Dolce & Gabbana stellt sich der Rücksicht auf kulturelle Unempfindlichkeit

Jüngste Social Media-Anzeigen, die sich an die Chinesen richten, wurden als rassistisch verurteilt.

Quelle: Foto von NeONBRAND auf Unsplash

Die italienische Luxusmarke Dolce & Gabbana steht vor einem Milliarden-Dollar-Spiel aus China, nachdem die Marke Videoclips auf Instagram gepostet hatte, die eine Chinesin verspotteten, die mit ihren Essstäbchen Pizza, Spaghetti und andere italienische Speisen zu essen versucht.

Neben der kulturell unempfindlichen Anzeige erschien ein Screenshot, auf dem Stefano Gabbanas Instagram-Konto mit fünf lächelnden Poo-Emojis dargestellt werden sollte, um China als einen Haufen Exkremente zu beschreiben. Gabbanas Team bestritt, dass er die Bemerkungen gepostet hatte und erklärte, sein Konto sei gehackt worden.

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Die Gründer erstellten eine Online-Video-Entschuldigung, in der sie sagten: „Wir werden diese Erfahrung niemals vergessen und es wird sicherlich nie wieder vorkommen. Wir werden die chinesische Kultur in jeder Hinsicht respektieren. Aus tiefstem Herzen bitten wir um Vergebung. “Das Video endete mit dem Duo, das auf Chinesisch„ Sorry “sagte.

Die Entschuldigung wurde mit Verachtung und Spott getroffen. “Sie beugen ihre kostbaren Köpfe dann dem Renminbi (Yuan)”, kommentierte ein Weibo-Benutzer den Entschuldigungsposten. Darüber hinaus verschwanden die Produkte des italienischen Modehauses von mehreren chinesischen E-Commerce-Plattformen, Modenschauen mit seiner Marke wurden gestrichen und zahlreiche Chinesen verbrannten sogar ihre einst beliebten Dolce & Gabbana-Produkte.

Die New York Times berichtete, dass der chinesische Schriftsteller Xiang Kai sich einem wachsenden Protest in den sozialen Medien angeschlossen hatte und stolz Dolce-Gewand im Wert von über 20.000 $ verbrannte. Wie Kai sagte: „Einige Leute sagen, Sie hätten viel Geld verschwendet. Ich bin bereit, dieses Geld für die Würde der Nation zu verschwenden. “

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Als chinesisch-amerikanischer Psychotherapeut, der sich auf multikulturelle Themen spezialisiert hat, fällt mir bei dieser Werbekampagne zwei Dinge auf. Erstens geht es um die globale Frage, wie Asiaten im 21. Jahrhundert vom Mainstream immer noch verspottet und verspottet werden können. Die andere ist, wie Dolce & Gabbanas Marketingteam die Galle hatte, diese Anzeigen zu veröffentlichen, ohne dass Testpersonen oder Fokusgruppen die Chance hatten, sich abzuwägen. Jede asiatische Person wird Ihnen sagen, dass ein Spott über sie auf irgendeine Weise respektlos ist und den Gründern eine Pause gegeben hätte .

Die Werbekampagne zielte ironischerweise darauf ab, mehr Chinesen um ihre Produkte zu werben, und das Modehaus plante sogar eine soziale Kampagne namens #DGLovesChina, die in einer extravaganten Shanghai-Modenschau mit rund 300 Modellen gipfelte. Was Dolce & Gabbana erfährt, ist, dass China die Liebe nicht erwidert.

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