Ich schreibe nicht oft über kulturelle Nonverbale, schließlich gibt es so viele Kulturen auf der Welt, und es ist oft schwierig zu verallgemeinern. Die Verhaltensweisen, die man in New York sieht, sind ganz anders als die, die man im amerikanischen Südwesten sehen kann. Aber letztes Jahr wurde ich eingeladen, in Paris zu sprechen, und natürlich war das Beobachten in Ordnung. Mit meinem Freund Eric Goulard (Fachlektor und Autor mehrerer nonverbaler Kommunikationsbücher), der die Avenue des Champs Elysée hinunterblickte, fragte ich: "Was machen die meisten Amerikaner falsch, wenn sie Paris besuchen?"
Bei einem leckeren Kaffee antwortete er: "Der Kuss und die Umarmung." Eric erklärte: "Die Leute kommen nach Frankreich und denken, weil sie sehen, dass wir einen Begrüßungskuss machen, anstatt einen Handschlag, den wir gerne umarmen. Seltsamerweise nicht. Wir dürfen zwei, drei, vier Mal küssen, aber keine Umarmung. "Für eine Sekunde musste ich anhalten und das registrieren – aber es stimmt, man sieht in Frankreich nicht viel Umarmung. "Und nicht nur Amerikaner, Leute aus Südamerika, die ein Abrazo gewohnt sind, meinen, dass eine Umarmung hier automatisch willkommen wäre, aber das ist es nicht", fügte Eric hinzu und suchte nach Beispielen. Er zeigte auf eine Gruppe von Teenagern und sagte: "Schau, dass sie sich alle kennen, alle küssen sich, aber keine Umarmung." Immer wieder zeigte Eric mir, wie sich die Leute anlehnen und sich küssen, keine Lippen auf der Wange ist ein Nein, Nein), und definitiv keine Umarmung.
Ich habe erwähnt, wie sich die Umarmungen in den USA im Laufe der Jahre verändert haben – Männer machen es jetzt mehr als je zuvor. "Ja, das ist mir aufgefallen", antwortete Eric, "aber es ist einfach etwas, das sich in Frankreich nicht durchgesetzt hat, obwohl es in der Nähe in Italien herzhaft praktiziert wird."
Eric wies darauf hin, dass nur 250 Kilometer nördlich, in Belgien, wo er lebt, etwa die Entfernung von Miami nach Orlando, dort die Regeln der Begrüßung ändern. In Belgien gibt man nur einen Kuss, wenn man sich trifft, im Gegensatz zu Frankreich, wo man drei oder sogar vier Küsse bekommt. "So ist es zumindest einfach", sagte ich. Sie müssen nicht zählen oder sich fragen, ob Sie es richtig gemacht haben. "Ja, aber", konterte Eric, "das Problem in Belgien ist nicht die Anzahl der Küsse, sondern die Frage, wen man küsst und wann man küsst!" "Das ist kompliziert", sagte ich. "Es ist für uns auch hier kompliziert."
Nachdem er über eine Weile nachgedacht hatte, fasste Eric es zusammen: "Die sicherste Regel in Europa ist, dass man in der Wirtschaft einen Handschlag anbietet und wenn man Glück hat und einen Kuss auf die Wange geben will, hat man Glück bedeutet, dass sie dir genug vertrauen oder dich wohl fühlen, und das ist ein gutes Zeichen in jeder Umgebung, also sei bereit, darauf zu reagieren.
"Also, was machen wir, wenn wir falsch liegen?" Eric lächelte. "Lass die Einheimischen es für dich herausfinden. Niemand will dich unbehaglich machen und wenn du keinen Handschlag kennst, einen Kuss, zwei Küsse, oder sogar drei, oder vier, ist es in Ordnung, werden sie dir erzählen. "Etwas später am Tag, die Redakteure für die französische Ausgabe von " Dangerous Personalities " kam zu uns in unserem Hotel. Ich hatte unsere vorherige Unterhaltung bereits vergessen. Als wir sie begrüßten, bot ich meine Hand an und sie nahm sie mit einem breiten Lächeln weg und sagte: "Ein Kuss ist angesagt", tat ich und dann sagte sie mit einem schönen Lachen: " Ici, c'est trois " (hier, es sind drei) – also wurden drei Küsse gegeben. Ihr Partner lehnte sich dann hinein und sagte, ebenfalls mit einem Lächeln, " Je prefère quatre bines " (ich ziehe vier Küsse vor) und so taten wir es – das bevorzugte sie. Und Eric hatte recht, lass sie dich führen – aber sei flexibel; bereit sein, sich an die Kultur und persönlichen Vorlieben anzupassen.
Frankreich ist das, was Anthropologen eine "kontextreiche Kultur" nennen, es gibt viele Feinheiten: ein Kuss, bei dem die Lippen die Wange nicht einmal, zweimal, drei, vier Mal berühren, für sie arbeiten, aber keine Umarmung – so sei es ; wenn wir in Rom wie die Römer sind. Wenn Sie also das nächste Mal in Frankreich im Urlaub oder auf der Arbeit sind, kennen Sie ein weiteres kulturelles Merkmal, das Ihre Erfahrung bereichern wird – es hat für mich getan und Sie sitzen draußen, entspannen sich, genießen Sie die Aussicht, wo auch immer Sie sind – C'est magnifique .
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Eric Goulard ist Autor und Dozent und kann auf seiner Website oder auf Twitter kontaktiert werden: @non_verbal_info und seine Bücher sind bei Amazon und Amazon France erhältlich.
Joe Navarro ist Autor mehrerer Bücher, darunter der internationale Bestseller " Was jeder Körper sagt und lauter als Worte" . Sein neuestes Buch Dangerous Personalities (Rodale) ist jetzt in 11 Sprachen erhältlich. Er kann www.jnforensics.com oder auf Twitter: @Navarrotells erreicht werden. Copyright © 2015 Joe Navarro
