Drei Gründe, die Sie elastischer als Sie denken

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In meiner Rolle als Professor lehre ich jeden Herbst einen Kurs über das Handeln außerhalb Ihrer Komfortzone. Jeder Schüler in der Klasse wählt ein Verhalten außerhalb seiner Komfortzone, um daran zu arbeiten. Für einige ist es öffentlich zu sprechen; für andere ist es Networking, Small Talk mit Fremden oder selbstbewusst sein. Die Schüler müssen zu realen Networking-Veranstaltungen gehen oder Reden vor einem echten Publikum halten. Danach erstellen sie ein Tagebuch über ihre Erfahrungen, und wir diskutieren und debrietieren als eine Klasse.

Wie Sie sich vorstellen können, ist es für die meisten eine ziemlich erschreckende Erfahrung. Einer meiner Studenten, ein indischer MBA, der lernte, mit Fremden zu reden, beschrieb es so: "Die Nervosität, Angst, Herzklopfen und Panikattacken, die ich vor dem Ereignis hatte, waren ähnlich wie wenn mich jemand auf ein Seil setzen würde . "Sie ist nicht alleine. Für viele meiner Schüler ist es beängstigend, in diesen Folgesituationen ihre Komfortzonen zu verlassen – und wenn Sie darüber nachdenken, ist das ganz natürlich. Viele von uns fühlen sich ähnlich in Situationen außerhalb unserer Komfortzone, so sehr, dass wir solche Situationen oft ganz vermeiden.

Aber hier ist die Sache: Was ich gelernt habe, diesen Kurs Jahr für Jahr zu unterrichten, ist, dass die Leute viel widerstandsfähiger sind, als sie sich vorstellen. Wie viele von uns unterschätzen meine Studenten systematisch ihre Belastbarkeit in herausfordernden Situationen. Ihre Befürchtungen, selbstsicher zu sein, in der Öffentlichkeit zu sprechen und sich zu vernetzen, sind ein wenig hilfreicher, ungenauer Anhaltspunkt dafür, wie es sein wird, wenn sie tatsächlich den Sprung wagen und sich außerhalb ihrer Komfortzone ausstrecken.

Aus meinen Beobachtungen habe ich festgestellt, dass wir unsere Belastbarkeit systematisch auf vier Arten unterschätzen:

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Wir sind flexibler, als wir uns selbst zuschreiben. Während Ihres gesamten Lebens wurden Sie geschult, Ihr Verhalten über verschiedene Kontexte hinweg anzupassen und anzupassen. Denken Sie an die Vielfalt der Menschen in Ihrem sozialen Umfeld, mit denen Sie bereits interagieren. Sprechen Sie mit Ihrem Chef genauso wie mit Ihren Kollegen? Haben Ihre Interaktionen mit Ihren Schwiegereltern die gleiche Form wie mit Ihren Freunden von der Universität? Meine Vermutung ist, dass die Antwort nein ist. Ich finde, dass das bloße Andenken an diese Tatsache ihr Vertrauen in eine ungewohnte Situation stärken kann. Du hast dein Verhalten vorher angepasst und angepasst; Du kannst es wieder tun.

Wir sind mutiger als wir denken.

Berücksichtige all die Dinge, die du bereits in deinem Leben getan hast, die ernsthafte Eingeweide nahmen. Für einige von uns ging es zum College und lebte zum ersten Mal alleine. Für andere war es Wechsel von Jobs oder Karrieren oder Heiraten. Einer meiner MBA-Studenten aus Israel, der Angst vor einer Vernetzung in den USA hatte, weil er sich so unbeholfen und oberflächlich fühlte, nutzte seine Erfahrung in der Armee als Beweis für seine Fähigkeit zum Mut. Im Vergleich zu der Tatsache, dass er einen Trupp Soldaten unter extremen Bedingungen in die Schlacht führte, wurde ihm klar, dass Networking nicht so einschüchternd war. Natürlich waren wir nicht alle in den Streitkräften, aber wir alle haben unsere eigenen Erfahrungen, die ein gewisses Maß an Mut erforderten, und wir können uns darauf stützen, wenn wir uns der nächsten Situation außerhalb unserer Komfortzonen stellen.

