Zynismus am Arbeitsplatz ist heutzutage weit verbreitet. Führer und Organisationen aller Art haben gezeigt, dass ihr "Erfolg" nur ein illusorisches Kartenhaus war, und dass zwischen Rhetorik und Realität eine große Kluft bestand. Manager und Arbeiter im ganzen Land haben das Vertrauen in die Parteilinie ihrer Organisationen verloren.
Was machst du, wenn du eine Organisation oder ein Team übernimmst, das von Zynismus, vielleicht sogar gerechtfertigter Zynismus geplagt wird?
Hier sind ein paar Vorschläge, die ich aus einem Interview mit NPR's Morning Edition gemacht habe:
– Mach deine Hausaufgaben. Erfahren Sie mehr über die historischen und kontextuellen Gründe, warum die Mitglieder Ihres Teams überhaupt zynisch sind. Es ist schwer, Zynismus zu bekämpfen, wenn du nicht verstehst, woher es kommt und warum es gewachsen ist.
– Ermutigen Sie die Mitglieder Ihres Teams, sich zu Wort zu melden. Eine der Hauptursachen für Zynismus ist, wenn die Menschen das Gefühl haben, dass es eine Lücke zwischen Rhetorik und Realität gibt und wenn sie nicht das Gefühl haben, dass sie die Möglichkeit haben, ihre Sorgen zu teilen oder ihre Anliegen angesprochen zu bekommen.
– Pass auf, was du sagst. Zeig nicht selbst Zynismus oder Pessimismus. Teamleiter können die Moral der Mannschaft stark positiv oder negativ beeinflussen.
– Schau voraus. Versuchen Sie, ein Bild davon zu zeichnen, wie die Zukunft aussehen könnte, wenn der Zynismus und der Pessimismus des Teams fortbestehen. Dann beschreibe eine bessere Zukunft, die entstehen könnte, wenn alle zusammenziehen und versuchen, die Dinge besser zu machen.
– Entmutige beschweren und entlüften. Bitten Sie die Teammitglieder, mögliche Lösungen für Probleme zu präsentieren.
– Klar kommunizieren. Sagen Sie ihnen, dass Sie unabhängig davon, wie frustrierend die Dinge sind, zuversichtlich und optimistisch sind, dass, wenn alle zusammen arbeiten, das Team seine Herausforderungen meistern kann.
– Vertrauen aufbauen. Geben Sie dem Team schrittweise herausfordernde Dinge, an denen Sie gemeinsam arbeiten können, um das Selbstvertrauen des Teams zu stärken und zu spüren, dass es sein eigenes Schicksal kontrollieren kann.
Ich freue mich darauf, Ihre Antworten auf diese Fragen zu hören:
– Haben Sie an Ihrem Arbeitsplatz einen zunehmenden Zynismus gesehen?
– Was haben Sie beobachtet, was den Zynismus verschlimmert?
– Was hast du effektiv gegen Zynismus gesehen?
