereichen einer Organisation passiert. Versuchen Sie, das Forschungs- und Entwicklungspersonal dem Produktionsbetrieb oder dem Service-Betrieb zuzuweisen, damit diese tatsächlich verstehen, was für die Herstellung der Produkte, die sie helfen, benötigt wird. Auf der anderen Seite bringen Sie einige dieser Fertigungsmitarbeiter in das F & E-Werk ein, damit sie verstehen, welche Größenordnung erforderlich ist, um wettbewerbsfähig zu sein. Geben Sie den Läufern in allen Stufen des Rennens eine Sichtverbindung zu den anderen Beinen.
Sie möchten nicht das gesamte Innovationsrelais laufen lassen, nur um feststellen zu müssen, dass Sie den Taktstock irgendwo auf dem Weg fallen ließen. Üben, polieren und perfektionieren Sie diese Übergaben. Halten Sie den Staffelstab vom Boden ab und Sie kommen sogar vor dem schnellsten Sprinter ins Ziel.
