Entlassungen und die Stressreaktion

Die Rezession hat aufgrund des Stresses, der mit Entlassungen einhergeht, eine ernste psychologische Auswirkung auf viele Unternehmen gehabt.

Wir wissen aus verschiedenen Forschungsstudien, dass negative Emotionen wie Angst, Angst und Traurigkeit, die oft mit Stress am Arbeitsplatz einhergehen, sich nachteilig auf den emotionalen und mentalen Zustand und die Leistung der Arbeitnehmer auswirken.

Die Entscheidungen und Entscheidungen von Führungskräften und Managern, insbesondere in Bezug auf Beziehungsprobleme, können unter stressigen Bedingungen verzerrt oder instabil werden, insbesondere wenn der Schwerpunkt des Unternehmens darin besteht, die Verkaufsziele auf "Zahlen" zu legen.

Die Geschichte hat gezeigt, dass Best-Practice-Unternehmen, die harte wirtschaftliche Zeiten überstehen, sich auf die Verwaltung ihres Humankapital-Vermögens konzentrieren, sich deutlich besser als jene Unternehmen entwickeln, die sich auf andere Dinge konzentrieren. Unzureichendes Humankapitalmanagement führt zu unzureichendem strategischem Denken und Entscheiden.

Neuere Untersuchungen zeigen, dass es einen Zusammenhang zwischen dem Rückgang der Arbeitsleistung und dem durch Entlassungen verursachten negativen Klima gibt – oft als "Entlassungssyndrom" bezeichnet. Entlassungen verursachen nicht nur Stress für entlassene Arbeitnehmer, sondern auch für diese Mitarbeiter Wer bleibt zurück?

Es ist ein Management-Trugschluss, der die Leute davon abhält, ihre Jobs zu behalten, motiviert sie, bessere Leistungen zu erbringen. Die Beweise zeigen, dass das Gegenteil der Fall ist. Forscher haben gezeigt, dass Menschen, die längerem Stress ausgesetzt sind, doppelt so gefährdet sind, einen Herzinfarkt zu erleiden wie nicht gestresste Arbeitnehmer. In Unternehmen, in denen Entlassungen durchgeführt wurden, neigen Führungskräfte dazu, anzunehmen, dass die Überlebenden wenig oder keine Aufmerksamkeit benötigen sollte glauben, dass sie "glücklich sind, einen Job zu haben".

Die Firma Sirota Survey Intelligence führte während und nach der Rezession in den frühen 2000er Jahren zahlreiche Umfragen durch und berichtete, dass Überlebende zwei Dinge vom Management wollten: kompetente Management-Kompetenz, um durch eine Krise zu führen; und fürsorgendes Management-humanistisches Verhalten.

Viele Studien über die Verwendung von Entlassungen zur Kostensenkung zeigen, dass die projizierten Einsparungen stark überschätzt werden; zeigen, dass nur 30% der Unternehmen, die erheblich verkleinert wurden, über einen Zeitraum von 3-5 Jahren eine gesteigerte Produktivität und Gewinne erzielten; Darüber hinaus blieben diese Unternehmen langfristig am Aktienmarkt hinter den Erwartungen zurück. Eine Studie ergab, dass eine Reduzierung der Mitarbeiter um 10% im Durchschnitt nur zu einer Kostenreduktion von 1,5% führte.

Der Stress, der durch Entlassungen entstanden ist, hat die Manager, die für ihre Umsetzung verantwortlich waren, beeinflusst. Seit dem wirtschaftlichen Abschwung haben mehr als 50% der Manager von stressbedingten Symptomen berichtet, berichtet die amerikanische EAP-Gesellschaft ComPsych. Leon Grunberg, ein Soziologe an der Universität von Puget Sound, der eine Langzeitarbeits-Stressstudie unter Managern durchgeführt hat, berichtete, dass Manager Stresssymptome bis zu 3 Jahre nach Entlassungen meldeten.

Während es klar ist, dass Entlassungen häufig als Managementstrategie in wirtschaftlich schwierigen Zeiten zur Kostensenkung eingesetzt werden, werden die tatsächlichen Kosten für Unternehmen selten in Bezug auf die Auswirkungen auf die Mitarbeiterproduktivität und die emotionale Gesundheit berechnet.

Ray Williams ist Mitbegründer der Success IQ University und Präsident von Ray Williams Associates mit Sitz in Vancouver und Phoenix und bietet Führungstraining, persönliches Wachstum und Coaching für Führungskräfte an. Ray kann unter [email protected] erreicht werden