“Nudge” dich zu besseren Entscheidungen

Kleine Änderungen im Auswahlkontext können großen Einfluss auf die Entscheidungsfindung haben

Es ist wieder ein Montagmorgen und – seien wir einfach ehrlich – Sie sind einfach froh, dass Sie es geschafft haben, aus dem Bett zu kommen. Als Sie endlich das Büro erreichen (10 Minuten Verspätung), machen Sie einen kurzen Abstecher zum Café, da Sie offensichtlich keine Zeit zum Frühstück hatten. Ihre Augen scannen die Ladendisplays und werden von der ersten Reihe perfekt geformter, schön flockiger Schokoladenhörnchen mit einem leichten Puderzuckerpuder angezogen. Sie können auch die neue Kaffeekreation auf der großen Plakatwand sehen – ein nachgiebiges Getränk mit einer Menge Schlagsahne. Obwohl Sie ursprünglich wegen einer herzhaften Schüssel mit Brei gekommen waren, sind Sie mit einem Sack mit Gebäck und einer besonders großen Tasse tröstenden Kaffees unterwegs.

Klingt das überhaupt vertraut? Ist dir das jemals passiert?

Entscheidungen zum Autopiloten

Wenn Sie bei den letzten beiden Fragen zugenickt haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie werden sicherlich nicht der einzige sein. Trotz vieler guter Absichten geben wir oft der Versuchung nach. Es gibt so viele Möglichkeiten, jeden Tag zu treffen, dass viele von ihnen auf Autopiloten getroffen werden. Wir verlassen uns oft auf einfache Daumenregeln, anstatt die Optionen bewusst abzuwägen. Diese automatische Verarbeitung hilft uns, die komplexen Herausforderungen einer zu großen Auswahl zu bewältigen, kann jedoch auch die Ergebnisse beeinträchtigen. Bei Verwendung unseres eingebauten Autopiloten beeinflusst der Entscheidungszusammenhang letztendlich unsere endgültige Entscheidung. Die bloße Sichtbarkeit und Dominanz bestimmter Optionen (z. B. köstlich aussehende Croissants und hübsche Kaffeegetränke) sind entscheidende Faktoren für das Ergebnis.

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Diese Anfälligkeit für Umwelteinflüsse macht uns anfällig für Werbung, kann aber auch zu unserem Vorteil wirken. Der Nobelpreisträger Richard Thaler und der Holberg-Preisträger Cass Sunstein erklären in ihrem enorm einflussreichen Buch „Nudge: Entscheidungen für Gesundheit, Wohlstand und Glück verbessern“ die Wissenschaft hinter dem „Nudging“. Das Konzept beinhaltet einfache Änderungen an der Wahlumgebung (auch Wahlarchitektur genannt), um Entscheidungen in die richtige Richtung zu lenken. Entscheidend ist, dass Nudging niemals die verfügbaren Optionen einschränkt. Stattdessen setzt der Ansatz auf eine andere Darstellung von Optionen. Die Idee ist, die Wahlarchitektur neu zu gestalten, um Entscheidungsträger sanft zu besseren Ergebnissen zu führen.

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Übernimm die Kontrolle und sei dein eigener Architekt

Quelle: Esi Grünhagen / Pixabay

Die Verwendung von Nudges zu Ihrem Vorteil kann einfach sein, wenn Sie diesen beiden Prinzipien folgen: Damit ein Nudge erfolgreich sein kann, muss er (1) den Aufwand reduzieren, der erforderlich ist, um die gewünschte Entscheidung zu treffen, und (2) unsere Motivation, diese Entscheidung zu treffen, verbessern.

Eine Möglichkeit, sich zu gesünderen Frühstücksgewohnheiten zu bewegen, wäre die Vorbereitung einer nahrhaften Speisenoption in der Nacht zuvor. Sie würden es dann direkt ins Augenlicht stellen, an einem Ort, an dem selbst Ihr müde, müde, müde Selbst es nicht vermissen kann. Wenn Sie am Morgen beim Öffnen des Kühlschranks eine Schüssel mit gesundem Hafer und Beeren über Nacht finden, wird der Aufwand für ein gutes Frühstück auf fast Null reduziert. Darüber hinaus kann eine hübsche Speisenpräsentation dazu beitragen, dass Sie einen zusätzlichen Motivationsschub erhalten, um ein gesundes Frühstück zu wählen.

Nudges können eine Vielzahl unterschiedlicher Strategien beinhalten. Ein anderes starkes Beispiel ist die Verwendung von Standardwerten. Wenn Sie in Ihrem regulären Café eine Frühstücksbestellung erhalten und der Barista bei der Ankunft automatisch grünen Tee und Müsli serviert, ist die Änderung der Standardeinstellung mit Anstrengung verbunden und weniger verlockend. Ein wunderschön einfacher und doch so mächtiger Trick!

Sie können sich sogar auf moderne Technologien verlassen, um Ihnen den wichtigen kleinen Schritt in Richtung einer besseren Entscheidungsfindung zu geben. Um einen gesunden Lebensstil zu unterstützen, können beispielsweise eine Reihe intelligenter Fitness-Apps den entscheidenden Unterschied ausmachen, da Sie dazu aufgefordert werden, die täglichen Essensentscheidungen zu protokollieren oder Ihr Gewicht zu verfolgen. Wenn Sie aktiver werden möchten, können mobile Trainingsprogramme dazu beitragen, Sie in Schwung zu bringen. Als Yoga-Enthusiasten schwöre ich auf mobile Yoga-Apps (mein persönlicher Favorit ist die bezahlte App Alo Moves), die eine Vielzahl von abwechslungsreichen Übungsprogrammen anbieten und oft erstklassige Instruktoren direkt in Ihr Wohnzimmer bringen.

Der Nudge-Autor Richard Thaler erklärte bekanntlich: “So wie es keinem Gebäude an Architektur mangelt, fehlt jeder Wahl der Kontext”. Wir müssen dieses Wissen zu unserem Vorteil nutzen. Indem wir die Verantwortung übernehmen und den Auswahlkontext gestalten, den wir brauchen, können wir unsere eigenen Entscheidungen treffen und die gewünschten Entscheidungen treffen.