Der wahre Grund Die meisten Führungskräfte denken nicht an Vertrauen

Von der Popularität und Arbeitsleistung bis hin zu Fahrkönnen und allgemeiner Intelligenz haben wir die kollektive Tendenz, unsere Fähigkeiten zu überschätzen. Duke University Professor Mark R. Leary nennt es den "besser als der Durchschnitt" Effekt und bemerkt in seinem Buch " Der Fluch des Selbst" , dass "die meisten von uns eine überdurchschnittliche Wahrnehmung von uns selbst haben und uns oft für unsere Unzulänglichkeiten blenden . "

Leider gilt diese "illusionäre Überlegenheit" auch für die Frage, wie glaubwürdig wir sind. Nehmen Sie zum Beispiel Kriminelle. Während sie normalerweise die vertrauenswürdigsten Listen nicht führen würden, sehen sie sich dort. Nach Recherchen der British Psychological Society: "Inhaftierte Kriminelle denken, sie seien freundlicher, vertrauenswürdiger und ehrlicher als der Durchschnittsbürger."

Wenn diese Kriminellen glauben, dass sie vertrauenswürdiger sind als durchschnittliche Menschen, was würden Ihrer Meinung nach die meisten Führungskräfte darüber denken, wie vertrauenswürdig sie im Vergleich zu allen anderen um sie herum sind?

Fazit: Diese überdurchschnittliche Illusion ist ein Hauptgrund, warum die große Mehrheit der Führungskräfte nicht an Vertrauen interessiert ist. Sie glauben nicht, dass für sie ein geringes Vertrauen am Arbeitsplatz besteht, und es ist sicherlich kein persönliches Problem.

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Sicher, Führungskräfte wollen organisatorisches Vertrauen, Vertrauen von Stakeholdern und Markenvertrauen, aber wenn es um niedriges Führungsvertrauen geht, geht es um jemand anderen. Leider ist die heutige Realität, dass die überwiegende Mehrheit der Führungskräfte von den von ihnen geführten nicht als vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Aber sie nehmen diese Statistiken nicht als solche wahr.

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Mit dem "überdurchschnittlichen" Effekt zu arbeiten, ist eine Herausforderung, auch wenn es um Vertrauen geht. Wir können unsere Objektivität erhöhen, indem wir überlegen, wie es in der Praxis aussieht. In diesem Fall, was es bedeutet, mit Vertrauen zu arbeiten, Vertrauenswährung aufzubauen und ein Führer zu sein, der das Vertrauen anderer verdient. Betrachten Sie die folgenden Aussagen. Wie viele sind die meiste Zeit für Ihre Mitarbeiter oder Ihre Arbeitsgruppe?

1. Leute sprechen und stellen Fragen; Es gibt ehrliches Feedback, Kommunikation und einen durchdachten Dialog, der Ideen, Innovationen und Problemlösungen hervorbringt.
2. Hier herrscht ein Geist der Zusammenarbeit und Zusammenarbeit, und Teamwork ist eine natürliche Art zu arbeiten.
3. Der Umsatz ist niedrig, insbesondere bei den Top-Performern. Es gibt eine Fülle von Talenten, an die man sich wenden kann.
4. Die Gruppe hält einander und mich informiert und auf dem Laufenden; Es gibt wenige Überraschungen und Blindsituationen.
5. Freiwillige übernehmen freiwillig zusätzliche Aufgaben, wenn sie benötigt werden, oder setzen zusätzliche Anstrengungen, ohne gefragt zu werden.
6. Andere Abteilungen oder Leiter sind bestrebt, mit uns zu arbeiten.
7. Fehler und Irrtümer werden frei zugelassen, schnell korrigiert und nicht wiederholt.
8. Schuldzuweisungen und Beschwerden über andere sind selten.
9. Unsere Gruppe ist dafür bekannt, Ergebnisse zu erzielen, und wir neigen dazu, eine richtige Zielgruppe zu sein.
10. Hier ist Energie; Menschen mögen und respektieren einander und das zeigt sich.
11. Die Gruppe zieht sich zusammen, um schwierige Termine einzuhalten, unerwartete Probleme zu bewältigen oder zusätzliche Arbeit anzunehmen, wenn jemand abwesend ist, ohne dass ich etwas fragen muss.
12. Menschen können aufeinander zählen und auf mich zählen, um Verpflichtungen, Fristen und Versprechen zu erfüllen. Das Wort einer Person bedeutet etwas in diesem Team.

Die obigen Aussagen sind nur eine Auswahl von Verhaltensweisen, die Sie in einer blühenden Vertrauenskultur finden, die Leidenschaft, Innovation und Engagement hervorbringt. Wenn diese Aussagen nicht alle für Ihre Gruppe zutreffen, können sie dies durchaus sein.

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Als vertrauenswürdige Führungspersönlichkeit bauen wir eine Vertrauenstasche auf, in der Leute auftauchen und großartige Arbeit leisten, wenn vertrauenswürdige Führungskräfte die Macht, die Vertrauen bringt, umarmen. Aber keiner von uns als Führer kann das tun, bis wir uns der Realität angenommen haben, dass Vertrauen sich nicht auf diese "anderen" Menschen bezieht; Es geht um uns . Wir sind nicht alle "besser als der Durchschnitt" auf Vertrauenswürdigkeit (oder wahrscheinlich auch nicht). Wenn wir Vertrauen haben wollen, müssen wir es beginnen, es fördern, damit arbeiten und es wert sein.

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