Brauchen Sie eine Kommunikationsoffenbarung?

Quelle: Danke an Chapelfm.co.uk

Menschen verbringen einen Großteil ihrer Zeit damit, miteinander zu kommunizieren, meist recht gut. Es gibt jedoch ein paar einfache Regeln zu befolgen, die sicherstellen, dass Sie Ihre Nachricht jedes Mal erhalten und dass es gut ankommt. Bevor ich diese umreiße, liste ich die Konversationsspoiler auf, die sicherstellen, dass die andere Person nicht empfänglich ist! Also versuch es nicht

1) Urteilen, beschuldigen, kritisieren oder nehmen Sie die moralische Überlegenheit

2) Legen Sie die andere Person nieder oder beleidigen Sie sie

3) Unterbrechen

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4) Fragen Sie übermäßig oder verwenden Sie geschlossene Fragen (diese führen normalerweise zu einem Wort, dh "Ja" oder "Nein" und schließen ein Gespräch.

5) Bieten Sie Lösungen an oder lösen Sie Probleme, statt zuhören oder empathisch zu sein.

Verwenden Sie stattdessen diese 7 Erinnerungen, um sicherzustellen, dass Sie effektiv kommunizieren und Lösungen finden, die zu Ihnen und Ihren Kollegen oder Ihrer Familie passen

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1) Wählen Sie die richtige Zeit und Ort. Beschäftigt und / oder müde ist ein No-No.

2) Wählen Sie die richtigen Wörter. Positive Wörter werden mehr Belohnungen ernten. Sei nicht zwingend oder beleidigend. Stellen Sie sich vor, Sie würden gerne hören, was Sie sagen. Wenn Sie andere kritisieren müssen, stellen Sie sicher, dass Sie Handlungen nicht als jemandes Charakter kritisieren.

3) Bleiben Sie bei den Problemen. Verfolge die Seite nicht und mäandere nicht durch Probleme oder Ärger.

4) Benutze "Ich". Mit I bedeutet, dass Sie Verantwortung übernehmen. Sagen Sie "Ich denke" oder "Ich fühle". Sag nicht: "Du machst, dass ich mich fühle." Niemand kann dich dazu bringen, irgendetwas zu fühlen und du gibst deine Kraft weg, wenn du schlägst, dass sie es können.

5) Verwenden Sie das dreiteilige I-You-Statement: Beschreiben Sie das Verhalten, wie Sie sich fühlen und welche Wirkung es hat. zB "Wenn Sie die Arbeit unvollendet lassen … ich fühle mich im Stich gelassen / genervt, weil ich die Flaute aufheben muss … Ich würde es vorziehen, dass Sie … .."

6) Halten Sie die andere Person beteiligt. "Was denkst du" oder "Wie können wir das angehen?"

7) Notieren Sie sich, was Sie im Vorfeld des Gesprächs erreichen möchten. Am Ende hast du alles abgedeckt.

Denken Sie daran, dass Kommunikation unsere Beziehungen in Gang hält. Wenn Ihre Kommunikation schlecht ist, wird die Beziehung leiden und langfristig aufhören zu existieren. Menschliche Interaktion ist wesentlich für unser Wohlbefinden und unsere Verbindung mit anderen. Es ist wichtig, während Sie die oben genannten Punkte beachten, daran zu denken, ehrlich und freundlich zu denken und zu fühlen, auf die andere Person zu hören und vor allem die Gefühle und Meinungen der anderen Person zu akzeptieren, auch wenn sie sich von Ihren eigenen unterscheiden. Wenn Sie diesen allgemeinen Prinzipien folgen und Geduld und Freundlichkeit einsetzen, werden Sie nicht weit gehen.