Jeden Tag verwenden Millionen von Menschen mehr als eine Sprache, um auf der Arbeit oder zu Hause zu kommunizieren. Sie können nicht erwarten, dass die Entscheidungen, die eine Person trifft, davon abhängen, ob sie ihre Muttersprache gegen eine fremde Sprache verwenden. Aber neue Forschungsergebnisse, die in der Zeitschrift Psychological Science veröffentlicht wurden, zeigen, dass die Lösung eines Problems durch die Menschen davon abhängt, in welcher Sprache sie denken.
Wenn wir mit einem zu lösenden Problem konfrontiert werden, werden zwei verschiedene psychologische Prozesse eingesetzt. Zuerst beginnen wir bewusst nach einer Lösung zu suchen. Diese systematische und analytische Suche verbraucht viele mentale Ressourcen. Dann gibt es einen zweiten, unbewussten Prozess, der uns hilft, auf intuitivere Weise zu einer Lösung zu gelangen, oft basierend auf einem Bauchgefühl oder einer Emotion.
Auf der einen Seite ist es leicht zu sehen, wie eine fremde Sprache kognitiv anspruchsvoll sein könnte, was die Leute dazu bringen sollte, sich mehr auf ihren intuitiven oder emotionalen Denkprozess zu verlassen. Aber der Psychologe Boaz Keysar von der University of Chicago und sein Forschungsteam haben tatsächlich gezeigt, dass das Gegenteil der Fall ist. Wenn wir in einer fremden Sprache denken, neigen wir dazu, eine bewußtere Denkweise zu wählen. Das Endergebnis ist, dass unsere Lösungen für Probleme tendenziell weniger emotionsgeladen sind. Es ist wahrscheinlicher, dass wir durch irreführende Informationen nicht herumgeschubst werden.
Um zu zeigen, wie eine Fremdsprache die Entscheidungsverzerrung reduziert, haben Keysar und sein Forschungsteam zufällig zweisprachige Personen zugewiesen, um eine Problemlösungsaufgabe in einer der beiden Sprachen zu lösen, die sie kannten.
Jeder begann mit dem folgenden Szenario:
In letzter Zeit ist eine gefährliche neue Krankheit aufgetreten. Ohne Medizin werden 600.000 Menschen daran sterben. Um diese Menschen zu retten, werden zwei Arten von Medizin hergestellt.
Manche Leute lesen dann …
Wenn Sie Medizin A wählen, werden 200.000 Menschen gespeichert.
Wenn Sie Medizin B wählen, besteht eine 33,3% ige Chance, dass 600.000 Menschen gerettet werden und eine 66,6% ige Chance, dass niemand gerettet wird.
Welches Medikament wählst du?
Während andere lesen …
Wenn Sie Medizin A wählen, werden 400.000 Menschen sterben.
Wenn Sie sich für Medizin B entscheiden, besteht eine Wahrscheinlichkeit von 33,3%, dass niemand stirbt, und eine 66,6% ige Chance, dass 600.000 Menschen sterben werden.
Welches Medikament wählst du?
Ein sorgfältiges Lesen dieser beiden Szenarien zeigt, dass sie genau gleich sind. Der einzige Unterschied ist, dass das erste Szenario in Bezug auf Gewinne (wie viele Menschen werden gespeichert) eingerahmt wird, während das zweite in Bezug auf Verluste (wie viele Menschen werden sterben) gerahmt wird.
Laut der Standard-Wirtschaftstheorie sollten die Menschen nicht durch den Rahmen herumgedrängt werden – schließlich liefern uns die beiden Szenarien die gleichen Informationen. Aber, Leute sind oft. Die Leute sind risikoscheuer, wenn die Dinge in Bezug auf mögliche Gewinne verglichen werden, als wenn sie in Form von Verlusten beschrieben werden.
Und tatsächlich, 77% der Menschen sprachen bei ihrer Muttersprache 77 Medicin A im Gewinnszenario vor. Dies wird verglichen mit nur 47%, die Medicine A eingenommen haben, wenn sie mit dem zweiten Szenario der Verluste konfrontiert wurden. Menschen wurden herumgeschubst, wie das Problem formuliert wurde. Entscheidend war, dass diese Asymmetrie verschwand, wenn die Entscheidungen in der fremden Sprache getroffen wurden – Medizin A wurde gleichermaßen gewählt, unabhängig davon, ob die Leute das erste oder zweite Szenario hatten.
Wenn Menschen Entscheidungen in einer fremden Sprache treffen, sind ihre Entscheidungen weniger in emotionalen Reaktionen verwurzelt. Interessanterweise könnte das Sprechen einer Fremdsprache besonders nützlich sein, wenn die Leute eine Entscheidung mit hohen Einsätzen treffen müssen – sagen wir über Einsparungen oder Investitionen. Wenn wir Druck verspüren, beeinträchtigt diese Angst oft das Funktionieren unseres präfrontalen Kortex, der eigentliche Keim der bewussten Prozesse, die uns bei der absichtlichen, analytischen Entscheidungsfindung helfen. Unter Stress neigen wir dazu, zu unseren Bauchgefühlen oder Emotionen zurückzukehren, um Entscheidungen zu treffen (und nicht unbedingt zum Besseren). Was diese neue Forschung nahelegt, ist, dass das Lösen von Problemen in einer fremden Sprache tatsächlich dazu beitragen kann, vor voreingenommenen Entscheidungen zu schützen, indem man uns zurück zu unseren eher analytischen und systematischen Denkfähigkeiten bringt.
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Keysar, B.et al. (2012). Der fremdsprachliche Effekt: Das Denken in einer fremden Sprache reduziert Entscheidungsfalten. Psychologische Wissenschaft.
