Von Dr. David Rock, Dr. Heidi Grant Halvorson und Camille Inge
"Ich denke, implizite Voreingenommenheit ist ein Problem für alle, nicht nur für die Polizei …", sagte Hillary Clinton bei der ersten Präsidentschaftsdebatte. Während die Behauptung einige Zuhörer verärgerte ("Warten Sie, hat Hillary Clinton uns alle nur rassistisch genannt?"), Entsetzte es wirklich einen Zuhörer im Besonderen: Mike Pence. In der VP-Debatte rief Pence Clinton wegen ihres "schlechten Munds" heraus. "Die erniedrigende Anschuldigung" impliziter Voreingenommenheit "muss aufhören", sagte er.
Clinton hat vorgeschlagen, dass wir alle implizit voreingenommen sind. Pence schlug vor, dass die Bezeichnung "voreingenommen" für ganz Amerika erniedrigend sei. Aber welcher von ihnen ist nicht in Einklang? Hat uns Clinton eine Entschuldigung schuldig? Oder versteht Pence es einfach nicht?
Um diese Frage zu beantworten, lassen Sie uns einige Fakten überprüfen, die auf dem Sitz der Verzerrung, dem menschlichen Gehirn, basieren. Das Wort Bias leitet sich linguistisch vom griechischen Wort für schräg ab, wie in einer diagonalen Linie – wie in der kürzesten Entfernung von a nach b. Wir haben viele Arten von Vorurteilen entwickelt, die uns helfen, mit geringem Aufwand durch die Welt zu navigieren. Ohne diese mentalen Abkürzungen würde sich das Gehirn erschöpfen. Dies ist so, weil eine bewusste Entscheidung eine überraschende Menge an mentaler Energie verbraucht; Der präfrontale Cortex (PFC) – der Knotenpunkt der rationalen Entscheidungsfindung – ist hocheffizient, aber leicht abgenutzt. Wenn Sie Ihren PFC nach etwas fragen, ist es, als würde er einen weltbekannten Anwalt konsultieren. Die Qualität der Arbeit pro Minute ist hoch, aber auch die Dollar-pro-Minute-Rate. Sie können viele gute Ergebnisse daraus ziehen, aber bald haben Sie kein Geld mehr und müssen wieder einen enthusiastischen Law & Order Fan um Rat fragen. Bias, obwohl fehlbar, sind automatisch und unbewusst, was bedeutet, dass sie immer noch bei schwacher Batterie funktionieren können. Während also logisches Denken unser gewünschter Weg ist, Entscheidungen zu treffen, ist die Entscheidungsfindung in den meisten Fällen automatisch, unbewusst und unabsichtlich. Implizite Voreingenommenheit ist, was für unsere allgemeine Fähigkeit zu raten, welche der Küchenschubladen unseres Freundes für Utensilien ist. Aber es ist auch schuld an unserer generellen Stereotypisierungstendenz.
Bias entwickeln sich aus unseren Erfahrungen und neigen dazu, Übertreibungen von wahrgenommenen Trends zu universellen Wahrheiten zu sein. Was schwierig ist, ist, dass diese Verzerrungen einen zyklischen Effekt haben – erstens führt uns die Verfügbarkeitsbias dazu, die Informationen zu glauben, die am leichtesten verfügbar sind, als wahr. Sobald wir glauben, dass etwas wahr ist, können wir aufgrund von Bestätigungsfehlern Ausnahmen ausschließen, selbst wenn Ausnahmen die Regel übersteigen. Darüber hinaus macht es unser Bias Blind Spot fast unmöglich, sogar zu erkennen, wann diese Verzerrungen auftreten. Dies ist ein wesentlicher Punkt: Wir haben keine Mechanismen, um eine Entscheidung zu treffen, und bemerken im selben Moment, ob unsere Entscheidung voreingenommen ist. Es ist vergleichbar mit der Art und Weise, wie wir zwei einfache mathematische Probleme nicht gleichzeitig lösen können.
Während wir uns selten in Echtzeit verzerren sehen, können wir im Nachhinein oft Beweise für voreingenommene Entscheidungen sehen. (Die meisten von uns haben bemerkt, dass es möglich ist, sich in etwas richtig zu fühlen und später zu entdecken, dass wir sehr falsch lagen.) Weil wir uns selbst nur selten voreingenommen fühlen und weil Vorurteile ein böses Stigma haben, sind wir leicht beleidigt, wenn Leute uns voreingenommen vorbringen . Aber die Fakten sind, Wissenschaftler haben über 100 Vorurteile in unser Gehirn eingebaut entdeckt. Alle Gehirne. Bias ist ein tief verwurzelter und zutiefst notwendiger Teil unserer kognitiven Maschinerie. Es geht um eine einfache Tatsache: Wenn Sie ein Gehirn haben, sind Sie voreingenommen.
Also schuldet Clinton uns eine Entschuldigung? Die Fakten unterstützen das nicht. Vielleicht hat sie uns einen Dienst erwiesen. Implizite Voreingenommenheit ist ein Problem für alle, weil es ein Gehirnproblem ist. Und es war mutig, dieses Problem anzugehen, da Politiker uns selten Dinge sagen, die uns unwohl fühlen. Doch Unbehagen – die kognitive Dissonanz, die uns zwei Dinge sagt, die passen sollten – ist für Verhaltensänderungen nicht notwendig. Es war zutreffend von Kaine, Clintons VP-Kandidat, um Pence mit "Leuten zu konfrontieren, sollte keine Angst haben, Probleme der Voreingenommenheit in der Strafverfolgung heraufzuziehen, und wenn Sie Angst haben, die Diskussion zu haben, werden Sie es nie lösen."
Labors auf der ganzen Welt beschäftigen sich intensiv mit der Untersuchung von Vorurteilen. Wir wissen jetzt mehr denn je darüber, wie man Voreingenommenheit abschwächen kann, obwohl die Schritte, die wir unternehmen müssen, einige Schwerpunkte und Engagement erfordern. Breaking Bias ist schwer, weil Vorurteile komplex sind. Aber es ist möglich, und es ist wichtig. Unternehmen überall investieren Zeit und Mühe, um Voreingenommenheit zu brechen, weil sie wissen, dass es für Innovation und Leistung wichtig ist. In der Öffentlichkeit hängen Leben davon ab. Unsere größten Katastrophen von Ölverschmutzungen über Flugzeugabstürze bis hin zu Kampfkriegen haben oft unglückliche Vorurteile im Hinterkopf. Wir müssen viel über Vorurteile lernen, aber wir wissen auch mehr als genug, dass wir die Wissenschaft nicht ignorieren sollten. Eines ist klar: Was nicht funktioniert, ist so zu tun, als ob Voreingenommenheit kein Problem ist. Wir können nicht mehr gegen Voreingenommenheit voreingenommen sein.
Die Autoren werden auf dem bevorstehenden NeuroLeadership Summit in NYC über die Wissenschaft der Voreingenommenheit und der Beschleunigung der Inklusion sprechen.
Sehen Sie sich am 2. und 3. November kostenlos online unter summit.neuroleadership.com/live um.
Dieser Artikel erschien ursprünglich in The Huffington Post.
