Ihr Chef bittet Sie, die Frühjahrstagung zu organisieren. Ihr Ziel ist es, die Teilnahme um mindestens 75 Prozent, wenn nicht 100 zu erhöhen. Sie skizzieren eine hervorragende Marketingkampagne und präsentieren Ihre Ideen, erwarten ein "Gut gemacht!" Stattdessen erhalten Sie eine Litanei von was falsch mit Ihrem Plan ist.
"Dieses Konferenzlogo ist nicht gut", hören Sie. Ändern Sie das Layout. Ich mag die Farben nicht. Diese Schrift ist alles falsch. "" Aber … ", fängst du an zu erklären, aber er unterbricht.
"Nein. Nein! NEIN! "Das letzte Jahr war besser. Ändern Sie es zurück ", sagt Ihr irritierter Chef.
Schluckst du deinen Stolz, gehst du zum nächsten Tagesordnungspunkt weiter. "Wir können auf dieser Online-Website für kleine Unternehmen eine Anzeige schalten. Es ist sehr erschwinglich ", sagen Sie schnell und kennen die Budgetbeschränkungen.
"Nein. Wird nicht funktionieren. "
"Aber das ist eine Top-Seite für unseren Zielkunden", sagen Sie vernünftig (versuchen Sie nicht, Ihre Füße zu winseln, zu schreien oder zu stampfen).
"Nein. Nada. Nyet. "Sagt er. "Sie geben dem Internet zu viel Gewicht. Mail-outs haben letztes Jahr gut funktioniert. "
Und so geht es mit jeder Ihrer Ideen weiter, bis Sie genau wie in den letzten Jahren eine Kampagne und eine gründliche Kenntnis des Wortes "Nein" in jeder Sprache haben.
Warum schließt Ihr Chef Ihre Ideen?
Du arbeitest mit einem Lehrbuch, dem sturen "Schrecklichen Bürotyrann" – einem Erwachsenen, der sich wieder wie ein Kleinkind verhält, alias TOT, wenn die Dinge im Büro aufzutauchen beginnen. Hartnäckige TOTs behandeln Veränderungen, als ob sie "Cooties" haben – sie wollen sie nicht berühren, sich ihr nähern oder selbst damit umgehen – es sei denn, sie initiieren die Veränderung. Ihre Herangehensweise macht es fast unmöglich für Sie, Ihre Arbeit gut zu machen, weil Sie auf Widerstand stoßen, normalerweise in Form eines lauten "Nein!" Auf Schritt und Tritt. Wenn du sie falsch bescheidest, suchen sie nach einem Weg, sich zu bewähren und das letzte Wort zu haben, das … "Nein" ist.
Dein unflexibler Chef befürchtet, dass er sich außerhalb seiner Komfortzone streckt und nach einer Entschuldigung sucht, um genau dort zu bleiben, wo er ist. Er mag sich Sorgen machen, dass er scheitern könnte, wenn er den Kurs ändert oder etwas Neues versucht. Scheitern ist keine Option, vor allem in einer schmutzigen Wirtschaft mit hoher Arbeitslosigkeit.
Ihre TOT kann auch nur vermeiden … arbeiten. Wenn die von Ihnen vorgeschlagene Änderung mehr Aufwand für sie bedeutet, will sie nichts damit zu tun haben. Selbst wenn man über Veränderungen nachdenkt, kann man eine TOT besteuern, und so kämpft sie, um ihre geistigen Ressourcen zu schonen, indem sie einfach "Nein!" Sagt, bevor sie durch Ihren Vorschlag denkt.
TOTs können ihre Unbeweglichkeit rechtfertigen, indem sie wiederholt sagen, dass das obere Management nichts genehmigen wird oder dass sie wissen, was das Unternehmen will, also am besten auf Nummer sicher gehen.
Hartnäckigkeit ist eine angeborene menschliche Eigenschaft – jeder am Arbeitsplatz, sogar wir selbst sind zu diesem Merkmal in der Lage. Und zum Glück sind nicht alle Chefs unbeugsam TOTs die ganze Zeit. Was kann also getan werden?
Wie man eine hartnäckige TOT zähmt
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich nicht mit einem dickköpfigen Boss verschließen müssen. Üben Sie stattdessen diese TOT-Taming-Tipps für schlechte Bosse:
Wähle deine Wörter sorgfältig aus. Verwenden Sie eine positive Sprache, um Ihren Chef zu entspannen, wenn er in einer Furche steckt. Fange immer mit einer Bestätigung an: "Danke, dass du mich so gut vorbereitet hast." Wenn du deine Anfrage stellst, konvertiere deine geschlossene Frage in etwas Offeneres.
Zum Beispiel, anstatt zu fragen, ob Sie vorzeitig gehen können (ein automatisches "Nein!"), Sagen Sie: "Ich habe die Arbeit am Statusbericht beendet, weil ich früh eingestiegen bin. Danke für all Ihre Hinweise darauf. Es wäre so hilfreich, wenn ich etwas früher gehen könnte. Wie klingt 4:30? "Ihr vernünftiger Ton wird ein automatisches" Nein "abwenden und es in ein" OK "umwandeln.
Bieten Sie Möglichkeiten und Kompromisse, die Ihre TOT stärken. Anstatt Ihre Anfrage als Ja / Nein-Frage zu stellen, bieten Sie Ihre TOT-Auswahl an. Ändern Sie "Können wir das Treffen heute früh beenden?" Zu "Sollen wir um 4:00 oder 4:30 enden?" Ihre TOT wird Entscheidungsbefugnis haben, so dass er es nicht mit Nein sagen muss.
Richten Sie Ihre Bedürfnisse mit denen Ihrer TOTs aus.
Erinnere deinen Chef daran, wie deine Ideen ihre größeren Ziele verstärken. Mit anderen Worten, wenn Sie in einen Berg von unangemessenen Einwänden stoßen, injizieren Sie die Tatsache, dass Sie wirklich auf der gleichen Seite sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die "Goodies" – die gegenseitigen Vorteile Ihres großen Vorschlags – skizzieren.
Setzen Sie die Grenzen auf schlechtes Verhalten
Wenn die Sturheit deines Chefs außer Kontrolle gerät und deine Fähigkeit zu arbeiten beeinträchtigt, ist es Zeit, für dich selbst einzustehen. Ihr kleiner Tyrann eines Chefs wird Sie auf lange Sicht wahrscheinlich mehr respektieren, wenn Sie Ihre Grenzen diplomatisch erklären – besonders in Bezug auf die Qualität Ihres Arbeitsprodukts. Ein Büro-Diplomat zu sein, wird auch mit TOT-Mitarbeitern helfen.
Es besteht eine gute Chance, dass Sie in Ihrer Karriere mehr als einem Bürotyrann begegnet sind. Da wir alle unsere eigenen hartnäckigen Momente hatten, können wir zurückdenken, was am besten mit uns selbst funktioniert hat. Wir müssen nur über diese "Backsteinfassade" hinauslesen, bevor wir etwas unternehmen.
Sie können ein "Nein, Nein, Nein!" Mit ein wenig Arbeit und Geduld in ein "Hmm, okay …" verwandeln.
