Wie man in einer VUCA Welt gedeiht

Heutzutage wird viel über die Unsicherheit unserer Welt und den Stress der Navigation gesprochen, von dem viele Geschäftsexperten als VUCA-Umgebung sprechen. VUCA steht für Volatile, Uncertain, Complex und Ambiguous. Um die Psychologie der VUCA-Welt besser zu verstehen und um unsere Leute besser auf diese Situation vorzubereiten, hatte ich die Gelegenheit, mit Dr. David Smith, PhD, Organisationspsychologe und CEO und Präsident von EASI Consult LLC, zu sprechen.

Quelle: "David Smith, mit Erlaubnis verwendet"

Michael Woodward: Was macht die VUCA-Welt aus und wie unterscheidet sich unser heutiges Umfeld wirklich von vergangenen Umbruchsphasen?

David Smith: Die heutige Welt verändert sich in einem Tempo, das wir noch nie zuvor gesehen haben. Schalten Sie einfach die Abendnachrichten für fünf Minuten ein und Sie werden eine unbeständige und unsichere Welt sehen. Oder werfen Sie einen Blick auf die heutigen technologischen Herausforderungen. Vor 20 Jahren hätte niemand geglaubt, dass die Einführung des iPhone die Art und Weise verändern würde, wie wir mit der Welt interagieren, von Kindern bis zu älteren Erwachsenen. Wir sahen uns immer in die Augen und unterhielten uns. Heutzutage gibt uns die Technologie mehr Möglichkeiten, als wir mithalten können, zB Facebook, LinkedIn, Twitter, Snapchat und mehr. Psychologen bezeichnen dies als eine VUCA-Welt (flüchtige, unsichere, komplexe und mehrdeutige) Welt. Das heutige Tempo des Wandels ist anders als alles, was wir jemals gesehen haben.

MW: Wer ist am besten geeignet für den Erfolg in einer VUCA-Umgebung?

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DS: Diejenigen, die flexibel sind. Menschen, die offen sind, sich zu verändern und neue Erfahrungen zu machen. Wir bezeichnen sie als lernfähig. Weil sich die Anforderungen an uns jeden Tag ändern, sind die Verhaltensweisen, die uns gestern durchführten, nicht unbedingt das, was uns morgen helfen wird. Dies bedeutet, dass diejenigen, die schnell aus Erfahrungen lernen und mit neuen Ideen voranschreiten, besser vorbereitet sind, um in der Welt von morgen Erfolg zu haben. Dies gilt insbesondere für unsere Führungskräfte in der Geschäftswelt. Marshall Goldsmith schrieb ein Bestseller-Buch der New York Times, das angemessen betitelt war: "Was hast du hier, wird dich nicht dorthin bringen"

MW: Was ist Lernagilität?

DS: Forscher untersuchen das seit über einem Jahrzehnt. Erst in den letzten Jahren hat sich eine sparsame Definition von Lernflexibilität und deren Messung entwickelt. Die Arbeit von Dr. Warner Burke und seinen Forscherkollegen an der Columbia University liefert uns wissenschaftliche Daten, dass die Lernagilität aus neun Dimensionen oder Verhaltensmustern besteht. Sie beinhalten:

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• Flexibilität – Bereitschaft, neue Dinge auszuprobieren;
• Geschwindigkeit – Neue Ideen schnell erfassen;
• Experimentieren – Neue Ideen ausprobieren;
• Performance Risk Taking – Herausforderungen annehmen;
• Zwischenmenschliche Risikobereitschaft – andere um Hilfe bitten;
• Zusammenarbeit – Nutzung der Fähigkeiten anderer;
• Informationserfassung – Erweiterung Ihres Wissens;
• Feedback Suche – Bitte um Feedback; und
• Reflektieren – Nehmen Sie sich Zeit, um über Ihre Effektivität nachzudenken.

MW: Warum ist Agilität im Lernen so wichtig für das Gedeihen in einer VUCA-Umgebung?

DS: In einer VUCA-Welt lernen agile Menschen besser, erfolgreich zu sein. Sie sind offen für das Lernen aus Erfahrung. Sie können schnell bessere Wege erkennen, Dinge zu erreichen. Wenn wir an der Art und Weise festhalten, wie wir immer Dinge tun – in unseren Komfortzonen bleiben – hören wir auf, intellektuell und behavioral zu wachsen. Warst du jemals in einer Furche stecken geblieben? Fühlst du dich wie die Welt an dir vorbeizieht? Nun, es ist. Je höher Individuen in einer Organisation sind, desto volatiler, unsicherer, komplexer und zweideutiger wird die Arbeit. Um das Potenzial für Ihre nächste Rolle in einer Organisation, insbesondere für eine Führungsrolle, zu nutzen, müssen Sie bei Ihren Herangehensweisen an Herausforderungen die Lernagilität anwenden.

MW: Wie identifizierst du agile Lerner?

DS: Es gab mehrere Versuche, die Lernagilität bei Individuen zu messen. Am erfolgreichsten ist meiner Meinung nach Dr. Burke. Er entwickelte das Burke Learning Agility Inventory ™ (Burke LAI). Dies ist ein einfacher und dennoch leistungsstarker Fragebogen mit 38 Fragen. Dies ist ein neues Instrument, das nicht nur in den USA, sondern auch außerhalb des Landes viel Aufmerksamkeit erhalten hat. Es ist online verfügbar und bietet eine detaillierte Rückmeldung an "Testteilnehmer" in jedem der Bereiche der Lernagilität, die ich bereits erwähnt habe. Wenn Ihre Leser mehr darüber erfahren möchten. Ich kann sie an die entsprechende Person oder Personen verweisen.

MW: Kannst du agiles Lernen lehren?

DS: Ja. Wir haben gesehen, dass Lernfähigkeit am besten in Bezug auf Verhaltensweisen oder Verhaltensmuster definiert wird. Im Gegensatz zu Persönlichkeitsmerkmalen, die bis zum Erwachsenenalter stärker ausgeprägt sind, ist Lernfähigkeit eine Kombination aus grundlegenden kognitiven Fähigkeiten, aber vor allem Motivation, über den Tellerrand hinauszuschauen, neue Dinge auszuprobieren und von ihnen zu lernen. Indem Sie den Menschen Feedback dazu geben, wie sie mit Verhaltensweisen umgehen, die die Lernflexibilität ausmachen, z. B. die Bereitschaft und die Fähigkeit, je nach Bedarf zwischen verschiedenen Aufgaben oder Aufgaben zu wechseln, können Sie diese Verhaltensweisen üben und zu ihrer natürlichen Vorgehensweise hinzufügen .

MW: Was tun zukunftsorientierte Organisationen, um ihren Leuten beizubringen, agile Lerner zu werden?

DS: Sie beginnen mit der Bewertung und nehmen eine Bestandsaufnahme des Niveaus der Lernagilität vor, die in der Organisation bereits vorhanden ist oder nicht. Denken Sie daran, dass die Lernflexibilität durch situationsbedingte Faktoren beeinflusst wird, vor allem, wenn die Arbeitsumgebung Verhaltensweisen verstärkt, die Lernflexibilität ausmachen. Werden innovative Ideen angenommen? Was sind die Konsequenzen eines Risikos und eines Versagens? Zukunftsorientierte Organisationen senden allen eine Botschaft, dass Lernfähigkeit geschätzt wird. Sie können dies tun, indem sie das Maß an Lernflexibilität messen, das in ihrer Belegschaft vorhanden ist, indem sie die Ergebnisse zurückführt und individuelle Entwicklungspläne für Schlüsselpersonen erstellt.