Webbasierte Meetings mit globalen Teams. Strategiediskussionen über endlose E-Mail-Threads Social Networking mit "elektronischen" Mitarbeitern und Freunden. Während starke technologische Fortschritte es uns ermöglichen, sofort virtuelle Verbindungen mit unseren Kollegen herzustellen, tragen sie auch zu einem wachsenden Problem in der heutigen Geschäftswelt bei. Erhöhte Verbindungen sind nicht dasselbe wie produktive Verbindungen. Der Rückgang der starken, effektiven Geschäftsbeziehungen nimmt nun einen messbaren Tribut: Mehr Karrieren scheinen ins Stocken geraten zu sein, mehr Teams haben Probleme zu arbeiten und immer mehr Unternehmen leiden unter unproduktivem Verhalten am Arbeitsplatz. Ironischerweise schaffen all diese digitalen Verbindungen eine ernsthafte persönliche Trennung.
Vorbei sind die Zeiten, in denen wir jeden Freitagmorgen die Zeit verbringen, um uns mit einem erfahrenen Berater beim Frühstück zu treffen. Unsere Mentoren hatten Zeit, um über unseren Fortschritt, unsere zwischenmenschlichen Herausforderungen zu sprechen, und uns sogar Möglichkeiten zu vermitteln, mit schwierigen Situationen in der Arbeit umzugehen. Heute haben wir selten Zeit, um einen guten Rat und eine offene Führung zu bekommen. Mit schnellen rotatorischen Aufgaben und engen Terminen haben unsere Vorgesetzten möglicherweise nicht die Bandbreite oder die Neigung, die Art von Unterstützung zu bieten, die aussichtsreiche Experten historisch zu mächtigen Führungskräften gemacht hat. Auch der Austausch wichtiger Informationen über die Interaktion unseres Teams mit Kollegen beim Mittagessen scheint der Vergangenheit angehört zu haben. Die Lösung besteht eindeutig nicht darin, das Internet zu verlassen oder unsere Mobiltelefone aufzugeben, um die Integrität unserer Geschäftsbeziehungen wiederherzustellen. Aber es bedeutet, dass wir eine spezifischere und proaktivere Strategie brauchen, um das notwendige Feedback zu sammeln, um unser Karrierewachstum zu maximieren.
Ein kurzer Blick auf die neueste Tabelle sagt uns, ob wir auf dem richtigen Weg sind, um unsere Abteilungsziele zu erreichen, aber um unsere soziale Kompetenz messen zu können, müssen wir die Menschen um uns herum einbeziehen. Wie gut kommunizieren und arbeiten wir mit anderen zusammen? Beeinflussen wir unsere Kollegen wirksam? Wie gehen wir mit Führungsrollen um? Diese Fähigkeiten bestimmen unseren Erfolg viel mehr als die in unseren Lebensläufen aufgeführten Referenzen. Um diese Fähigkeiten zu bewerten und zu verbessern, brauchen wir ehrliches Feedback von Kollegen und Mitarbeitern, denen wir vertrauen. Sonst laufen wir Gefahr, unsere Karrieren mit subtilen Verhaltensweisen, die uns zurückhalten könnten, ungewollt zu sabotieren.
Unbequem oder nicht, wir müssen wissen, wie wir wahrgenommen werden. Und das bedeutet, wir müssen fragen! Während diese Schlussfolgerung offensichtlich scheint, denken viele Leute, dass eine fundierte Vermutung gut genug ist. Nicht wahr. Um ein genaues Bild unserer professionellen blinden Flecken zu bekommen, müssen wir tatsächliche Rückmeldungen von denjenigen sammeln, die echte Erfahrung mit uns am Arbeitsplatz haben und unsere Verhaltensweisen und Kommunikationsstile beobachten.
Selbst wenn die Technologie die Geschäftswelt weiterhin entpersonalisiert, wissen die erfolgreichsten Führungskräfte heute, wie wichtig es ist, Zeit und Energie zu investieren, um solide Geschäftsbeziehungen zu pflegen. Wenn wir einen Platz zum Einchecken haben, Unterstützung bekommen und sicher die Wahrheit über unsere Leistung erfahren, haben wir die Chance, unseren professionellen Ruf durch die Wahrnehmungslinsen unserer Kollegen, Mitarbeiter und Kunden zu sehen. Mit den Vorteilen dieses persönlichen Feedbacks können wir unsere professionellen blinden Flecken minimieren, unsere Reputation am Arbeitsplatz verbessern und einen entscheidenden Vorsprung beim Aufbau unserer Karrieren schaffen – selbst wenn wir von der ironischen Illusion der Technologie bombardiert werden.
