Eine der besten Handgesten für Geschäftstreffen ist das Palmtop-Cue. Rund um den Globus machen Handgesten eine emotionale Anziehungskraft für die Unterstützung, Kooperation und das Verständnis des Zuhörers. Palm-up ist eine universelle Geste, bei der die Finger ausgestreckt und die Hand parallel zur Decke nach oben (oder supiniert) gedreht wird. Die emporgehobene, geöffnete Handfläche wird als eine ansprechende oder flehende Geste gehalten, die eine verletzliche Seite, eine nicht-aggressive Haltung nahe legt, die die Zuhörer als Verbündete und nicht als Rivalen oder Feinde anspricht.
Überall auf der Welt spiegeln sich mit den Gesten der Handbewegung Stimmungen der Anpassung, der Gemütlichkeit und der Demut. Begleitet von palmähnlichen Hinweisen wirken Ihre Ideen, Meinungen und Bemerkungen eher versöhnlich als durchsetzungsfähig, aggressiv oder pointiert. Über einem Konferenztisch wird die angebotene Handfläche einem Gegner entgegengehalten, der wie ein Ölzweig Unterstützung als Zeichen des Friedens gewinnt.
Palm-up-Hinweise sind kulturell universell und wurzeln in unserer Primaten-Natur. Laut Zoologe Frans de Waal werden sie von unseren nahen Cousins, den Schimpansen (Pan troglodytes), benutzt, um um Nahrung zu betteln und Streitigkeiten beizulegen. Alles, was ein Schimpanse tun muss, um Wiedergutmachung zu leisten, ist eine erhobene Handfläche. Eine offene Hand nach oben zu halten, bedeutet im Büro dasselbe wie im Busch: "Ich meine, Sie schaden nicht."
Als Anthropologin trage ich ein Notizbuch. Ich habe viele Beobachtungen von Handflächengesten aufgezeichnet, in denen nach Sympathie appelliert, um Gefälligkeiten gebeten und um Hilfe gebeten wird. Aus Feldnotizen hier einige meiner Lieblingsbeispiele:
• Ein Verkaufsrepräsentant appelliert an ihren Chef mit einem Handflächen-Queue: "Willst du wirklich, dass ich morgen nach Cleveland fliege?"
• Ein Teenager bittet, das Auto seiner Mutter mit einer erhobenen Handfläche zu leihen: "Bitte, Mama?"
• In Ghana gestikuliert eine Stammesfrau mit erhobenen Handflächen, nachdem sie gehört hat, dass ihr Ehemann die Polygamie bevorzugt und mehr als eine Frau will: "Was können wir Frauen tun?", Fragt sie hoffnungslos.
• Im Sitzungssaal appelliert ein CEO an leitende Angestellte mit einer Handbewegung, in der er fleht: "Ich brauche deine Hilfe."
Palm-up ist eines der besseren Zeichen, die Sie in Ihrem Beutel mit Gesten haben. Verwenden Sie es, um Kollegen auf nicht-aggressive Weise zu erreichen, um sie psychologisch näher zu bringen. Obwohl Mitarbeiter Bedenken haben, berührt zu werden, schätzen sie Zeichen, die zeigen, dass sie gemocht und einbezogen sind.