Neue Forschungsergebnisse zum Thema Mitarbeiterbeteiligung, die heute veröffentlicht werden, untersuchen die Beziehungen zwischen Motivation, Geld und Anerkennung und finden, nicht ganz überraschend, dass es oft wichtiger ist, wie Sie sich fühlen, als was Sie verdienen.
Eine wichtige Erkenntnis war, dass 70% der Befragten ihre aussagekräftigste Erwähnung "keinen Dollar wert" nennen – eine deutliche Steigerung gegenüber 57% in einer ähnlichen Umfrage von 2007.
Die Studie, finanziert von Make Their Day, einer Mitarbeiter-Motivation-Firma, und Badgeville, einem Gamification-Unternehmen, befragte 1.200 US-Mitarbeiter aus einem breiten Querschnitt von Branchen. Zu den Highlights der Studie gehören:
– 83% der Befragten gaben an, dass die Anerkennung von Beiträgen erfüllender sei als jegliche Belohnungen oder Geschenke;
– 76% fanden das Peer-Lob sehr oder sehr motivierend;
– 88% fanden Lob von Managern sehr oder sehr motivierend;
– 90% sagten, eine "lustige Arbeitsumgebung" sei sehr oder sehr motivierend.
"Arbeiter aller Altersgruppen, besonders die aufsteigende Millennial-Bevölkerung", folgerte Ken Comee, CEO von Badgeville, "sind motiviert durch Echtzeit-Feedback, Spaß, ansprechende Arbeitsumgebungen und statusbasierte Anerkennung über greifbare Belohnungen."
Leute verlassen Manager, keine Firmen. Im Allgemeinen verstärkte die Studie die Zentralität der Manager-Mitarbeiter-Beziehung bei der Mitarbeiterbeteiligung. Es unterstrich die Bedeutung des emotionalen Elements des Engagements eines Mitarbeiters für eine Organisation im Gegensatz zum finanziellen Aspekt. Wie das Sprichwort sagt: "Menschen verlassen Manager, nicht Unternehmen." Normalerweise aus emotionalen, nicht finanziellen Gründen.
Mitarbeitermotivationen können sich natürlich im Laufe der Zeit entwickeln. Aus rein persönlicher Perspektive war ich im ersten Jahrzehnt meiner Karriere (als Journalist) sehr motiviert von der Art der Arbeit selbst und der daraus resultierenden Anerkennung. Danach ging ich ins Geschäft – heiratete, besaß ein Haus, zog eine Familie auf … hatte viel größere finanzielle Bedürfnisse – und wurde folglich viel mehr Geld motiviert. So können sich individuelle Motivationen je nach persönlichen Bedürfnissen und Umständen ändern.
Aber das ist eines der schönen Dinge in der Verbraucherforschung. Es geht nicht um mich. Oder du. Es ist Makroebene und es geht um die Daten. Und in diesem Fall bestätigen die Daten, dass Beziehungen am Arbeitsplatz, wie wir es erwarten, wichtig sind. Viel.
Oft sogar mehr als Geld.
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