In einem Versuch, die Frage zu untersuchen: "Ist es besser, gefürchtet oder geliebt zu werden?", Legt die im Harvard Business Review veröffentlichte Studie nahe, dass eine Führungskraft vielleicht ein bisschen von beidem erfordert.
Oder besser gesagt, Führer sollten nicht "gefürchtet" werden, sondern sie sollten als kompetent anerkannt werden und nicht als jemand, der passiv ist oder anderen erlauben wird, über sie hinwegzugehen.
Diese Kompetenzprojektion alleine reicht jedoch nicht aus, denn die Forscher schlagen vor, dass die besten Führungskräfte auch auf eine Weise einladen, die ihr Team dazu ermutigt, sich auf natürliche Weise mit ihnen zu beschäftigen, daher: der "glückliche Krieger".
Wie in dem Artikel "Die Dynamik von Wärme- und Kompetenzurteilen" vorgeschlagen, sind die beiden Merkmale, auf die wir bei der Beurteilung von jemandem zuerst antworten, Wärme und Kompetenz .
In der Tat zeigt diese Analyse von multiplen Verhaltensstudien, dass diese beiden Merkmale bei der Beurteilung unserer Peers einen überwältigenden Einfluss haben:
Erkenntnisse aus dem Bereich der Psychologie zeigen, dass diese beiden Dimensionen mehr als 90% der Varianz unserer positiven oder negativen Eindrücke unserer Mitmenschen ausmachen.
Warum sind Wärme und Kompetenz so dominant? Die Forscher sagen, dass dies deshalb so ist, weil sie zwei sehr wichtige Fragen beantworten, die wir uns stellen, wenn wir jemanden auseinandernehmen:
Wie Harvard Associate Professor Amy Cuddy in ihrer Analyse feststellt, lag Machiavelli falsch, aber nicht völlig daneben – in gewisser Hinsicht ist es ideal, sowohl "gefürchtet als auch geliebt" zu sein, aber Wärme und Vertrauenswürdigkeit sind wichtiger. Angst ist auch die falsche Beschreibung; Erfolgreiche Führungskräfte sollten sich für "Kompetenz, Stärke und Ausgeglichenheit" entscheiden.
Warum spielt Wärme eine so große Rolle, und vielleicht noch wichtiger, warum legt die obige Forschung nahe, dass Wärme Vorrang vor Kompetenz haben sollte, wenn man sich in Ihr Team projiziert?
Die Antwort liegt darin, zu verstehen, wie wir potenzielle Führungskräfte bewerten. Nach einem Ergebnis der Analyse wurden bei der Untersuchung von mehr als 50.000 Führungskräften nur 27 von ihnen im unteren Quartil hinsichtlich ihrer Sympathie und im oberen Quartil im Hinblick auf die Effektivität der Führungsebene bewertet.
Mit anderen Worten, etwa 1 von 2000 Führern waren in der Lage, effektiv zu sein, während sie völlig unbeliebt waren, schlechte Chancen für jeden Anführer.
Auf der anderen Seite vermutet Amy Cuddy, dass Wärme der "Einflusskanal" ist, da sie Vertrauen und Kommunikation fördert. Vielleicht am wichtigsten ist, dass es Führungskräften ermöglicht, die internen Überzeugungen und Einstellungen der Menschen zu beeinflussen, anstatt ihr Verhalten nur zu erzwingen oder sogar zu kontrollieren.
Die Menschen mögen auf Stärke (oder Angst) hören, aber sie sind bereit, dem Vertrauen zu folgen, weshalb Forscher große Führer mit Wärme anführen.
In vielerlei Hinsicht ähnelt die Parallele den Verantwortlichkeiten eines Leiters vs. eines Leiters, denn Leader zu sein bedeutet, die Wärme zu haben, um zu inspirieren, und ein Manager zu sein bedeutet, die Kompetenz zu haben, zu liefern.
Harvard-Professor John Kotter, der häufig über den Unterschied zwischen Management und Führung schreibt, vergleicht die beiden oft als solche:
Beide sind wichtig, aber Sie sollten damit beginnen, die Art von Person zu werden, der die Menschen zuerst folgen wollen.
Vielleicht ist dies der Grund, warum die Person des "glücklichen Kriegers" in Führungsrollen so effektiv zu sein scheint: Es ist eine Persönlichkeit, die die Leute dazu motiviert, der Vision des Teams zu folgen.
In einem Datensatz mit über 332.860 Ansprechpartnern war es interessant zu sehen, wie die Fähigkeit, "andere zu inspirieren und zu motivieren" in praktisch jeder Führungsrolle wichtig war.
Wenn man all das weiß, kann man den Code für eine großartige Führung nicht knacken – ein effektiver Führer zu sein, wird immer noch genauso hart sein wie immer.
Wir wissen jedoch, dass eine Änderung der Denkweise oft zu Verhaltensänderungen führen kann. Sich selbst als "glücklicher Krieger" zu betrachten, erinnert regelmäßig daran, die Eigenschaften von Wärme und Kompetenz in Einklang zu bringen. um nicht nur zu bewerten, wie Ihr Team Sie sieht, sondern auch, wie Sie mit ihnen umgehen.
Sind Sie wirklich zugänglich, oder sind Sie nur die Art von "meine Tür ist immer offen" Manager? Sind Sie wirklich respektiert oder werden Sie nur gemocht, um Forderungen nachzugeben? Sind Sie wirklich effektiv oder tun die Leute nur widerwillig das, was Sie sagen, um nicht gerügt zu werden?
Wichtige Fragen zu stellen und sich selbst als einen glücklichen Krieger zu sehen, kann eine Hilfe sein, dich daran zu erinnern, dass man sie immer wieder fragen muss – nicht nur zu deinem eigenen Vorteil, sondern auch zum Vorteil deines Teams, damit du die beste Arbeit machst sind in der Lage, sie zum Erfolg zu führen.
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Gregory Ciotti schreibt auf SparringMind.com, wo er die Schnittstelle zwischen kreativer Arbeit und menschlichem Verhalten erforscht. Um am besten zu schreiben (in NYTimes, DiscoveryNews, PsychCentral und Forbes), melde dich für den kostenlosen Newsletter an.