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Die Situation, um die wir uns sorgen, ist wahrscheinlich nicht so schlimm wie wir denken.

Angst steht dem klaren Denken im Weg. Wir sorgen uns um das schlimmste mögliche Ergebnis: dass wir uns während einer öffentlichen Veranstaltung auf der Bühne erniedrigen oder dass die Person, der wir ein negatives Feedback geben, uns für immer hassen wird. Es gibt immer eine geringe Chance, dass das Schlimmste passieren wird, aber die Realität ist ein bisschen nuancierter als das. Die Menschen sind schockiert, verletzt und wütend, wenn sie schlechte Nachrichten erhalten, aber wenn sie mit Mitgefühl und Einfühlungsvermögen erfüllt werden, werden sie dem Boten vergeben. Sie könnten Angst davor haben, vor einer Menschenmenge zu sprechen, aber die Forschung legt nahe, dass ein gewisses Maß an Angst für eine effektive Leistung sehr hilfreich ist. Zusätzlich, obwohl Sie sich auf der Bühne in Verlegenheit bringen könnten – indem Sie zum Beispiel das Falsche sagen – ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie es gut machen, wenn Sie sich vorbereitet haben, oder zumindest wird die Realität weit weniger erschreckend sein als das, was Sie sich vorgestellt haben.

Wir haben mehr Ressourcen als wir denken.

Wenn Sie in eine wirklich schwierige Situation geraten, fühlen Sie sich oft verwundbar, vielleicht sogar hoffnungslos. Aber du bist nicht allein in der Situation. Sie haben oft eine ganze Reihe von Ressourcen, die Sie verwenden können – Mentoren, Kollegen und Freunde, die Sie um Rat oder Schritte bitten, die Sie bei der Vorbereitung übernehmen können. Sie können das Ereignis selbst leicht anpassen, um es besser zu verwalten. Zum Beispiel bringt einer meiner MBA-Studenten, die sich in sozialen Umgebungen unbeholfen Small Talk machen, manchmal einen Selfie-Stick als Eisbrecher mit sich. Das Tolle an dieser Prop ist, dass sie mehr als nur Konversation erzeugt. Wenn ein Foto gemacht wird, kann sie Kontaktinformationen leicht austauschen, damit sie später ein Foto senden kann – und, falls sie interessiert ist, eine zukünftige Verbindung mit der betroffenen Person herstellen. Aber das ist nur ein Beispiel. Die Realität ist, dass nur wenige Situationen für alle passen, und Sie haben in der Regel ziemlich viele Ressourcen, um eine Situation erträglicher für Sie zu machen.

In Situationen außerhalb unserer Komfortzonen können wir uns schwach oder machtlos fühlen. Aber wir können die Fähigkeiten, die wir bereits in uns selbst haben, nutzen, um vertrauensvoll in unbekannte Situationen vorzudringen. Unterschätzen Sie nicht, wie flexibel, mutig und fähig Sie tatsächlich sind. Probieren Sie es aus, und die Chancen stehen gut, dass Sie sich am Ende selbst überraschen werden.

^{Andy Molinsky ist Professor für organisationales Verhalten und Psychologie an der Brandeis International Business School. Sein neues Buch heißt Reach: Eine neue Strategie, die Ihnen hilft, sich außerhalb Ihrer Komfortzone zu bewegen, sich der Herausforderung zu stellen und Vertrauen aufzubauen (Penguin Random House, Januar 2017). Folge ihm auf Twitter @andymolinsky.}

^{Dieses Stück wurde ursprünglich im Harvard Business Review veröffentlicht .}