Mich zu kennen heißt, mich zu mögen. II: Zugänglichkeit

Wir alle würden uns gerne als gute Entscheidungsträger sehen. Bei wirklich schwierigen Entscheidungen können wir viel Zeit mit der Beratung verbringen. Bei vielen Entscheidungen (von denen einige sehr wichtig sind) scheinen wir jedoch Präferenzen gebildet zu haben, noch bevor wir die Vor- und Nachteile der Entscheidung gründlich durchdacht haben. Irgendwie scheinen wir Präferenzen zu haben, die von Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unseres Bewusstseins liegen.

Im letzten Beitrag habe ich über einen unbewussten Faktor gesprochen, der diese Präferenzen beeinflussen könnte. Wenn etwas bekannt ist, ist es oft mehr als etwas, das nicht vertraut ist. Was macht das?

Eine ganze Menge Arbeit legt nahe, dass Zugänglichkeit für Präferenzen wichtig ist. Barrierefreiheit ist die Geschwindigkeit, die einem in den Sinn kommt. Je einfacher es für Sie ist, über ein Objekt nachzudenken, desto mehr wird es Ihnen gefallen. Die Forschung von einer Reihe von Menschen einschließlich Ayelet Fishbach, John Bargh, Arie Kruglanski und ihre vielen Kollegen hat diese Beziehung untersucht.

Was bedeutet es, dass ein Konzept leicht in den Sinn kommt? Damit Sie über ein Konzept nachdenken können, müssen Sie es bereits in Ihrem Gedächtnis gespeichert haben. Zum Beispiel können Sie nicht über Tomatensauce nachdenken, es sei denn, Sie wissen bereits davon. Meistens denken Sie wahrscheinlich nicht an Tomatensoße. Wenn Sie sich einen Film über Weltraum-Aliens ansehen, dann wäre das störend (und mehr als ein bisschen seltsam), wenn Sie plötzlich anfangen würden, über Tomatensoße nachzudenken. Während Sie sich diesen Film ansehen, ist es schwierig, das Konzept der Tomatensauce aus Ihrem Gedächtnis zu finden. Wenn Sie im Supermarkt sind, ist die Situation günstiger, wenn Sie an Tomatensauce denken, und so fällt es Ihnen leichter, dieses Konzept zu erwähnen.

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Situationen in der Welt, die ein Konzept zum Nachdenken anregen, können es auch wahrscheinlicher machen, dass Sie dieses Konzept wählen. Zum Beispiel, wenn Sie in ein Kino gehen, füllt der Geruch von Popcorn die Luft. Dieser Geruch erleichtert es Ihnen, über Popcorn nachzudenken, und erhöht die Chance, dass Sie sich entscheiden, Popcorn zu kaufen.

Die Gedanken, die Sie über die Welt haben, können auch beeinflussen, wie leicht ein Konzept in den Sinn kommt. Wenn du Raucher bist, dann fällt dir umso leichter der Gedanke an Zigaretten ein, je mehr du rauchen musst. Diese Gedanken über Zigaretten machen es dann wahrscheinlicher, dass Sie sich dafür entscheiden, eine Zigarette zu rauchen.

Warum ist das wichtig?

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Der menschliche Speicher arbeitet automatisch. Wir entscheiden uns nicht, uns an Dinge zu erinnern. Wenn wir in eine neue Situation eintreten, fallen uns Informationen in Bezug auf diese Situation ein, die uns helfen, erfolgreich in der Welt herumzukommen. Da das automatische Abrufen aus dem Gedächtnis möglich ist, ist uns nicht immer bewusst, was uns veranlasst, über eine bestimmte Idee nachzudenken. Und so könnten wir dazu gebracht werden, eine Entscheidung zu treffen, nur weil ein Aspekt einer Situation eine Idee leichter zum Nachdenken brachte.

Die Vorstellung, dass Entscheidungen von Faktoren in der Umwelt beeinflusst werden können, die außerhalb unseres Bewusstseins liegen, führt zum Thema "unterschwellige Werbung". Aber um diesem Konzept wirklich gerecht zu werden, brauche ich ein wenig Platz. Also bleibt dran, denn das wird das Thema des nächsten Beitrags sein.